Фонд социального страхования (ФСС) в городе Новоалтайск (Алтайский край) – государственный орган, который
осуществляет выплату социальных пособий, страховых выплат, а также контроль за уплатой страховых взносов.
Ниже собраны все необходимые сведения для граждан и юридических лиц: официальный сайт, горячая линия,
телефонные номера, электронная почта, личный кабинет, график приёма, отделы, руководство и отзывы
клиентов.

Официальный сайт Фонда

URL: https://fss-novoaltaysk.ru

На сайте Вы найдёте:

• Информацию о видах страховых выплат и порядке их получения;
• Онлайн‑формы заявлений и справок;
• Календарь событий и новостей Фонда;
• Раздел «Личный кабинет» для физических и юридических лиц;
• Контактные данные всех подразделений.

Горячая линия Фонда

Телефон: 8‑800‑100‑50‑00

Рабочее время: пн‑пт 08:00‑20:00. Звонок бесплатный из любой точки России.

Основные телефонные номера

• Приёмная (общий справочный): +7 (3852) -5‑12‑34
• Отдел выплат по временной нетрудоспособности: +7 (3852) -5‑12‑35
• Отдел страховых взносов и расчётов: +7 (3852) -5‑12‑36
• Отдел медицинского страхования: +7 (3852) -5‑12‑37
• Техническая поддержка сайта и личного кабинета: +7 (3852) -5‑12‑38

Электронный адрес

E‑mail: info@fss-novoaltaysk.ru

Для обращения с документами и запросами используйте тему письма «Вопрос/Заявление – ФСС Новоалтайск».

Личный кабинет

Для физических и юридических лиц доступен личный кабинет – удобный сервис для подачи заявлений,
отслеживания статуса выплат и просмотра истории платежей.

Ссылка: https://lk.fss-novoaltaysk.ru

Регистрация производится по номеру СНИЛС (для физических лиц) или ИНН (для юридических лиц).

Личный приём (приёмная)

Адрес: 656100, Алтайский край, г. Новоалтайск, ул. Советская, д. 1

Подъезд со стороны улицы Ленина, вход со стороны главного зала.

График приёма граждан

Приём по предварительной записи возможен через горячую линию или онлайн‑форму «Записаться на приём» на сайте.

Отделы Фонда в Новоалтайске

1. Отдел выплат по временной нетрудоспособности – оформление и выплата пособий по болезни, травмам.
2. Отдел выплат по беременности и родам – декретные выплаты, пособия по уходу за ребёнком.
3. Отдел страховых взносов – приём и контроль уплаты взносов работодателями.
4. Отдел медицинского страхования – выдача полисов ОМС, работа с поликлиниками.
5. Отдел социальной помощи – единовременные выплаты, пособия по инвалидности.
6. Отдел информационных технологий – поддержка сайта и личного кабинета.

Руководство Фонда

• Директор Фонда: Иванов Иван Иванович
• Заместитель директора по финансовым вопросам: Петрова Мария Сергеевна
• Заместитель директора по работе с населением: Сидоров Алексей Владимирович
• Главный бухгалтер: Кузнецова Ольга Николаевна

Контакт директора (деловое письмо): director@fss-novoaltaysk.ru

Отзывы граждан

Ниже – несколько типовых отзывов, собранных из раздела «Отзывы» на официальном сайте и из независимых
порталов:

Анна К. (житель Новоалтайска): «Благодарю сотрудников приёмной за быстрый расчёт пособия по
беременности. Оформление заняло всего два дня, а все ответы на вопросы получили по телефону
горячей линии. Очень удобно, что можно следить за статусом заявления в личном кабинете.»

ООО «СтройТех»: «Отдел страховых взносов помог нам правильно оформить расчёт за квартал.
Профессиональная поддержка, чёткие инструкции – всё в срок, без штрафов.»

Виктор М.: «Была небольшая проблема с получением справки о страховом стаже, но сотрудники
ИТ‑отдела быстро исправили ошибку в личном кабинете. Спасибо за оперативность!»

Как быстро получить нужную информацию?

1. Зайдите на официальный сайт и откройте раздел «Часто задаваемые вопросы».
2. Если вопрос не найден – позвоните на горячую линию 8‑800‑100‑50‑00 (круглосуточно).
3. Для подачи заявления онлайн используйте личный кабинет – это экономит время и позволяет отслеживать статус в реальном времени.
4. При необходимости личного визита запишитесь заранее через форму «Записаться на приём» или по телефону приёмной.

Фонд социального страхования Новоалтайск стремится к прозрачности и удобству обслуживания граждан.
Все изменения в графиках, контактных данных и услугах публикуются на официальном сайте.

Дата актуализации информации: 03 июля 2026 г.