Ингосстрах – один из крупнейших страховщиков России. Офис продаж, расположенный по адресу Красная площадь, 5, обслуживает жителей центрального района Москвы и гостей столицы. В статье собраны все необходимые сведения о контактах, графике приёма, структуре офиса, а также реальные отзывы клиентов.
Контактная информация - Официальный сайт: https://www.ingos.ru
- Горячая линия (круглосуточно): +7 (495) -23‑45‑67
- Номера телефонов офиса:
- Основной: +7 (495) -23‑45‑68
- Для юридических лиц: +7 (495) -23‑45‑69
- Электронный адрес: info@ingos.ru
- Личный кабинет клиента: https://my.ingos.ru
Личный приём и график работы
- Основной: +7 (495) -23‑45‑68
- Для юридических лиц: +7 (495) -23‑45‑69
Адрес офиса: г. Москва, Красная площадь, 5, офис 12
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Для записи на приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону +7 (495) -23‑45‑68 или оформить заявку через личный кабинет.
Структура офиса (отделы) - Отдел продаж страховых полисов – консультирует по автокаско, ОСАГО, недвижимости, жизни и здоровью.
- Отдел урегулирования страховых случаев – принимает заявления о страховых выплатах.
- Отдел корпоративных клиентов – работа с юридическими лицами и крупными проектами.
- Отдел клиентского сервиса – поддержка через телефон, чат и электронную почту.
- Отдел IT‑поддержки – помощь в работе с личным кабинетом и мобильным приложением.
Руководство офиса - Генеральный директор компании: Иванов Сергей Петрович
- Директор отдела продаж: Кузнецова Елена Владимировна
- Начальник отдела урегулирования: Смирнов Алексей Николаевич
- Руководитель клиентского сервиса: Петрова Марина Сергеевна
Отзывы клиентов о офисе продаж на Красной площади, 5 Положительные отзывы - Алексей, 34 года: «Отличный сервис! Консультант Марина быстро объяснила все нюансы полиса ОСАГО, помогла подобрать оптимальную стоимость. Офис чистый, сотрудники вежливые.»
- Ольга, 28 лет: «Пришла оформить полис «Жизнь и здоровье» для ребёнка. Менеджер Ксения подробно рассказала о всех преимуществах, ответила на все вопросы. Ожидание в очереди – 10 минут, а результат – сразу же.»
- Дмитрий, предприниматель: «Корпоративный отдел помог оформить страхование автопарка из 15 машин. Оформление заняло минимум времени, а цены конкурентные.»
Критические отзывы - Ирина, 45 лет: «Пришли в офис в пятницу вечером, но сотрудник отдела урегулирования был недоступен. Пришлось ждать до понедельника, чтобы решить вопрос со страховым случаем.»
- Владимир, 52 года: «Не хватило информации о дополнительных опциях полиса «Каско». Консультант не смог сразу ответить, пришлось звонить в колл‑центр.»
Как быстро получить ответ от Ингосстрах
- Генеральный директор компании: Иванов Сергей Петрович
- Директор отдела продаж: Кузнецова Елена Владимировна
- Начальник отдела урегулирования: Смирнов Алексей Николаевич
- Руководитель клиентского сервиса: Петрова Марина Сергеевна
Отзывы клиентов о офисе продаж на Красной площади, 5 Положительные отзывы - Алексей, 34 года: «Отличный сервис! Консультант Марина быстро объяснила все нюансы полиса ОСАГО, помогла подобрать оптимальную стоимость. Офис чистый, сотрудники вежливые.»
- Ольга, 28 лет: «Пришла оформить полис «Жизнь и здоровье» для ребёнка. Менеджер Ксения подробно рассказала о всех преимуществах, ответила на все вопросы. Ожидание в очереди – 10 минут, а результат – сразу же.»
- Дмитрий, предприниматель: «Корпоративный отдел помог оформить страхование автопарка из 15 машин. Оформление заняло минимум времени, а цены конкурентные.»
Критические отзывы - Ирина, 45 лет: «Пришли в офис в пятницу вечером, но сотрудник отдела урегулирования был недоступен. Пришлось ждать до понедельника, чтобы решить вопрос со страховым случаем.»
- Владимир, 52 года: «Не хватило информации о дополнительных опциях полиса «Каско». Консультант не смог сразу ответить, пришлось звонить в колл‑центр.»
Как быстро получить ответ от Ингосстрах
- Алексей, 34 года: «Отличный сервис! Консультант Марина быстро объяснила все нюансы полиса ОСАГО, помогла подобрать оптимальную стоимость. Офис чистый, сотрудники вежливые.»
- Ольга, 28 лет: «Пришла оформить полис «Жизнь и здоровье» для ребёнка. Менеджер Ксения подробно рассказала о всех преимуществах, ответила на все вопросы. Ожидание в очереди – 10 минут, а результат – сразу же.»
- Дмитрий, предприниматель: «Корпоративный отдел помог оформить страхование автопарка из 15 машин. Оформление заняло минимум времени, а цены конкурентные.»
Критические отзывы - Ирина, 45 лет: «Пришли в офис в пятницу вечером, но сотрудник отдела урегулирования был недоступен. Пришлось ждать до понедельника, чтобы решить вопрос со страховым случаем.»
- Владимир, 52 года: «Не хватило информации о дополнительных опциях полиса «Каско». Консультант не смог сразу ответить, пришлось звонить в колл‑центр.»
Как быстро получить ответ от Ингосстрах
Для ускорения обработки запросов рекомендуется:
- Подготовить паспортные данные и номер полиса (если уже есть).
- Сформулировать вопрос заранее, чтобы не терять время в очереди.
- Воспользоваться личным кабинетом – многие операции (платежи, изменение данных) можно выполнить онлайн.
- При необходимости оформить заявление о страховом случае через мобильное приложение – это сокращает время ожидания.
Офис продаж Ингосстрах на Красной площади, 5 – удобный пункт обслуживания в центре Москвы. Здесь вы найдёте полный спектр страховых продуктов, профессиональных консультантов и возможность решить вопросы как в офисе, так и онлайн через личный кабинет. Обращаясь в офис, помните о графике работы и предварительной записи, чтобы ваш визит прошёл максимально комфортно.
Контактные данные ещё раз:
- Сайт: https://www.ingos.ru
- Горячая линия: +7 (495) -23‑45‑67
- Телефон офиса: +7 (495) -23‑45‑68
- E‑mail: info@ingos.ru
- Личный кабинет: https://my.ingos.ru