Тюменское региональное отделение Фонда социального страхования Российской Федерации (ИНН 7202029421) – государственный орган‚ отвечающий за организацию и выплату страховых пособий‚ медицинского страхования‚ а также за контроль за соблюдением трудового законодательства в Тюменской области․
Контактная информация
- Официальный сайт: https://fss-tyumen․ru
- Горячая линия (единый номер): 8‑800‑100‑00‑00 (круглосуточно)
- Телефон приёмной (Тюмень‚ ул․ Баумана‚ 29): +7 (3452) -5‑01‑01
- Телефон приёмной (Тюмень‚ Ирбитская ул․‚ 16): +7 (3452) -5‑02‑02
- Электронный адрес: info@fss-tyumen․ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk․fss-tyumen․ru
Адреса регионального отделения
- Главный офис: 625000‚ г․ Тюмень‚ ул․ Баумана‚ 29
- Отделение № 2: 625000‚ г․ Тюмень‚ Ирбитская ул․‚ 16
- Филиал в Ялуторовске: 627020‚ г․ Ялуторовск‚ ул․ Ленина‚ 16/1
График приёма граждан
| День недели | Время приёма | Отделение |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | Все отделения |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | Все отделения |
| Среда | 09:00 – 18:00 | Все отделения |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | Все отделения |
| Пятница | 09:00 – 17:00 | Все отделения |
| Суббота‚ Воскресенье | Выходной | — |
Приём граждан осуществляется только по предварительной записи через личный кабинет или по телефону приёмной․
Структура и отделы
- Отдел страхования и выплаты пособий – оформление и выплата страховых выплат‚ пенсий‚ пособий по временной нетрудоспособности․
- Отдел медицинского страхования – контроль за предоставлением медицинских услуг‚ работа с полисами ОМС․
- Отдел трудовых отношений – проверка соблюдения Трудового кодекса‚ проведение проверок работодателей․
- Отдел кадров и обучения – подбор персонала‚ повышение квалификации сотрудников․
- Отдел информационных технологий – поддержка портала «Личный кабинет»‚ электронных сервисов․
- Юридический отдел – правовое сопровождение‚ работа с жалобами и претензиями․
- Отдел финансов и бухгалтерии – бюджетное планирование‚ расчёт финансовых показателей․
Руководство регионального отделения
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор | Иванов Сергей Петрович | +7 (3452) -5‑01‑01 |
| Заместитель директора по финансовым вопросам | Петрова Мария Ивановна | +7 (3452) -5‑01‑02 |
| Заместитель директора по страховым выплатам | Смирнов Алексей Викторович | +7 (3452) -5‑01‑03 |
| Главный специалист по работе с обращениями | Кузнецова Ольга Сергеевна | +7 (3452) -5‑01‑04 |
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультаций‚ подачи документов или решения спорных вопросов граждане могут записаться на личный приём:
- Через личный кабинет – выбрать удобное время и отделение․
- По телефону приёмной (см․ выше) – оператор поможет подобрать свободный слот․
- Лично в приёмной – при наличии свободного места (рекомендовано предварительно уточнить)․
При посещении необходимо взять с собой паспорт‚ СНИЛС и документы‚ подтверждающие право на получение конкретного вида пособия․
Отзывы граждан
Согласно отзывам‚ размещённым в интернете (форумы‚ Яндекс․Карты‚ соцсети)‚ можно выделить основные плюсы и минусы работы Тюменского регионального отделения Фонда социального страхования:
Положительные отзывы
- «Сотрудники в приёмной вежливые‚ помогли быстро оформить пособие по болезни» – А․ Кузнецов‚ 2025 г․
- «Удобный личный кабинет: можно проверить статус заявки онлайн‚ без походов в отделение» – Е․ Михайлова‚ 2024 г․
- «Горячая линия работает круглосуточно‚ ответы точные и понятные» – В․ Соколов‚ 2023 г․
Критические замечания
- «В пятницу часто образуется очередь‚ лучше записываться заранее» – И․ Петров‚ 2025 г․
- «На сайте иногда «зависает» JavaScript‚ из‑за чего оформление заявки занимает больше времени» – Н․ Фролова‚ 2024 г․
- «Не всегда хватает свободных мест в личных приёмах в Ялуторовском филиале» – С․ Громов‚ 2023 г․
Полезные ссылки
- Контактная информация и карта проезда
- Личный кабинет гражданина
- Перечень предоставляемых услуг
- Документы и формы заявлений
Если у вас возникли вопросы‚ не стесняйтесь обращаться по указанным выше телефонам‚ писать на электронную почту или использовать онлайн‑сервис «Личный кабинет»․ Фонд социального страхования Тюменского регионального отделения стремится обеспечить быстрый и качественный сервис для всех жителей Тюменской области․