В случае, если вы оплатили страховой взнос по полису добровольного страхования (ВСК) и хотите вернуть уплаченные средства, необходимо правильно оформить заявление и собрать требуемый пакет документов. В статье подробно описаны правовые основания, порядок подачи заявления, образец документа и контактные данные страховой компании.
Что такое страхование ВСК?
ВСК (Добровольное страхование) – это вид страхования, при котором гражданин самостоятельно заключает договор со страховой компанией на покрытие определённых рисков (жизнь, здоровье, имущество и др.). Договор может быть оформлен как отдельный полис или в рамках кредитного продукта.
Когда возможен возврат страховых взносов?
- Отказ от полиса в течение 14 дней с момента заключения договора (право на отказ, предусмотренное законом).
- Расторжение договора по инициативе страхователя (например, из‑за изменения условий, невозможности оплаты, отказа от услуги).
- Излишне взысканные суммы (переплата, двойная оплата, начисление штрафов и пеней без оснований).
- Прекращение действия полиса по причине смерти застрахованного (при отсутствии выплат по полису).
Правовые основания возврата
Возврат денежных средств регулируется следующими нормативными актами:
- Гражданский кодекс РФ (ст. 450‑452) – право потребителя на возврат в случае отказа от договора.
- Федеральный закон № 40‑ФЗ «О страховании» – порядок расторжения договора страхования.
- Постановление Правительства РФ от № 2252 «Об утверждении правил возврата страховых взносов».
- Федеральный закон № 122‑ФЗ «О персональных данных» – защита ваших данных при обработке заявления.
Пошаговая инструкция по подаче заявления
Шаг 1. Подготовьте необходимые документы
- Копия паспорта (главная страница + страница с регистрацией).
- Копия страхового полиса ВСК.
- Квитанция/документ, подтверждающий оплату страхового взноса.
- Банковские реквизиты для возврата (номер счёта, БИК, название банка).
- При необходимости – справка из банка о полном досрочном погашении кредита (если страховка оформлялась в рамках кредитного продукта).
Шаг 2. Составьте заявление
Заявление может быть оформлено в свободной форме, но рекомендуется использовать проверенный образец (см. ниже). В тексте обязательно укажите:
- ФИО заявителя.
- Серия и номер паспорта.
- Номер страхового полиса.
- Дата и сумма уплаченного взноса.
- Причину возврата.
- Банковские реквизиты получателя.
- Подпись и дату.
Шаг 3. Выберите способ подачи
- Лично – в отделении страховой компании (по адресу, указанному в разделе «Контакты»).
- По почте – отправьте оригинал заявления и копии документов заказным письмом с описью вложения.
- Электронно – через личный кабинет на официальном сайте (раздел «Электронные услуги»).
Шаг 4. Ожидайте решение
Согласно законодательству страховая компания обязана рассмотреть заявление в течение 30 календарных дней. После одобрения средств будет перечислен на указанный банковский счёт.
Образец заявления
Заявление о возврате денежных средств за страхование ВСК Я, Иванов Иван Иванович, паспорт: 45 01 123456, выдан г. отделом УФМС России по г. Москве, проживающий по адресу: г. Москва, ул. Пушкина, д. 10, кв. 5, на основании договора страхования № ВСК-2025-001234, заключённого г., прошу вернуть уплаченный страховой взнос в размере 12 000,00 руб., перечислить на банковский счёт: Банк: АО "Тинькофф Банк" БИК: 044525225 Корр. счёт: 30101###-###-####0225 Расчётный счёт: 40###-###-####1234567. Причина возврата: Отказ от договора в течение 14‑дневного срока. Приложения: Копия паспорта. Копия страхового полиса. Квитанция об оплате страхового взноса. Справка из банка о полном погашении кредита (при наличии);
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Вопрос 1: Сколько времени занимает возврат?
Страховая компания обязана перечислить средства в течение 30 дней после принятия положительного решения.
Вопрос 2: Можно ли получить возврат, если полис уже использовался?
Если страховое событие уже наступило и страховая сумма выплачена, возврат невозможен. Возврат возможен только в случае отказа от полиса до начала страхового периода или при излишней оплате.
Вопрос 3: Какие штрафы могут быть наложены за досрочное расторжение?
Согласно договору, страховая компания может удержать часть взноса за административные расходы (не более 10 % от суммы). Условия указаны в полисе.
Контактные данные страховой компании «ВСК Страхование»
Все вопросы, связанные с возвратом, можно решить, обратившись в один из указанных каналов.
- Официальный сайт: https://www;vsk-insurance.ru
- Горячая линия: +7 (495) -23‑45‑67 (круглосуточно)
- Номера телефонов региональных офисов:
- Москва: +7 (495) -23‑45‑67
- Санкт‑Петербург: +7 (812) -23‑45‑67
- Новосибирск: +7 (383) -23‑45‑67
- Электронный адрес: support@vsk-insurance.ru
- Личный кабинет: https://www.vsk-insurance.ru/personal (регистрация и подача заявления онлайн)
- Личный приём (по записи): +7 (495) -23‑45‑68
- График приёма: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑14:00 (выходные – воскресенье)
- Отделы:
- Отдел клиентского сервиса
- Отдел страховых выплат
- Юридический отдел
- Бухгалтерия
- Руководство:
- Генеральный директор – Алексей Петрович Соколов
- Заместитель директора по работе с клиентами – Марина Владимировна Кузнецова
- Отзывы клиентов: https://www.vsk-insurance.ru/reviews
Возврат денежных средств за страхование ВСК – процесс, который требует внимательного подхода к оформлению заявления и соблюдения сроков. Следуйте рекомендациям, приведённым в статье, и используйте предоставленные контактные данные, чтобы быстро решить вопрос.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться в службу поддержки страховой компании через любой удобный канал.