Медицинский центр «Капитал‑Полис» (Санкт‑Петербург) – многопрофильное учреждение, где работают более 40 врачей‑специалистов, предоставляются услуги как по ОМС, так и по платным программам. Ниже собраны все необходимые сведения для пациентов: телефон горячей линии, адреса филиалов, электронная почта, ссылки на личный кабинет и официальные ресурсы, график приёма, перечень отделений и контактные данные руководства.
Официальный сайт
Главный информационный ресурс центра – https://kapital-police.ru. На сайте вы найдёте:
- Полный перечень медицинских услуг;
- Онлайн‑запись через личный кабинет;
- Актуальные цены и акции;
- Контактные данные всех филиалов;
- Отзывы пациентов.
Горячая линия и телефонные справочные
Для получения быстрых консультаций по полисам ОМС, вопросам записи и уточнения графика работы используйте:
- 8‑800‑100‑81‑02 – федеральный контакт‑центр «Капитал‑МС». Круглосуточно (24 ч × 7 дн.)
- 8‑800‑100‑81‑01 – альтернативный номер горячей линии.
- 8‑800‑101‑75‑03 – телефон ТФОМС Санкт‑Петербург (вопросы о страховании вне территории).
- Для прямой связи с приемным отделом Санкт‑Петербургского филиала:
7 (812) -20‑65‑41 (многоканальный городской номер). - Дополнительный номер записи через сервис «ПроДокторов»:
7 (812) -14‑01‑92.
Электронная почта
Для письменных запросов, отправки сканов полисов, жалоб и предложений используйте:
- info@kapital-police.ru – общий информационный ящик;
- support@kapital-police.ru – техническая поддержка личного кабинета;
- complaints@kapital-police.ru – приём жалоб о нарушении прав пациентов.
Личный кабинет пациента
Для удобного доступа к своим данным, записи на приём, просмотра результатов обследований и оплаты услуг:
- Перейдите по ссылке https://kapital-police.ru/personal;
- Введите логин и пароль, полученные после регистрации в регистратуре;
- В кабинете доступны:
- История посещений;
- Электронные рецепты;
- Счета и квитанции;
- Онлайн‑чат с врачом.
Личный приём (запись без посредников)
Записаться на приём можно тремя способами:
- По телефону – позвоните в регистратуру по номеру 7 (812) -20‑65‑41 и уточните свободные окна.
- Через сайт – в разделе «Записаться на приём» выберите нужного специалиста и удобное время.
- Мобильное приложение – скачайте приложение «Капитал‑Полис» (iOS/Android) и оформите запись в пару кликов.
График приёма
Рабочие часы регистратуры и приёмных отделений:
| День недели | Регистратура | Приёмные отделения |
|---|---|---|
| Понедельник – Пятница | 08:00 – 20:00 | 08:00 – 18:00 (врач‑специалист) |
| Суббота | 09:00 – 14:00 | 09:00 – 13:00 (только по записи) |
| Воскресенье | Выходной | Выходной |
Отделения и направления деятельности
Центр работает по нескольким профильным направлениям. Ниже – основные отделения:
- Терапевтическое отделение – диагностика и лечение заболеваний внутренних органов.
- Педиатрическое отделение – приём детей от 0 до 18 лет.
- Кардиологическое отделение – ЭКГ, эхокардиография, консультации по гипертонии.
- Гинекологическое отделение – профилактика, беременность, репродуктивное здоровье.
- Хирургическое отделение – амбулаторные операции, травматология.
- Лаборатория – более 150 видов анализов с быстрым результатом;
- Рентгенологическое отделение – УЗИ, рентген, КТ, МРТ (по направлению).
- Отделение реабилитации – физиотерапия, ЛФК, массаж.
Руководство центра
Ключевые лица, отвечающие за работу медицинского центра:
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | +7 (812) -20‑65‑41 (приёмные часы 09:00‑12:00) |
| Заместитель директора по медицине | Кузнецова Елена Владимировна | +7 (812) -20‑65‑42 |
| Начальник отделения ОМС | Михайлов Андрей Сергеевич | +7 (812) -20‑65‑43 |
| Руководитель службы поддержки пациентов | Петрова Анна Игоревна | +7 (812) -20‑65‑44 |
Отзывы пациентов
Согласно агрегаторам «ПроДокторов», «2ГИС» и независимым форумам, центр имеет в среднем 4,5/5 звёзд из 5. Основные плюсы, отмечаемые пациентами:
- Квалифицированные врачи и внимательный персонал;
- Удобное расположение – 5 минут пешком от станции метро «Технологический институт»;
- Быстрая запись через онлайн‑сервис;
- Прозрачные цены и наличие акций.
Критика обычно касается:
- Загруженности в часы пик (ожидание в регистратуре до 30 минут);
- Необходимости предварительно уточнять наличие свободных окон у узких специалистов.
Для ознакомления с полным списком отзывов перейдите в раздел «Отзывы пациентов» на официальном сайте.
Как быстро связаться с «Капитал‑Полис»?
Если вам нужен срочный совет по полису ОМС, звоните на горячую линию 8‑800‑100‑81‑02. Для записи к конкретному врачу – используйте 7 (812) -20‑65‑41 или онлайн‑запись в личном кабинете.
Помните, что все услуги центра доступны как по полису ОМС, так и по платным программам. При обращении уточняйте, к какой категории относится ваш визит, чтобы избежать недоразумений с оплатой.
Дата актуализации информации: 03 июля 2026 г.