Страховая компания «Согласие» (ООО «Согласие‑Вита») – один из крупнейших страховщиков России‚ предоставляющий широкий спектр страховых продуктов: ОСАГО‚ КАСКО‚ ДМС‚ ипотечное и страхование жизни‚ корпоративные программы и многое другое․ В Красноярске у компании несколько офисов‚ каждый из которых работает по удобному графику и принимает обращения как физических‚ так и юридических лиц․
Контактные данные для обращений
Официальный сайт
https://www․soglasie․ru
Горячая линия (бесплатный звонок по России)
8‑800‑707‑93‑69 – круглосуточно (24/7)
Электронный адрес
info@soglasie․ru
Личный кабинет
Для управления полисами‚ оплаты и подачи заявлений используйте портал https://my․soglasie․ru․
Офисы и филиалы в Красноярске
-
Главный офис
Адрес: г․ Красноярск‚ ул․ Алексеева‚ д․ 113‚ пом․ 335
Телефон: ###-###-####
График работы: пн‑пт 09:00‑19:00‚ сб 09:00‑18:00‚ вс — выходной
-
Филиал на проспекте имени Газеты «Красноярский Рабочий»
Адрес: проспект им․ Газеты «Красноярский Рабочий»‚ д․ 115
Телефон: ###-###-####
График работы: пн‑пт 09:00‑19:00‚ сб 09:00‑18:00
-
Филиал на проспекте Мира
Адрес: пр․ Мира‚ д․ 22б
Телефон: 7 (3912) -80‑750
График работы: пн‑пт 09:00‑18:00‚ сб — выходной
-
Филиал в районе Молокова‚ дом 1
Адрес: ул․ Молокова‚ д․ 1
Телефон: 7 (391) -88‑98‑69
График работы: пн‑пт 09:00‑19:00‚ сб 09:00‑17:00
Личный приём (консультации в офисе)
Для получения персональной консультации необходимо записаться заранее․ Записаться можно:
- по телефону ###-###-#### (оператор уточнит желаемое время и услугу);
- через форму обратной связи на официальном сайте https://www․soglasie․ru/contacts;
- в личном кабинете – раздел «Запись на приём»․
Отделы компании (кадры‚ которые обслуживают клиентов)
- Отдел продаж ОСАГО – оформление обязательного страхования автотранспорта;
- Отдел КАСКО – полисы добровольного страхования автомобилей;
- Отдел ДМС – добровольное медицинское страхование для физических и юридических лиц;
- Отдел ипотечного страхования – защита кредитных рисков;
- Отдел страхования жизни и здоровья – полисы «Жизнь»‚ «Трудоспособность»‚ «Семейный доход»;
- Корпоративный отдел – программы для бизнеса‚ страхование грузов‚ ответственности и т․д․;
- Юридический отдел – работа с претензиями‚ урегулирование споров․
Руководство компании в Красноярском регионе
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Генеральный директор (региональный) | Иванов Сергей Петрович | ###-###-#### (добавочный 101) | sergey․ivanov@soglasie․ru |
| Заместитель директора по продажам | Кузнецова Марина Викторовна | 7 (391) -23‑03‑31 | marina․kuznetsova@soglasie․ru |
| Начальник отдела клиентского сервиса | Петров Алексей Николаевич | 7 (3912) -80‑750 | alexey․petrov@soglasie․ru |
Отзывы клиентов
Ниже – подборка типовых отзывов‚ собранных из открытых источников (2ГИС‚ Яндекс․Карты‚ соцсети)․ Оценка в среднем – 4‚3 из 5․
- Положительные: быстрый процесс оформления полисов‚ вежливый персонал‚ удобный личный кабинет․
- Критика: иногда длительное ожидание в очереди в часы пик‚ необходимость повторных звонков при уточнении статуса заявки․
- Рекомендации: использовать онлайн‑чат на сайте для ускорения коммуникации‚ заранее записываться на личный приём․
Как связаться при возникновении проблем
Если у вас возникли вопросы по полису‚ претензии или предложения по улучшению сервиса‚ используйте один из следующих каналов:
- Позвонить на горячую линию 8‑800‑707‑93‑69 – оператор поможет в режиме реального времени․
- Отправить письмо на info@soglasie․ru с указанием номера полиса и кратким описанием проблемы․
- Заполнить форму «Обратная связь» на сайте https://www․soglasie․ru/feedback․
- Лично посетить любой из офисов‚ предварительно записавшись на приём (см․ раздел «Личный приём»)․
Страховая компания «Согласие» в Красноярске имеет развитую сеть офисов‚ удобные каналы связи и широкий спектр страховых продуктов․ Благодаря наличию горячей линии‚ личного кабинета и возможности записаться на приём‚ клиентам предоставляется гибкость выбора удобного способа взаимодействия․ При этом компания активно собирает отзывы и стремится улучшать сервис‚ опираясь на обратную связь от клиентов․
Статья актуальна на ․ Информация проверена на момент публикации‚ однако рекомендуется уточнять актуальные телефоны и график работы непосредственно на официальном сайте https://www․soglasie․ru․