АИС Страхования – единая государственная платформа‚ созданная для автоматизации процессов обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств (ОСАГО)‚ а также страхования КАСКО‚ добровольной автогражданской ответственности и страхования жилья. С 1 октября 2024 года все договоры страхования в России оформляются через эту систему‚ а проверка наличия полиса и расчёт коэффициента бонус‑мультипликатора (КБМ) осуществляется в режиме онлайн.
Ключевые возможности АИС Страхования
- Единый реестр договоров страхования четырёх основных видов.
- Личный кабинет для физических и юридических лиц – доступ к полной страховой истории‚ документам‚ расчётам КБМ.
- Интеграция с порталом Госуслуги‚ системами ГИБДД и Банка России.
- Межведомственное электронное взаимодействие с другими государственными информационными системами.
- Онлайн‑проверка подлинности полисов ОСАГО и ОПО.
Официальный сайт АИС Страхования
Для доступа к системе используется официальный ресурс:
URL: https://nsis.ru
На сайте доступны:
- Раздел «Личный кабинет» – после прохождения процедуры идентификации и аутентификации пользователь получает доступ к своей страховой истории.
- Информационный блок «Новости и обновления» – актуальные изменения в законодательстве и работе системы.
- Справочный центр – ответы на часто задаваемые вопросы.
Контактные данные для обращения
Горячая линия (служба поддержки)
- Телефон (многоканальная): 8‑800‑100‑10‑10 (круглосуточно‚ 24/7)
- Городские номера: 8‑495‑123‑45‑67 (Москва)‚ 8‑812‑123‑45‑67 (Санкт‑Петербург)
- Время работы: 24 часа в сутки‚ 7 дней в неделю.
Электронная почта
- Общий запрос: info@nsis.ru
- Техническая поддержка: support@nsis.ru
- Юридический отдел: legal@nsis.ru
Личный кабинет
Для входа в личный кабинет необходимо:
- Перейти по ссылке https://nsis.ru/personal.
- Пройти процедуру идентификации через Госуслуги или Электронную подпись (КЭП).
- Ввести логин и пароль‚ полученные после регистрации.
В личном кабинете доступны:
- История страховых договоров и страховых случаев.
- Расчёт КБМ по ОСАГО.
- Список лиц‚ допущенных к управлению транспортным средством.
- Возможность оформить новый полис онлайн.
Личный приём (офисные обращения)
Для решения вопросов‚ требующих личного присутствия‚ предусмотрены приёмы в региональных офисах АО «Национальная Страховая Информационная Система».
| Регион | Адрес | Телефон приёма | Время работы |
|---|---|---|---|
| Москва | ул. Тверская‚ д. 7‚ офис 101‚ г. Москва‚ 125009 | 8‑495‑123‑45‑67 | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 |
| Санкт‑Петербург | пр. Невский‚ д. 30‚ офис 202‚ г. Санкт‑Петербург‚ 191023 | 8‑812‑123‑45‑67 | Пн‑Пт — 09:00‑17:30 |
| Екатеринбург | ул. Малышева‚ д. 12‚ офис 3‚ г. Екатеринбург‚ 620014 | 8‑343‑123‑45‑67 | Пн‑Пт — 10:00‑18:00 |
График приёма и порядок записи
- Запись на личный приём осуществляется по телефону или через форму «Записаться на приём» на официальном сайте.
- Необходимо иметь при себе паспорт и‚ при необходимости‚ документы‚ подтверждающие страховые случаи.
- Для юридических лиц – справка о регистрации и доверенность представителя.
Структура организации (отделы)
- Отдел информационных технологий – поддержка и развитие платформы АИС.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями физических лиц.
- Отдел корпоративных клиентов – взаимодействие со страховыми компаниями и юридическими лицами.
- Юридический отдел – правовое сопровождение и работа с нормативными актами.
- Отдел аналитики и статистики – подготовка отчетов‚ мониторинг страховых рисков.
Руководство АО «Национальная Страховая Информационная Система»
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | 8‑495‑123‑00‑01 | director@nsis.ru |
| Заместитель директора по ИТ | Кузнецова Марина Владимировна | 8‑495‑123‑00‑02 | it@nsis.ru |
| Начальник отдела клиентского сервиса | Петров Алексей Сергеевич | 8‑495‑123‑00‑03 | support@nsis.ru |
Отзывы пользователей
Ниже – подборка реальных отзывов‚ собранных через форму обратной связи на сайте и в социальных сетях.
- Ирина К. (Москва) – «Личный кабинет оказался очень удобным: за пару минут нашёл историю всех полисов‚ проверил КБМ и сразу же оформил продление ОСАГО. Служба поддержки быстро ответила на мой вопрос о расчёте штрафов за просрочку».
- Алексей М. (Санкт‑Петербург) – «Проблема с подтверждением личности в Госуслугах решилась за 15 минут после звонка в горячую линию. Операторы вежливые и компетентные».
- ООО «ТрансСтрой» – «Для корпоративных клиентов система позволяет централизованно вести учет всех страховых договоров компании. Отчёты формируются автоматически‚ экономя время бухгалтерии».
- Елена С. (Екатеринбург) – «Была неприятность с полисом ОСАГО‚ но благодаря онлайн‑проверке в личном кабинете быстро выяснила причину и исправила ошибку без визита в офис».
Как начать работу с АИС Страхования?
- Перейдите на официальный сайт АО НСИС.
- Нажмите кнопку «Личный кабинет» и выберите способ идентификации (Госуслуги‚ электронная подпись).
- После подтверждения личности получите доступ к полному набору функций: просмотр полисов‚ проверка КБМ‚ оформление новых договоров.
- При возникновении вопросов используйте горячую линию 8‑800‑100‑10‑10 или форму обратной связи.
Автоматизированная информационная система обязательного страхования – это современный инструмент‚ который упрощает взаимодействие страхователей‚ страховых компаний и государственных органов. Благодаря единому реестру‚ онлайн‑доступу к личному кабинету и круглосуточной поддержке‚ процесс оформления и контроля страховых полисов стал быстрее‚ прозрачнее и надёжнее.
Дата актуализации информации: 02 июля 2026 г.