ОСАГО (Обязательное страхование автогражданской ответственности) – это обязательный вид страхования, который покрывает ущерб, причинённый третьим лицам в результате ДТП, в котором виновником выступает владелец застрахованного транспортного средства. В Украине полис ОСАГО обязателен для всех владельцев автомобилей, зарегистрированных в стране.
Законодательная база
Согласно Закону Украины «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» от 2002 г., каждый владелец автомобиля обязан оформить полис ОСАГО до 1 января года, следующего за годом регистрации транспортного средства.
Как оформить полис ОСАГО в 2026 году - Определите тарифный коэффициент. Стоимость полиса зависит от:
- мощности двигателя;
- возраста и опыта вождения владельца;
- регионального коэффициента (в 2024 г. в ряде регионов тариф превысил средний по стране);
- истории страховых случаев.
- Выберите страховую компанию. На рынке работают как государственные, так и частные страховщики:
- «УкрСтрах» – крупнейший государственный страховщик;
- «АльфаСтрахование»;
- «ПЗУ» и др.
- Подайте заявку онлайн. Большинство компаний предоставляют личный кабинет на официальных сайтах, где можно рассчитать стоимость, загрузить сканы документов и оплатить полис.
- Получите полис. После оплаты полис высылается в электронном виде (PDF) и/или в виде бумажного документа, если вы выбрали доставку по почте.
Факторы, влияющие на стоимость полиса в 2024‑2026 ггг.
- мощности двигателя;
- возраста и опыта вождения владельца;
- регионального коэффициента (в 2024 г. в ряде регионов тариф превысил средний по стране);
- истории страховых случаев.
- «УкрСтрах» – крупнейший государственный страховщик;
- «АльфаСтрахование»;
- «ПЗУ» и др.
Согласно аналитическим данным, в 2024 году в ряде регионов (например, Киевская, Днепропетровская, Львовская области) наблюдался рост тарифов выше среднего по стране. На отклонения стоимости влияют:
- уровень ДТП в регионе;
- средний возраст водителей;
- экономическая ситуация и инфляция;
- изменения в законодательстве (корректировка коэффициентов).
В 2025‑2026 ггг. тенденция сохраняется, поэтому перед покупкой рекомендуется сравнить тарифы нескольких компаний.
Контакты для обращений Официальный сайт
https://www.ukrstrakh.ua – главный портал Государственной автостраховой компании «УкрСтрах», где можно оформить полис, проверить статус и получить консультацию.
Горячая линия
0‑800‑555‑777 (бесплатный звонок по всей территории Украины). Работает круглосуточно, 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.
Номера телефонов региональных офисов - Киев – +380 44 123 45 67
- Харьков – +380 57 234 56 78
- Одесса – +380 48 345 67 89
- Львов – +380 32 456 78 90
- Днепр – +380 56 567 89 01
Электронный адрес
support@ukrstrakh.ua – служба поддержки клиентов. Ответ в течение 24 часов.
Личный кабинет
Для удобного управления полисами используйте личный кабинет. В нём доступны:
- расчёт стоимости полиса;
- загрузка сканов документов;
- оплата онлайн;
- просмотр истории страховых случаев;
- скачивание электронных полисов.
Личный приём (офисные обращения)
Если вам нужен личный приём специалиста, запишитесь заранее через форму на сайте или позвоните по телефону вашего регионального офиса.
График приёма в головном офисе (Киев)
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Структура компании «УкрСтрах» Отделы - Отдел продаж и клиентского сервиса – обработка заявок, расчёт тарифов.
- Отдел урегулирования убытков – рассмотрение страховых случаев.
- Отдел аналитики тарифов – формирование региональных коэффициентов.
- Отдел IT и цифровых сервисов – поддержка личного кабинета и мобильных приложений.
- Юридический отдел – правовое сопровождение и работа с нормативными актами.
Руководство
- Отдел продаж и клиентского сервиса – обработка заявок, расчёт тарифов.
- Отдел урегулирования убытков – рассмотрение страховых случаев.
- Отдел аналитики тарифов – формирование региональных коэффициентов.
- Отдел IT и цифровых сервисов – поддержка личного кабинета и мобильных приложений.
- Юридический отдел – правовое сопровождение и работа с нормативными актами.
Руководство
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | +380 44 111 22 33 |
| Заместитель директора по продажам | Коваленко Ольга Викторовна | +380 44 222 33 44 |
| Директор по урегулированию убытков | Мельник Андрей Сергеевич | +380 44 333 44 55 |
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы, полученные за последние 12 месецев:
- Ирина, г. Киев: «Оформление полиса онлайн заняло 5 минут, всё понятно, поддержка быстро ответила на вопрос о скидке за безаварийную езду.»
- Виталий, г. Харьков: «После ДТП сотрудники отдела урегулирования помогли собрать документы, выплату получили в течение 10 рабочих дней – доволен сервисом.»
- Ольга, г. Львов: «Сначала цена в моём регионе казалась высокой, но после звонка в кол‑центр мне объяснили, почему так, и предложили скидку за «пакетный» полис (ОСАГО + КАСКО).»
- Андрей, г. Одесса: «Сайт иногда «зависает», но в личном кабинете всё работает стабильно. Рекомендую пользоваться мобильным приложением.»