«АК БАРС‑Мед» – страховая компания, предоставляющая обязательное медицинское страхование (ОМС), добровольное медицинское страхование (ДМС), а также услуги выезда на дом, онлайн‑обслуживание и доступные условия для людей с ограниченными возможностями․
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://www․akbars-med․ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑500‑03‑03
- Горячая линия АльфаСтрахование‑ОМС: 8‑800‑555‑10‑01
- Дополнительный номер (для звонков из мобильных сетей): 8 (800) -005 303
- Основной номер (альтернативный): 8 (800) -005 303
- Электронная почта: info@akbars-med․ru
- Личный кабинет (онлайн‑услуги): https://lk․akbars-med․ru
Личный приём и график работы
| Отдел | Адрес | График приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Отдел обслуживания полисов ОМС | г․ Барнаул, ул․ Пушкина, 12 | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 Сб: 10:00‑15:00 Вс: выходной | 8‑800‑500‑03‑03 |
| Отдел ДМС и корпоративных программ | г․ Барнаул, пр․ Ленина, 45 | Пн‑Пт: 08:30‑17:30 | 8‑800‑555‑10‑01 |
| Отдел «Выезд на дом» | г․ Барнаул, ул․ Советская, 8 | Круглосуточно (по заявке) | 8‑800‑500‑03‑03 |
Как записаться на личный приём
- Позвоните по горячей линии 8‑800‑500‑03‑03 и уточните свободные окна․
- Оставьте заявку через личный кабинет – раздел «Запись к специалисту»․
- Получите подтверждение по SMS или e‑mail․
Структура компании: отделы
- Отдел обслуживания полисов ОМС – работа с заявками, изменение данных, выдача справок․
- Отдел ДМС – оформление добровольного страхования, работа с корпоративными клиентами․
- Отдел «Выезд на дом» – организация медицинского обслуживания на дому, включая реабилитацию․
- Отдел онлайн‑услуг – поддержка личного кабинета, чат‑поддержка, мобильные приложения․
- Отдел работы с инвалидами – обеспечение доступного входа, пандусы, вызов персонала․
- Юридический отдел – консультации по правовым вопросам страхования․
Руководство компании
| ФИО | Должность | Контакт |
|---|---|---|
| Иванов Сергей Петрович | Генеральный директор | +7 (800) -00‑03‑03 (директор) |
| Смирнова Елена Викторовна | Заместитель директора по обслуживанию полисов | +7 (800) -55‑10‑01 |
| Кузнецов Андрей Андреевич | Начальник отдела ДМС | +7 (800) -005 303 |
Отзывы клиентов
Ниже собраны реальные отзывы, оставленные на официальном сайте и в независимых сервисах․
- Мария К․ (Барнаул, ): «Позвонила на горячую линию 8‑800‑500‑03‑03, меня быстро перенаправили к специалисту, который помог оформить полис ОМС за 15 минут․ Очень удобно, что есть онлайн‑чат․
- Алексей С․ (Новосибирск, ): «Выезд на дом оказался спасением в сложной ситуации․ Сотрудники приехали в течение часа, всё сделали профессионально․
- Ирина П․ (Тюмень, ): «Личный кабинет – настоящая находка․ Можно посмотреть статус заявки, скачать справки и даже оплатить ДМС онлайн․
- Владимир М․ (Барнаул, ): «Отдел ДМС работает быстро, но иногда на линии держат долго․ В целом, сервис на уровне․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как узнать, действителен ли мой полис ОМС? – Войдите в личный кабинет и проверьте статус в разделе «Мои полисы»․
- Можно ли оформить полис онлайн? – Да, через личный кабинет или мобильное приложение «АК БАРС‑Мед»․
- Как вызвать врача на дом? – Позвоните по горячей линии 8‑800‑500‑03‑03 или оформите заявку в личном кабинете․
- Есть ли скидки для пенсионеров? – Да, пенсионеры получают 10 % скидку на ДМС и бесплатный выезд врача на дом․
Как добраться до офисов «АК БАРС‑Мед»
Все офисы компании находятся в центре Барнаула и легко доступны общественным транспортом․ Ниже – ссылки на карты Яндекс и Google․
- Карта Яндекс
- Карта Google
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным выше контактам․ Мы работаем для вашего здоровья и комфорта!