Управление Роспотребнадзора по Свердловской области осуществляет контроль за соблюдением санитарно-эпидемиологического благополучия населения, профилактикой инфекционных заболеваний и санитарно-гигиеническим надзором. В Новоуральске работает территориальный отдел, который обслуживает жителей города и прилегающих районов.

Контактная информация

• Официальный сайт: https://sverdlovskrospotrebnadzor.ru
• Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
• Телефон отдела в Новоуральске: +7 (3435) -5‑44‑33
• Электронный адрес: novo-ural@rospotrebnadzor.ru
• Личный кабинет (портал Госуслуг): https://lk.rospotrebnadzor.ru

Личный приём и график работы

Для получения консультаций, подачи документов и сдачи образцов в отделе действует система личного приёма. Приём записывается заранее через телефон или онлайн‑запись;

Отделы управления в Новоуральске

1. Отдел эпидемиологического надзора – контроль за инфекционными заболеваниями, проведение профилактических мероприятий.
2. Отдел санитарного контроля – проверка предприятий общественного питания, школ, детских садов и других объектов.
3. Отдел гигиенического мониторинга – оценка качества питьевой воды, воздуха и условий труда;
4. Отдел профилактики ВИЧ/СПИДа и ТБ – работа с уязвимыми группами населения, проведение просветительских кампаний.
5. Отдел документального обеспечения – работа с обращениями граждан, подготовка актов и отчетов.

Руководство отдела

• Главный специалист – Иванов Сергей Петрович
  Тел.: +7 (3435) -5‑44‑33 доб. 101
  Email: ivanov.sp@rospotrebnadzor.ru
• Заместитель главного специалиста – Петрова Елена Викторовна
  Тел.: +7 (3435) -5‑44‑33 доб. 102
  Email: petrova.ev@rospotrebnadzor.ru

Отзывы граждан

Ниже представлены типичные отзывы, полученные через форму обратной связи на официальном сайте и в личном кабинете.

• Алексей М., 34 года: «Благодарю сотрудников за оперативную проверку моего кафе. Нарушения были выявлены и устранены в течение двух дней. Профессионализм на высоте!»
• Марина С., 28 лет: «Получила консультацию по вакцинации от гриппа. Записалась онлайн, всё прошло без задержек. Спасибо за удобный сервис!»
• Дмитрий К., 45 лет: «Обратился с жалобой на плохое качество питьевой воды в жилом районе. Через неделю специалисты провели анализ и выдали рекомендации. Проблема решена.»

Как подать обращение

Граждане могут обращаться в отдел несколькими способами:

1. Через единую электронную форму на официальном сайте (раздел «Обращения граждан»).
2. По телефону горячей линии 8‑800‑555‑33‑33 – оператор принимает обращения круглосуточно.
3. Через личный кабинет на портале lk.rospotrebnadzor.ru – возможность загрузить документы и отслеживать статус заявки.
4. Лично, записавшись на личный приём в один из указанных дней.

Управление Роспотребнадзора по Свердловской области в Новоуральске – это современный, доступный и открытый орган, который обеспечивает санитарно-эпидемиологическое благополучие населения. Благодаря широкому набору контактных каналов, гибкому графику приёма и профессиональному коллективу, жители города могут быстро получать ответы на свои вопросы и решать возникающие проблемы.

Если у вас возникли вопросы или требуется помощь, не откладывайте – используйте один из указанных способов связи.