Полис обязательного медицинского страхования (ОМС) нового образца – это документ, который
даёт его владельцу право на бесплатную медицинскую помощь в рамках базовой программы ОМС
на всей территории Российской Федерации. С 2011 года в России производится выпуск полисов
единого (нового) образца, заменяющего старый бумажный вариант.

Почему стоит оформить полис ОМС нового образца именно в СОГАЗ‑Мед?

• Пластиковый полис – удобный, долговечный и легко заменяемый в случае утери.
• Оформление в 56 регионах России через онлайн‑запись.
• Возможность подачи заявки через личный кабинет на официальном сайте.
• Круглосуточный контакт‑центр 8‑800‑100‑07‑02 для консультаций.
• Сотрудничество как с отдельными гражданами, так и с коллективными клиентами.

Краткий пошаговый алгоритм получения полиса ОМС нового образца

1. Подготовьте необходимые документы:
   • Паспорт гражданина РФ;
   • СНИЛС;
   • Старый полис ОМС (если он у вас есть) – для замены.
2. Выберите способ подачи заявки:
   • Лично в офисе СОГАЗ‑Мед в вашем регионе;
   • Через личный кабинет на сайте;
   • По доверенности (представитель может подать заявку от вашего имени).
3. Заполните электронную форму заявки на странице «Оформление полиса ОМС» и прикрепите сканы документов.
4. Оплатите госпошлину (если требуется) – в большинстве случаев полис ОМС выдаётся бесплатно, но за ускоренное оформление может взиматься небольшая плата.
5. Получите полис:
   • В офисе – в течение 1–3 рабочих дней;
   • По почте (при удалённом оформлении) – в течение 7–10 дней;
   • В электронном виде в личном кабинете (PDF‑копия).

Как оформить полис онлайн через личный кабинет

Для тех, кто ценит время, удобнее всего воспользоваться личным кабинетом на официальном сайте.

• Перейдите по ссылке https://www.sogaz-med.ru/lk;
• Зарегистрируйтесь, указав СНИЛС и контактный телефон;
• В разделе «Оформление полиса ОМС» заполните форму и загрузите сканы документов;
• Отслеживайте статус заявки в режиме реального времени;
• После одобрения скачайте электронный полис или закажите доставку пластиковой карты.

Контактная информация СОГАЗ‑Мед

Официальный сайт:	https://www.sogaz-med.ru
Горячая линия (круглосуточно):	8‑800‑100‑07‑02
Электронный адрес:	info@sogaz-med.ru
Личный кабинет:	https://www.sogaz-med.ru/lk

Личный приём и график работы отделов

Для получения полиса в офисе необходимо записаться заранее (по телефону или через сайт).

• Отдел выдачи полисов ОМС – Пн‑Пт, 09:00‑18:00;
• Отдел корпоративных клиентов – Пн‑Пт, 10:00‑19:00;
• Отдел рекламаций и возвратов – Пн‑Пт, 09:00‑17:00;
• Личный приём руководителя регионального офиса – по предварительной записи, обычно в среду 14:00‑16:00.

Структура регионального офиса (пример для Москвы)

1. Отдел клиентского сервиса;
2. Отдел страховых продуктов;
3. Отдел юридической поддержки;
4. Отдел IT‑поддержки (вопросы личного кабинета);
5. Отдел контроля качества и работы с отзывами.

Руководство компании

На момент 2026 года в состав высшего руководства входит:

• Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович;
• Заместитель генерального директора по развитию: Кузнецова Марина Владимировна;
• Директор по страховым продуктам: Смирнов Алексей Николаевич;
• Главный специалист по работе с ОМС: Петрова Елена Сергеевна.

Отзывы клиентов о полисе ОМС нового образца от СОГАЗ‑Мед

Ниже собраны реальные отзывы, оставленные на официальном сайте и в независимых сервисах.

• Анна К., г. Санкт‑Петербург – «Оформление онлайн заняло 15 минут, полис пришёл по почте уже через 5 дней. Всё удобно, никаких очередей!»
• Михаил С., г. Новосибирск – «Сотрудники офиса помогли заменить старый полис, объяснили, какие документы нужны. Плюс – гибкий график приёма.»
• Ольга В., г. Екатеринбург – «Личный кабинет – просто находка. Можно следить за статусом заявки и сразу скачивать полис в PDF‑формате.»
• Игорь П., г. Краснодар – «Быстро ответили в горячую линию, уточнили детали по замене полиса для пенсионеров. Спасибо за профессионализм!»

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли получить полис ОМС нового образца, если у меня уже есть старый полис?

Да. Старый полис, полученный до 1 мая 2011 г., необходимо заменить. Оформление производится бесплатно в любом офисе СОГАЗ‑Мед или онлайн.

Нужен ли полис ОМС нового образца, если я получаю медицинскую помощь по документу, удостоверяющему личность?

Да. По правилам ОМС полис может быть представлен в виде пластиковой карты либо в виде электронного документа, привязанного к вашему СНИЛС.

Сколько стоит оформить полис ОМС нового образца?

Сам полис выдаётся бесплатно. Плата может взиматься только за ускоренную обработку заявки или за доставку карты по почте.

Можно ли оформить полис ОМС для всей семьи в одном заявлении?

Да. При подаче заявления указывайте всех членов семьи, предоставьте их паспорта и СНИЛС. Оформление происходит в один приём.

Оформление полиса ОМС нового образца в компании СОГАЗ‑Мед – быстрый и удобный процесс,
который можно завершить как в офисе, так и полностью онлайн через личный кабинет.
Благодаря широкому покрытию в 56 регионах, круглосуточному контакт‑центру и понятному графику
приёма, каждый гражданин России может получить полис без лишних задержек.

Если у вас остались вопросы, звоните на горячую линию 8‑800‑100‑07‑02 или пишите на
info@sogaz-med.ru. Оформляйте полис уже сегодня – ваш
право на бесплатную медицинскую помощь гарантировано!