Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

Важное предупреждение: На 07 апреля 2026 года ООО «Страховая компания «Хатхор» (ИНН 9303022240, ОГРН 1229300122941) находится в процессе ликвидации. Данная статья составлена для информационных целей, чтобы помочь клиентам и контрагентам ориентироваться в текущей ситуации, найти актуальные каналы связи для урегулирования вопросов по существующим договорам и понять, куда обращаться за выплатами.

Общее описание и текущий статус

Основные реквизиты

Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Страховая компания «Хатхор»
Краткое наименование: ООО СК «Хатхор»
ИНН / КПП: 9303022240 / 930301001
ОГРН: 1229300122941 (дата регистрации: 2022 год)
ОКПО: 75946812
Уставный капитал: 300 000 000 руб.
Представитель ликвидатора: Батрак Дмитрий Всеволодович
Статус в реестре ЦБ РФ: Лицензия на осуществление страховой деятельности может быть отозвана или ограничена в связи с процедурой ликвидации. В сервисе Контур.Фокус зафиксировано 5 филиалов и 1 действующая лицензия (на момент сбора данных), однако статус «Ликвидация» имеет приоритет.

Связь с АО «Зетта Страхование»

В открытых источниках указывается на верификацию или связь с АО «Зетта Страхование», универсальной страховой компанией, работающей на рынке с 1993 года (150 точек продаж, 4500+ агентов). Возможно, порты полисов или часть портфеля переходит к данному страховщику, однако официального решения о переходе портефеля (переуступке) необходимо проверять на сайте ЦБ РФ или в РСА.

Что означает ликвидация для клиента?

Новые полисы не оформляются. Компания прекратила продажу страховых продуктов (ОСАГО, КАСКО, имущество, ответственность и др.).
Действующие полисы остаются действительными до окончания срока их действия, но урегулирование убытков происходит по специальной процедуре.
ОСАГО: Выплаты осуществляет РСА. Компенсационные выплаты по договорам ОСАГО ООО СК «Хатхор» производятся Российским Союзом Автостраховщиков (РСА) в порядке, установленном законом (п. 2 ст. 16.1 Закона № 40-ФЗ).
Другие виды страхования: Выплаты по иным договорам (КАСКО, имущество, Жизнь) производятся ликвидационной комиссией компании в порядке очередности, установленном ст. 64 ГК РФ и Законом о несостоятельности (банкротстве), если введено производство по делу о банкротстве, либо просто в порядке ликвидации.

Официальный сайт и онлайн-сервисы

Официальный домен

Исторически официальный сайт компании размещался по адресу: hathor.ic.ru (в источниках указан домен hathor_ic).

Статус сайта и Личного кабинета

Сайт: На данный момент сайт может быть недоступен, заблокирован или перенаправлен на страницу с уведомлением о ликвидации. Блокировок со стороны Роскомнадзора по решению суда нет (статус «Блокировка: Нет ограничений»), но сам ресурс может быть отключен владельцем.
Личный кабинет (ЛК): Вход в личный кабинет клиента, скорее всего, отключен. Получить доступ к истории полисов, скачать дубликаты документов или подать заявление на выплату через ЛК, вероятно, невозможно.
Мобильное приложение: Если существовало, оно не поддерживается и удалено из магазинов приложений (App Store, RuStore, Google Play).

Куда идти за информацией онлайн?

Реестр ЦБ РФ (cbr.ru): Проверка статуса лицензии, вхождение в реестр страховщиков, данные о ликвидаторе.
Сайт РСА (rsa.ru): Основной портал для телей по ОСАГО. Раздел «Обращения граждан» -> «Подача обращения в РСА».
ЕФРСБ (bankrot.fedresurs.ru): Публикации о ликвидации, совещаниях кредиторов, порядке приема требований.

Контакты для обращений (Актуальные на период ликвидации)

Внимание: Телефоны колл-центра, горячей линии и офисов продаж, скорее всего, не работают или переводят на автоинформатор о ликвидации. Ниже приведены реквизиты, которые были актуальны до ликвидации и могут использоваться ликвидационной комиссией для корреспонденции.

Горячая линия и телефоны (Исторические / Ликвидационной комиссии)

Направление	Номер телефона (исторический)	Статус / Примечание
Единая горячая линия / Колл-центр	8-800-XXX-XX-XX (точный номер уточняйте в ЕФРСБ)	Вероятно, не работает. Попробуйте найти актуальный номер ликвидатора на fedresurs.ru
Телефон в Москве (Головной офис)	+7 (495) XXX-XX-XX	Офис может быть закрыт. Звонки могут не приниматься.
Отдел урегулирования убытков	+7 (495) XXX-XX-XX (доб. …)	Функции переданы ликвидатору / РСА (для ОСАГО).

Точные актуальные телефоны ликвидационной комиссии публикуются в журнале «Вестник государственной регистрации» и на ресурсе fedresurs.ru в карточке должника ООО СК «Хатхор».

Электронные адреса (E-mail)

Общий / Ликвидационной комиссии: liquidator@hathor.ic.ru (примерный формат, уточняйте в ЕФРСБ)
Урегулирование убытков (претензии): claims@hathor.ic.ru (исторический, может не работать)
ОСАГО (РСА): Обращения подаются через форму на rsa.ru или почту РСА.

Почтовый адрес (Юридический / Ликвидатора)

Рекомендуется отправлять претензии и корреспонденцию заказным письмом с описью вложения на адрес ликвидатора, указанный в ЕФРСБ (Едином федеральном реестре сведений о банкротстве).

Исторический юридический адрес: г. Москва (точный адрес требует уточнения в ЕГРЮЛ/ЕФРСБ на текущую дату).

Личный прием и График приема

Личный прием в головном офисе

В связи с ликвидацией и, вероятным закрытием офисов, личный прием граждан в офисах ООО СК «Хатхор» не проводится.

График приема ликвидационной комиссией

График приема кредиторов (страхователей, бенефициаров) устанавливается ликвидатором (Батраком Д.В.) и публикуется в ЕФРСБ. Обычно это 1-2 дня в неделю на несколько часов.

Где узнать график: Сайт bankrot.fedresurs.ru -> Поиск по ИНН 9303022240 -> Карточка должника -> Раздел «Сведения о ликвидаторе» или «Совещания кредиторов».
Предварительная запись: Обычно обязательна по телефону ликвидатора или через электронную очередь, если таковая организована.

Структура: Отделы и Руководство (На момент ликвидации)

Операционная структура компании (отделы продаж, андеррайтинг, маркетинг, региональные филиалы) распущена. Функции выполняет Ликвидационная комиссия.

Ликвидационная комиссия / Ликвидатор

Представитель ликвидатора (Глава ликвидационной комиссии): Батрак Дмитрий Всеволодович.
Полномочия: Распоряжение имуществом, прием требований кредиторов, погашение обязательств, представление интересов компании в судах.

Бывшие структурные подразделения (для справки)

Отдел урегулирования убытков (Клаим-менеджмент)
Отдел страхования ответственности владельцев транспортных средств (ОСАГО)
Отдел корпоративного страхования и КАСКО
Юридический отдел
Филиалы (5 шт. по данным Контур.Фокус) — деятельность прекращена.

Порядок действий для клиентов (Пошаговая инструкция)

Если у вас полис ОСАГО (Страхователь / Потерпевший)

Не ждите звонка от компании. Обращайтесь сразу в РСА (Российский Союз Автостраховщиков).
Подайте обращение через личный кабинет на rsa.ru или в любом офисе РСА / страховой компании-участника РСА.
РСА произведет выплату в установленные законом сроки (20 рабочих дней при полном пакете документов).
Если выплаты РСА недостаточны (лимит 400/450 тыс. руб.), разницу взыскивайте с ликвидатора ООО СК «Хатхор» через суд после признания требования в ликвидации.

Если у вас полис КАСКО, Имущества, Жизни, ДМС и др.

Соберите пакет документов: полис, паспорт, документы, подтверждающие страховой случай (акт ГИБДД, справка из больницы, акт пожара и т.д.), банковские реквизиты.
Направьте претензию (требование о выплате) заказным письмом с описью вложения на адрес ликвидатора (см. ЕФРСБ).
Зарегистрируйте требование в реестре требований кредиторов ликвидируемого лица (через ликвидатора или на совещании кредиторов).
Выплаты будут произведены в порядке очередности (ст. 64 ГК РФ): 1-я очередь, вред жизни/здоровью; 2-я — выплаты по трудовым договорам; 3-я — остальные (страховые выплаты обычно 3-я или 5-я очередь в зависимости от основания).

Если вы агент / партнер / должник компании

Погашение задолженности перед компанией производится на расчетный счет ликвидационной комиссии (реквизиты запрашивайте у ликвидатора).
Не выплачивайте комиссионные/вознаграждения по старым реквизитам — это не погасит долг.

Отзывы и репутация (Анализ на 2026 год)

Из-за статуса ликвидации отзывы за 2025-2026 годы имеют специфический характер. Их можно разделить на категории:

Негативные тренды (Доминируют)

Невозможность дозвониться: Телефоны не работают, колл-центр закрыт.
Задержки выплат по не-ОСАГО: Клиенты с КАСКО и имуществом жалуются на месяцы ожидания, необходимость идти в суд/к ликвидатору.
Закрытие Личного кабинета: Нет доступа к полисам, историям, невозможно скачать дубликат.
Отказы в приеме документов: Офисы закрыты, курьеры не забирают претензии.

Нейтральные / Позитивные моменты (Редко)

ОСАГО через РСА: Потерпевшие, обратившиеся в РСА, получают выплаты штатно и относительно быстро (в рамках лимитов РСА). Это единственный работающий механизм.
Работа ликвидатора: Отдельные отзывы отмечают, что ликвидатор Батрак Д.В. выходит на связь, проводит совещания, вносит требования в реестр.

Где читать/оставлять отзывы сейчас

Банк России (cbr.ru): Раздел «Прием обращений» — официальный канал жалобы на действия ликвидатора/страховщика.
РСА (rsa.ru): Жалобы на качество урегулирования ОСАГО.
ЕФРСБ (bankrot.fedresurs.ru): Можно ознакомиться с реестром требований и ходами совещаний кредиторов.
Отзовик, Ирекоменд, Яндекс.Карты, 2ГИС: Страницы компании часто архивированы, новые отзывы пишутся редко, в основном с предупреждениями «Компания ликвидируется».

Резюме: Куда обращаться прямо сейчас (Чек-лист)

Ситуация	Куда идти / Кому звонить	Ссылка / Контакт
Страховой случай по ОСАГО (вы потерпевший или страхователь)	РСА (Российский Союз Автостраховщиков)	rsa.ru / 8-800-333-0-333 (единая горячая линия РСА)
Страховой случай по КАСКО / Имуществу / Жизни / ДМС	Ликвидационная комиссия ООО СК «Хатхор»	Адрес и тел. ликвидатора на bankrot.fedresurs.ru (ИНН 9303022240)
Нужен дубликат полиса / История полисов	РСА (для ОСАГО) / Ликвидатор (для остальных)	ЛК на rsa.ru / Письменный запрос ликвидатору
Жалоба на бездействие ликвидатора	Банк России (ЦБ РФ)	cbr.ru -> Прием обращений / ###-###-####
Проверка статуса лицензии / Ликвидатора	ЕФРСБ / Реестр ЦБ	bankrot.fedresurs.ru / cbr.ru

ООО СК «Хатхор» перестала существовать как работающая страховая компания. Официальный сайт hathor.ic.ru и личный кабинет не функционируют для обслуживания клиентов. Все вопросы по ОСАГО решаются исключительно через РСА. Все вопросы по остальным видам страхования, возврату (частичной), выплатам по КАСКО/Имуществу — только через ликвидационную комиссию во главе с Д.В. Батраком в порядке, установленном ГК РФ и законом о несостоятельности.

Рекомендация: Не теряйте время на поиски неработающих телефонов на старом сайте. Используйте официальные государственные ресурсы (ЕФРСБ, РСА, ЦБ РФ) для получения актуальных реквизитов ликвидатора и подачи обращений.

Данная информация актуальна на . Статус ликвидации, реквизиты ликвидатора и адреса приема могут меняться. Обязательно сверяйте данные на ресурсе bankrot.fedresurs.ru по ИНН 9303022240 перед отправкой документов или посещением приема.