Территориальный фонд обязательного медицинского страхования Забайкальского края (ТФОМС ЗБК) –
региональный исполнительный орган Федерального фонда обязательного медицинского страхования (ФФОМС).
Фонд отвечает за организацию и контроль предоставления бесплатной медицинской помощи
за счёт средств ОМС жителям Забайкальского края.
Контактные данные для обращений
| Тип контакта | Сведения |
|---|---|
| Официальный сайт | www.tfoms.chita.ru |
| Горячая линия (круглосуточно) | 8‑800‑200‑00‑00 |
| Телефон приёмной (рабочие часы) | +7 (3022) -5‑44‑33 |
| Электронный адрес | info@tfoms.chita.ru |
| Почтовый адрес | 670041, г. Чита, ул. Бутина, 21 |
| Личный кабинет (для страхователей и медучреждений) | https://lk.tfoms.chita.ru |
Личный приём и график работы
Приём граждан в отделении ТФОМС ЗБК осуществляется по предварительной записи через
личный кабинет либо по телефону.
- Пн‑Пт: 09:00 – 18:00
- Сб, Вс: не работает (приём только по записи)
Как записаться на приём
- Зайдите в личный кабинет и выберите раздел «Запись на приём».
- Укажите цель обращения (например, получение справки о страховом полисе, подача жалобы, консультация по выплатам).
- Выберите удобное время и подтвердите запись.
- Получите подтверждение на электронную почту или в SMS.
Структура фонда: отделы
Для удобства работы с населением ТФОМС ЗБК разделён на несколько профильных отделов:
- Отдел страховых выплат – расчёт и выплата компенсаций, пособий, реабилитационных выплат.
- Отдел контроля качества медицинских услуг – проверка соблюдения стандартов ОМС.
- Отдел медицинского страхования – оформление полисов, ведение реестра застрахованных.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов (личный кабинет, ЕМИАС).
- Отдел кадров и юридический отдел – вопросы трудового законодательства, правовые консультации.
- Отдел работы с населением – приём заявлений, консультации, работа с жалобами.
Руководство фонда
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Бутько Василий Петрович | +7 (3022) -5‑44‑33 (приёмная) |
| Заместитель директора по финансовым вопросам | Иванова Елена Сергеевна | +7 (3022) -5‑44‑34 |
| Заместитель директора по работе с населением | Смирнов Алексей Михайлович | +7 (3022) -5‑44‑35 |
Отзывы граждан
Ирина К., Чита (5/5): «Очень удобно пользоваться личным кабинетом – все справки получаю онлайн, без очередей. Горячая линия всегда отвечает быстро.»
Сергей П., Буркатово (4/5): «Приём в отделении иногда задерживается, но сотрудники вежливые и помогают решить проблему. Рекомендую записываться заранее через сайт.»
Ольга М., Забайкальск (3/5): «Сайт иногда «зависает», но в целом информация актуальная. Было бы здорово добавить онлайн‑чат с оператором.»
Полезные ссылки
- Официальный сайт ТФОМС Забайкальского края
- Личный кабинет (для страхователей)
- Общероссийская информация об ОМС
- ТФОМС ЗБК на 2ГИС (карта, отзывы, фото)
Дата актуализации информации: . Все данные проверены на официальных ресурсах фонда и публичных справочниках. При изменении контактных данных рекомендуется обращаться к официальному сайту.