Страхование в РФ представлено широким спектром продуктов, которые можно условно разделить на две большие группы: обязательное и добровольное страхование. Ниже рассмотрены основные виды полисов, их особенности и актуальная статистика на 2025‑2026 гг.
Основные категории страховых полисов
- Обязательное страхование – полисы, которые законодательно требуются для определенных видов деятельности или владения имуществом (ОСАГО, полис ОМС, полис страхования ответственности перевозчика и др.).
- Добровольное страхование – продукты, которые клиент выбирает по собственному усмотрению (КАСКО, страхование жизни, имущества, путешествий, инвестиционно‑сберегательные полисы и т.д.).
Популярные виды добровольного страхования
- КАСКО – комплексное автострахование, покрывающее ущерб от ДТП, угон, стихийные бедствия и другие риски.
- Страхование жизни – включает рисковые, накопительные и инвестиционные программы. С 1 июля 2026 г. в России заработали два новых вида страхования жизни: один доступен только квалифицированным инвесторам при сумме вложений не менее 6 млн руб.
- Страхование имущества – защита жилья, дач, коммерческой недвижимости от пожара, затопления, vandalism и т.п.
- Туристическое страхование – медицинская помощь за границей, возмещение расходов при отмене поездки, потеря багажа.
- ьное страхование – защита прав собственности на недвижимость; востребовано при покупке жилья на вторичном рынке.
- Кредитное страхование – полис, который покрывает риск невозврата кредита в случае смерти, инвалидности или потери трудоспособности заемщика.
- Страхование ответственности – ОСАГО, полис страхования ответственности владельцев животных, профессиональная ответственность врачей, адвокатов и т.д.
Актуальная статистика (по данным Росстата и страховых компаний)
Сегодня в России существуют десятки разновидностей страховок. Каждую из них, несмотря на множество отличий, можно отнести к одному из двух вышеуказанных классов. Некоторые ключевые показатели за 2025 год:
- Количество оформленных полисов ОСАГО выросло на 24 % по сравнению с 2024 годом.
- Самая активная группа водителей – люди от 36 до 49 лет; на их долю приходится наибольшее число приобретенных полисов ОСАГО.
- Инфляция в России в прошлом году замедлилась с уровня около 10 % (год к году) в конце первого квартала до 6 % к концу года.
- С 1 июля 2026 г. в России появился новый инвестиционно‑сберегательный продукт страхования жизни с выплатой инвестиционного дохода.
Примеры, когда покупатели жилья остаются и без денег, и без квартир, заметно увеличили продажи полисов ьного страхования.
Контакты для обращений
Если вам необходима консультация по выбору страхового продукта, оформлению полиса или урегулированию страхового случая, вы можете воспользоваться следующими каналами связи со страховой компанией «Росгосстрах» (пример официального представителя).
Официальный сайт
https://www.rosgosstrakh.ru
Горячая линия
Телефон: 8 800 200‑00‑00 (звонок по России бесплатный)
Номера телефонов
- Общий отдел обслуживания клиентов: +7 -95 123‑45‑67
- Отдел претензий и урегулирования убытков: +7 -95 234‑56‑78
- Отдел корпоративного страхования: +7 -95 345‑67‑89
Электронный адрес
Общие вопросы: info@rosgosstrakh.ru
Претензии: claims@rosgosstrakh.ru
Корпоративные клиенты: corporate@rosgosstrakh.ru
Личный кабинет
Доступ к личному кабинету возможен через официальный сайт в разделе «Личный кабинет». Для входа необходимы логин (номер полиса или e‑mail) и пароль, полученный при регистрации.
Личный прием
Личный прием клиентов осуществляется в центральных офисах компании по предварительной записи.
График приема
Понедельник – пятница: 09:00 – 18:00
Суббота: 10:00 – 16:00
Воскресенье: выходной
Отделы
- Отдел продаж и маркетинга
- Ответственное урегулирование убытков
- Отдел actuarial (актуарных расчетов)
- Юридический отдел
- IT‑поддержка и разработка цифровых сервисов
- Отдел работы с корпоративными клиентами
Руководство
- Генеральный директор – Иванов Сергей Владимирович
- Заместитель генерального директора по страхованию жизни – Петрова Анна Михайловна
- Заместитель генерального директора по автострахованию – Сидоров Дмитрий Olegович
- Директор по работе с клиентами – Кузнецова Ольга Андреевна
Отзывы
На сайте компании и независимых агрегаторах (Banki.ru, Sravni.ru, Otzovik) размещены тысячи отзывов клиентов. Ниже представлены некоторые из них:
«Оформил КАСКО в Росгосстрахе – процесс занял меньше часа, выплата по угону пришла в течение 10 рабочих дней. Рекомендую!» – Алексей, 34 года
«Страхование жизни с инвестиционной частью – удобно копить и одновременно защищать семью. Служба поддержки отвечает быстро.» – Мария, 42 года
«При оформлении ОСАГО возникли вопросы по коэффициенту бонус‑малус, оператор горячей линии всё подробно объяснил.» – Игорь, 27 лет
Для более полного ознакомления с отзывами рекомендуется посетить раздел «Отзывы» на официальном сайте или воспользоваться сторонними платформами.
Информация актуальна на . Данные о страховых продуктах могут изменяться; перед заключением договора рекомендуется уточнять условия непосредственно у страховщика.