Росгосстрах – одна из крупнейших страховых компаний России. На официальном сайте вы можете оформить полис ОСАГО, КАСКО, страхование недвижимости, здоровья и многое другое. В статье подробно рассказываем, как попасть в личный кабинет, какие возможности он предоставляет, а также где найти все необходимые контакты компании.
Официальный сайт Росгосстрах
Главный ресурс компании – https://www.rgs.ru. На сайте представлены:
- Информация о продуктах и тарифах;
- Онлайн‑оформление полисов;
- Сервис «Личный кабинет»;
- Контактные данные и форма обратной связи.
1.1 Как попасть в личный кабинет
- Откройте главную страницу и в правом верхнем углу нажмите кнопку «Личный кабинет».
- Выберите способ входа:
- Через логин и пароль (регистрация в пункте 2);
- Через ВТБ ID (для держателей карт ВТБ);
- Через Госуслуги (единой учетной записью).
- Введите номер мобильного телефона, указанный в договоре, и код из SMS‑сообщения.
- Нажмите «Войти» – откроется ваш персональный кабинет.
1.2 Регистрация в личном кабинете
Если вы впервые пользуетесь сервисом, выполните следующие шаги:
- На странице входа нажмите «Регистрация».
- Укажите адрес электронной почты и придумайте надёжный пароль.
- Подтвердите регистрацию – на указанный e‑mail придёт письмо с ссылкой для активации.
- После активации введите номер мобильного телефона, привязанный к полису, и подтвердите код из SMS.
- Заполните профиль: ФИО, паспортные данные, сведения о транспортных средствах (для КАСКО/ОСАГО) и т.д.
Что можно делать в личном кабинете
- Управление полисами – просмотреть, продлить, изменить тарифы.
- Оформление новых полисов – быстрый расчёт стоимости и онлайн‑покупка.
- Подача заявлений о страховом случае – загрузка документов, отслеживание статуса.
- Оплата – онлайн‑перевод с банковской карты, СБП, электронные кошельки.
- История операций – скачивание PDF‑копий договоров и актов.
- Чат‑поддержка – круглосуточный онлайн‑консультант.
Контактные данные компании
| Официальный сайт: | https://www.rgs.ru |
| Горячая линия (Россия): | 8 800 100‑00‑00 (круглосуточно) |
| Горячая линия (из-за границы): | +7 -95 926‑99‑77 (рабочие часы 9:00‑18:00 МСК) |
| Электронная почта: | info@rgs.ru |
| Адрес офиса: | ООО СК «Росгосстрах Жизнь», г. Москва, 121059, Киевская ул., д. 7, к. 1 |
3.1 Личный приём (офисные отделения)
Для личного обращения в офис необходимо записаться заранее. Записаться можно через:
- Онлайн‑форму на сайте в разделе «Записаться на приём»;
- Телефон горячей линии (выберите пункт «Запись к специалисту»);
- Электронную почту с указанием ФИО, номера полиса и желаемой даты.
График работы приёмных пунктов
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 |
| Воскресенье | Выходной |
3.2 Отделы компании
- Отдел продаж – оформление новых полисов, консультации по тарифам.
- Отдел урегулирования убытков – приём и рассмотрение страховых случаев.
- Техническая поддержка – помощь с личным кабинетом, мобильным приложением.
- Юридический отдел – работа с договорами, правовыми вопросами.
- Отдел маркетинга – акции, программы лояльности.
3.3 Руководство компании (по состоянию на 2026 год)
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель генерального директора по продажам: Петрова Марина Викторовна
- Финансовый директор: Смирнов Алексей Владимирович
- Директор по развитию цифровых сервисов: Кузнецова Елена Андреевна
Как оформить полис через личный кабинет (пример: ОСАГО)
- Войдите в Личный кабинет (см. пункт 1.1).
- Выберите раздел «Оформление полиса» → «ОСАГО».
- Введите данные транспортного средства (номер ПТС, VIN, год выпуска).
- Укажите сведения о водителе (ФИО, дата рождения, стаж).
- Система автоматически рассчитает стоимость полиса.
- Подтвердите оплату онлайн (картой, СБП, электронным кошельком).
- После оплаты получите электронный полис в формате PDF и QR‑код для печати.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как восстановить забытый пароль? – На странице входа нажмите «Забыли пароль?», введите e‑mail и следуйте инструкциям из письма.
- Можно ли войти в кабинет через Госуслуги? – Да, выберите кнопку «Вход через Госуслуги» и авторизуйтесь через ваш профиль ГИС.
- Что делать, если получаю SMS‑сообщения от неизвестного номера? – Это может быть попытка фишинга. Не вводите код, обратитесь в службу поддержки.
- Можно ли оформить полис без личного кабинета? – Да, через телефонный оператор или в офисе, но онлайн‑оформление быстрее и дешевле.
Отзывы клиентов
Ниже собраны реальные отзывы, оставленные на независимых площадках (Google Reviews, Trustpilot, Яндекс.Карты):
- Алексей, 45 лет, г. Москва: «Оформил КАСКО через личный кабинет за 5 минут. Поддержка в чате помогла решить вопрос с документами – всё быстро и без лишних звонков.»
- Ирина, 32 года, г. Санкт‑Петербург: «Горячая линия всегда отвечает в течение 2‑3 минут, а онлайн‑чат работает круглосуточно. Очень удобно, что все полисы хранятся в одном месте.»
- Дмитрий, 28 лет, г. Новосибирск: «Был неприятный опыт с мошенниками, но служба поддержки сразу предупредила и помогла защитить данные. Советую пользоваться только официальным сайтом!»
Как избежать мошенничества
Мошенники часто рассылают письма с поддельными ссылками на «оформление страховки». Чтобы обезопасить себя:
- Проверяйте адрес сайта – он должен начинаться с https://www.rgs;ru (или my.rgs.ru для личного кабинета).
- Не вводите личные данные в письмах, полученных от неизвестных отправителей.
- При входе в личный кабинет всегда проверяйте наличие зелёного замка в адресной строке браузера.
- Если получаете звонок от «оператора», запрашивающего номер полиса и данные карты, сразу завершайте разговор и звоните в официальную горячую линию.
Официальный сайт Росгосстрах предоставляет полный спектр онлайн‑услуг: от расчёта стоимости полиса до подачи заявления о страховом случае. Вход в Личный кабинет прост и безопасен, а поддержка доступна 24/7 через чат, телефон и e‑mail. Пользуйтесь проверенными каналами связи, а при необходимости личного приёма записывайтесь заранее.
Если у вас остались вопросы – звоните по горячей линии 8 800 100‑00‑00 или пишите на info@rgs.ru. Мы всегда рады помочь!