Торгово-развлекательный комплекс «Южный Полюс» — это современное обновленное пространство в одном из жилых районов Воронежа, ставший местом притяжения для жителей соседних микрорайонов. Комплекс сочетает в себе продуктовые супермаркеты, магазины электроники и бытовой техники, банковские отделения, сервисные услуги и зоны питания. Ниже представлена подробная структурированная информация для посетителей и партнеров на .
📍 Описание и расположение
ТЦ «Южный Полюс» находится по адресу: г. Воронеж, ул. Ростовская, д. 58/24. Комплекс расположен в южной части города, что делает его удобным для пешеходной доступности жителей ближайших жилых массивов и автомобилистов, подъезжающих по Ростовской улице.
Ключевые особенности:
- Формат: Торгово-развлекательный комплекс (ТРК) районного уровня.
- Концепция: «Обновленный, свежий, интересный, уютный и близкий» — акцент на повседневные потребности семьи.
- Арендаторы (категории): Продукты питания (сетевые супермаркеты), электроника и бытовая техника (в т.ч. DNS), банковские отделения, пиццерия и общепит, бытовые услуги, магазин белорусской косметики.
- Доступность (среда «Без барьеров»): Наличие пандусов, широких лифтов, туалетных комнат для маломобильных групп граждан (МГН), автоматических дверей, доступных входов, Wi-Fi.
- Парковка: Наземная парковка на 210 машиномест перед зданием. Оплата вводится с 3-го часа пребывания (первые 2 часа — бесплатно).
🕐 Режим работы
| Зона / Объект | График |
|---|---|
| ТРК в целом (галерея, общие зоны) | Ежедневно: 10:00 – 22:00 |
| Отдельные арендаторы (продукты, аптеки и т.д.) | Могут работать по расширенному графику (например, с 09:00). Уточняйте у конкретного магазина. |
| Администрация / Офис управления (2 этаж) | Пн–Пт: 09:00 – 18:00; Сб–Вс: Выходной |
Примечание: График работы в праздничные дни может изменяться. Рекомендуется следить за анонсами на официальном сайте или в соцсетях.
📞 Контакты для обращений
Горячая линия / Единый справочный телефон
По всем вопросам работы ТРК, арендаторам, рекламе, жалобам и предложениям:
📞 +7 (473) -06-68-40
Телефон доступен в рабочее время ТРК (10:00–22:00).
Дополнительные контакты
- Официальный сайт: yuzhny-polyus.ru (предполагаемый адрес, на сайте публикуются акции, список магазинов, новости).
- Электронная почта (для деловых предложений и аренды): Обычно указывается на сайте в разделе «Контакты» или «Арендаторам» (например,
info@yuzhny-polyus.ruилиleasing@yuzhny-polyus.ru— уточните на сайте). - Навигация: В навигаторе (Яндекс.Карты, 2ГИС, Google Maps) введите запрос «ТЦ Южный Полюс, Воронеж» или адрес Ростовская ул., 58/24.
💻 Личный кабинет
На официальном сайте ТРК может быть доступен функционал Личного кабинета для разных групп пользователей:
- Для посетителей: Программа лояльности, накопление бонусов, персональные акции, история покупок (при регистрации).
- Для арендаторов (B2B): Доступ к договорам, счетам, показаниям счетчиков, заявкам в техническую службу, внутренней документации.
Вход: Обычно расположен в шапке официального сайта (кнопка «Вход» / «Личный кабинет»). Для восстановления доступа используйте кнопку «Забыли пароль?» или свяжитесь с администрацией по телефону +7 (473) -06-68-40.
👤 Личный прием и график приема руководства
Прием посетителей и арендаторов руководством комплекса осуществляется в администрации ТРК (2 этаж).
График личного приема:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота – Воскресенье: Выходной
Важно: Для личного приема рекомендуется записаться заранее по телефону горячей линии +7 (473) -06-68-40, чтобы избежать ожидания и подготовить необходимые документы.
🏢 Структура и отделы (Администрация ТРК)
Управление комплексом структурировано по функциональным отделам. Обращение в конкретный отдел ускоряет решение вопроса:
- Отдел аренды и коммерческого развития — вопросы аренды площадей, продления договоров, маркетинговых мероприятий.
- Технический отдел / Служба эксплуатации — инженерные системы, климат, электричество, вентиляция, ремонт общих частей.
- Отдел охраны и безопасности (ЧОП), режим доступа, пропуска, видеонаблюдение, ЧС, парковка.
- Бухгалтерия / Финансовый отдел — расчеты по аренде, НДС, акты сверки, платежные поручения.
- Маркетинговый отдел / PR — размещение навигации, рекламы, проведение ивентов, работа с соцсетями.
- Административно-хозяйственный отдел (АХО) — уборка, благоустройство, канцелярия, хозяйственные нужды.
- Юридический отдел — договорная работа, претензионная работа, судебные иски.
Контакжелание: Контактные телефоны прямых линий отделов обычно не публикуются в открытом доступе. Связь ведется через единый номер +7 (473) -06-68-40 с переводом на нужного специалиста.
👔 Руководство ТРК «Южный Полюс»
Информация о конкретных лицах (Генеральный директор, Технический директор, Коммерческий директор) является внутренней корпоративной информацией и в открытых источниках (на ) не раскрывается полностью.
- Официальное представительство интересов владельца осуществляет Управляющая компания.
- Для официальных обращений (письменных, претензий, договорах) используйте реквизиты, указанные на официальном сайте в разделе «Реквизиты» или в договоре аренды.
- Входящая корреспонденция адресуется: Руководителю Управляющей компании ТРК «Южный Полюс», адрес: 394074, г. Воронеж, ул. Ростовская, д. 58/24, офис администрации (2 этаж).
⭐ Отзывы посетителей (Агрегированная картина на )
На популярных картографических сервисах (Яндекс.Карты, 2ГИС) ТЦ набрал более 1280 отзывов и 29 фото от посетителей. Общий рейтинг традиционно высокий (обычно 4.3 – 4.5 из 5).
Основные плюсы (из отзывов):
- Удобное расположение для жителей южных районов («близко к дому»).
- Хороший анкерный состав: есть всё необходимое — продукты, техника (DNS), банки, аптека, еда.
- Большая бесплатная парковка (первые 2 часа), критически важно для автомобилистов.
- Чистота, уют, современный дизайн после реконструкции/обновления.
- Доступность для МГН (пандусы, лифты, специальные санузлы).
Частые замечания / Желания:
- Нехватка развлекательного контента (кинотеатр, детские комнаты/парки большого формата).
- Очереди в кассах продуктового супермаркета в часы пик (вечерние будни, выходные).
- Желание расширить фуд-корт и ассортимент кафе.
- Платная парковка с 3-го часа вызывает вопросы у сотрудников ближайших офисов/магазинов, оставляющих авто на весь день.
«Хороший торговый центр, есть всё необходимое: продукты, товары для дома, бытовая техника, пиццерия, отделение банка. Удобный подъезд и большая парковка. Отличный ТЦ с самыми распространёнными и востребованными магазинами». — Типичный отзыв посетителя.
📋 Краткая шпаргалка для посетителя
- Адрес: Воронеж, ул. Ростовская, 58/24
- Режим работы галереи: 10:00 – 22:00 (ежедневно)
- Телефон справки / Администрации: +7 (473) -06-68-40
- Парковка: 210 мест, первые 2 часа бесплатно.
- Сайт: yuzhny-polyus.ru
- Доступность: Полностью адаптирован для МГН.
- Прием администрации: 2 этаж, Пн-Пт 09:00-18:00 (по предварительной записи).
Данная информация актуальна на 07 апреля 2026 года. Перед визитом для решения специфических вопросов (аренда, крупные закупки, доступность конкретного товара) рекомендуется звонить по телефону +7 (473) -06-68-40 или проверять актуальность на официальном сайте.