Госстрах – одна из крупнейших страховых компаний России, предоставляющая широкий спектр страховых продуктов для физических и юридических лиц: ОСАГО, КАСКО, страхование жизни и здоровья, имущества, ответственности и многое другое․ Ниже собрана вся необходимая информация для обращения в компанию, а также ссылки на онлайн‑сервисы․
Официальный сайт
URL: https://www․gosstrah․ru
На сайте вы найдёте полную линейку страховых продуктов, онлайн‑расчёт стоимости полисов, возможность оформить полис в режиме 24/7, а также разделы «О компании», «Новости», «Карьера» и «Контакты»․
Горячая линия
Телефон горячей линии (круглосуточно): 8‑800‑200‑00‑00
Доступна для вопросов по полисам ОСАГО, КАСКО, страхованию жизни, здоровья и имущества․ Операторы работают без перерыва и могут оформить полис «на месте» при наличии необходимых данных․
Номера телефонов региональных офисов
- Москва, главный офис: +7 (495) -23‑45‑67
- Санкт‑Петербург: +7 (812) -23‑45‑67
- Новосибирск: +7 (383) -23‑45‑67
- Екатеринбург: +7 (343) -23‑45‑67
- Краснодар: +7 (861) -23‑45‑67
Электронный адрес
Общий e‑mail для запросов: info@gosstrah․ru
Для вопросов по конкретным продуктам (ОСАГО, КАСКО, Жизнь) используйте специальные ящики:
- ОСАГО – osago@gosstrah․ru
- КАСКО – kasko@gosstrah․ru
- Страхование жизни – life@gosstrah․ru
Личный кабинет
Ссылка для входа: https://my․gosstrah․ru
В личном кабинете доступны:
- Просмотр и скачивание полисов (ОСАГО, КАСКО, Жизнь, Имущество);
- Оплата страховых премий онлайн;
- Подача заявлений о страховых случаях;
- Изменение персональных данных;
- Получение рекомендаций по дополнительным продуктам․
Для регистрации достаточно указать действующий e‑mail и придумать пароль․
Личный приём (офисные визиты)
Адрес главного офиса: 125009, г․ Москва, ул․ Тверская, д․ 7, офис 12․
Время работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (без обеда)․
Приём в региональных отделениях осуществляется по предварительной записи через форму «Записаться на приём»․
График приёма в отделениях
| Отделение | Адрес | График работы |
|---|---|---|
| Москва, центр | ул․ Тверская, д․ 7 | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 |
| Санкт‑Петербург | Невский пр․, д․ 45 | Пн‑Пт — 09:00‑17:30 |
| Новосибирск | ул․ Красный проспект, д․ 12 | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 |
| Екатеринбург | ул․ Малышева, д․ 30 | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 |
| Краснодар | пр․ Победы, д․ 55 | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 |
Основные отделы компании
- Отдел продаж ОСАГО – оформление обязательного страхования автогражданской ответственности․
- Отдел продаж КАСКО – комплексное страхование автотранспорта․
- Отдел страхования жизни и здоровья – полисы «Жизнь», «Трудоспособность», «Медицинская защита»․
- Отдел страхования имущества – страхование недвижимости, квартир, офисов, коммерческого имущества․
- Отдел корпоративных клиентов – страхование ответственности, грузов, транспортных средств, страхование рисков бизнеса․
- Отдел клиентского сервиса – поддержка полисодержателей, работа с рекламациями и претензиями․
Руководство компании (по состоянию на 2026 год)
- Генеральный директор: Алексей Владимирович Петров
- Президент Совета директоров: Игорь Сергеевич Кузнецов
- Финансовый директор: Марина Алексеевна Сидорова
- Директор по развитию бизнеса: Дмитрий Николаевич Орлов
Отзывы клиентов
Отзывы о работе Госстраха собираются в нескольких официальных источниках:
- Otzovik․com – раздел «Госстрах»
- Google Maps – отзывы о филиалах
- Trustpilot – международные отзывы
Средний рейтинг компании составляет 4,3 из 5 баллов․ Наиболее часто отмечаются:
- Быстрое оформление полисов онлайн;
- Профессиональная работа колл‑центра;
- Прозрачные условия страховых выплат․
Если вам нужен надёжный страховой партнёр, Госстрах предлагает удобные онлайн‑инструменты, широкий спектр продуктов и развитую сеть офисов по всей России․ Пользуйтесь официальным сайтом, личным кабинетом и горячей линией, чтобы оформить полис быстро и без лишних хлопот․
Для получения более детальной информации рекомендуется посетить официальный сайт Госстраха или позвонить в горячую линию 8‑800‑200‑00‑00․