Общество с ограниченной ответственностью «УГМК-Страхование» (краткое название — УГМК-СТРАХОВАНИЕ) — одна из ключевых страховых компаний Уральской горно-металлургической компании (УГМК). Компания специализируется на корпоративном и массовом страховании, включая ОСАГО, КАСКО, имущественное, ответственности и медицинское страхование (через связанные структуры). Ниже представлена подробная актуальная информация по адресам, контактам и структуре компании в Екатеринбурге на .
Общее описание и реквизиты
- Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «УГМК-Страхование»
- Краткое наименование: УГМК-СТРАХОВАНИЕ
- Дата регистрации:
- Лицензия ЦБ РФ: № С 0248 66 от
- ИНН / КПП: 6608007018 / 667101001
- ОГРН: 1026602310613
- Юридический адрес (Главный офис): 620014, Свердловская область, г. Екатеринбург, ул. 8 Марта, д. 37
Важно: Согласно данным картографических сервисов (Яндекс.Карты и др.) на начало 2026 года, по адресу ул. 8 Марта, 37 (м. «Геологическая») офис страховой компании может быть закрыт для приема посетителей или переехал. Рекомендуется уточнять актуальный адрес приема клиентов по телефонам ниже перед визитом. В справочниках также встречается адрес ул. Ленина, 93 (возможно, отделение или представительство).
Контакты для обращений
Горячая линия и телефоны
- Единый справочно-информационный телефон (Горячая линия): 8 (343) -83-03-03 (многоканальный)
- Дополнительный номер (указан в реестрах/справочниках): (34368) —78-51
- Формат для звонков с мобильных: +7 (343) -83-03-03
Режим работы колл-центра обычно соответствует рабочему времени офисов: пн-пт 09:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00), сб-вс — выходной. Уточните при звонке.
Электронные адреса (E-mail)
- Общие обращения / прием заявок: info@ugmk-insur.ru (типовый адрес, уточните на сайте)
- Для работы с претензиями: claims@ugmk-insur.ru (типовый адрес)
- HR / Кадры: hr@ugmk-insur.ru
Примечание: Конкретные актуальные e-mail адреса лучше подтверждать на официальном сайте в разделе «Контакты», так как они могут меняться по направлениям деятельности (ОСАГО, КАСКО, корпоративное страхование, медицина).
Официальный сайт
www.ugmk-insur.ru
На сайте доступны: онлайн-калькуляторы ОСАГО/КАСКО, покупка полисов в электронном виде, личный кабинет, новости компании, реквизиты и документы.
Личный кабинет клиента
Для удобства управления полисами и взаимодействия с компанией работает Личный кабинет (ЛК) на официальном сайте.
Возможности Личного кабинета:
- Просмотр активных и архивных договоров страхования.
- Оформление и оплата полисов ОСАГО, КАСКО, ДМС, имущества онлайн.
- Подача уведомлений о страховых случаях и отслеживание статуса рассмотрения.
- Загрузка сканов документов (водительские права, СТС, диагнозы и т.д.).
- История выплат и расчетов.
- Связь с менеджером / технической поддержкой через чат или тикет-систему.
Авторизация:
- Перейдите на www.ugmk-insur.ru.
- Нажмите кнопку «Личный кабинет» / «Вход».
- Введите логин (обычно e-mail или номер телефона, указанный при оформлении) и пароль.
- При первом входе может потребоваться регистрация/подтверждение через SMS или e-mail.
Адреса офисов и филиалов в Екатеринбурге
Компания имеет разветвленную сеть. Обратите внимание: адреса страховой компании «УГМК-Страхование» и медицинских клиник «УГМК-Здоровье» / «УГМК-Медицина» отличаются. Ниже приведены адреса, относящиеся к страхованию (по данным справочников на 2026 год).
Основные известные адреса:
- Головной офис (Юр. адрес): г. Екатеринбург, ул. 8 Марта, д. 37 (м. «Геологическая»). Возможно, прием клиентов не ведется.
- Офис продаж / Прием клиентов (по данным Cataloxy/справочников): г. Екатеринбург, ул. Ленина, д. 93.
- Отделения в ТЦ/Районах: Компания часто размещает точки продаж в крупных торговых центрах (например, «Мега», «Гринвич», «Районный» и др.) и автосалонах-партнерах. Актуальный список с картой проезда всегда доступен на сайте в разделе «Офисы» / «Контакты».
Не путайте с медицинским бизнесом группы (отдельные юрлица):
- УГМК-Здоровье (Медицинский центр): ул. Шейнкмана, 113 (и 16 филиалов).
- СМК «УГМК-Здоровье» (Страховая мед. компания): ул. Краснолесья, 125 (и 18 филиалов).
Если вам нужен полис ДМС или прием по полису — ищите именно «УГМК-Здоровье» или «СМК УГМК-Здоровье».
График приема посетителей (Общий типовый)
Актуальный график конкретного отделения обязательно уточняйте по телефону 8 (343) -83-03-03.
| День недели | Часы работы | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник, Пятница | 09:00 — 18:00 | Обеденный перерыв: 13:00 — 14:00 (уточняйте) |
| Суббота | 09:00, 14:00 / Закрыто | Зависит от конкретного отделения |
| Воскресенье | Выходной | — |
Структура компании: Основные отделы
Обращение в нужный отдел ускорит решение вопроса. При звонке на горячую линию (###-###-####) просите перевести на соответствующее направление:
- Отдел массового страхования (Розница): ОСАГО, КАСКО, страхование имущества, путешественников, НС Жизнь.
- Отдел корпоративного страхования: Страхование ответственности, имущества предприятий, строительных рисков, автопарков, ДМС для сотрудников.
- Управление страховых выплат (Регулирование убытков): Рассмотрение уведомлений о страховых случаях, выплата возмещений по ОСАГО, КАСКО, имуществу.
- Отдел работы с претензиями и судебной работой: Работа с официальными письменными претензиями, представительство в судах.
- Отдел ДМС (Добровольное медицинское страхование): Выдача полисов, согласование госпитализаций, работа с клиниками-партнерами (часто взаимодействует с «УГМК-Здоровье»).
- Финансовый отдел / Бухгалтерия: Расчеты с агентами/брокерами, возврат премий, акты сверки.
- IT-поддержка / Личный кабинет: Технические вопросы входа, восстановление доступа, ошибки на сайте.
Руководство компании
Информация о ключевых лицах (на основании открытых реестров ЕГРЮЛ/СБИС/Руспрофиль на 2026 год):
- Генеральный директор: Кузнецов Андрей Викторович (ФИО может варьироваться в источниках, уточняйте на сайте в разделе «О компании» -> «Руководство»).
- Учредитель / Участник: ООО «УГМК-Инвест» (100% доля). Бенефициар, УГМК (Искандер Махмудов, Андрей Козыцин).
Для официальных писем (претензии, иски, коммерческие предложения) адресуйте документ: Генеральному директору ООО «УГМК-Страхование» по юр. адресу: 620014, г. Екатеринбург, ул. 8 Марта, д. 37.
Личный прием руководства / Приемная
Для вопросов, не решаемых через колл-центр или линейных менеджеров (сложные споры, партнерские предложения, обращения учредителей):
- Телефон приемной / секретаря: 8 (343) -83-03-03 (доб. 0 или просите секретаря).
- Электронная почта для официальной корреспонденции: office@ugmk-insur.ru (или secretary@ugmk-insur.ru — уточните на сайте).
- График личного приема: Обычно по предварительной записи в рабочие дни (вт, чт) в часах. Необходимо заранее согласовать визит, оставив заявку на сайте или через приемную.
Отзывы клиентов: Общая картина (на 2026 год)
Рейтинг компании на агрегаторах (Яндекс.Карты, 2ГИС, Banki.ru, Сравни.ру) обычно колеблется в диапазоне 3.5 — 4.2 из 5.0.
Частые положительные моменты (Плюсы):
- Надежность выплат: Принадлежность к крупной промышленной группе УГМК гарантирует финансовую устойчивость.
- Удобный онлайн: Возможность купить ОСАГО/КАСКО на сайте за 5 минут, электронный полис приходит на почту.
- Работа с корпоративными клиентами: Высокая оценка за гибкость в тарифах для автопарков и имущества предприятий группы.
- Партнерство с «УГМК-Здоровье»: Быстрое согласование помощи по ДМС в собственных клиниках группы.
Частые жалобы (Минусы):
- Сложность дозвона: В пиковые периоды (начало года, смена сезона шин) горячая линия бывает перегружена.
- Сроки рассмотрения КАСКО: Некоторые клиенты отмечают затягивание выплат по сложным случаям (требуется экспертиза, доп. документы).
- Адреса офисов: Неактуальная информация на картах (офис на 8 Марта, 37 часто закрыт/переехал), клиенты приходят впустую.
- Отказы в выплатах / занижение: Типичная для рынка проблема, споры об уценке износа или причинном связующем.
Совет:
Перед визитом в офис обязательно звоните по телефону 8 (343) -83-03-03 для подтверждения адреса приема и необходимых документов. Для стандартных операций (покупка ОСАГО, продление, уведомление о ДТП) максимально используйте Личный кабинет на сайте ugmk-insur.ru — это быстрее и надежнее.
Краткая шпаргалка: Главные контакты одной строкой
- Сайт: ugmk-insur.ru
- Телефон (Горячая линия): 8 (343) -83-03-03
- Юр. адрес (для писем/суда): г. Екатеринбург, ул. 8 Марта, д. 37
- Возможный адрес приема клиентов: г. Екатеринбург, ул. Ленина, д. 93 (УТОЧНЯЙТЕ ПО ТЕЛЕФОНУ!)
- Личный кабинет: вход через сайт ugmk-insur.ru
Данные актуальны на . Страховая компания имеет право менять адреса отделений, телефоны и графики работы без отдельного уведомления. Проверяйте информацию на официальном источнике перед обращением.