Территориальный фонд обязательного медицинского страхования Ямало‑Ненецкого автономного округа (ТФОМС ЯНАО) – государственное учреждение, осуществляющее
контроль за обязательным социальным медицинским страхованием, выдачу полисов ОМС, ведение реестров
застрахованных и предоставление информационных услуг населению.

Как проверить полис ОМС в ТФОМС ЯНАО

1. Онлайн‑проверка через официальный сайт. На странице tfoms-yanao.ru в разделе «Проверка полиса ОМС» необходимо ввести единый номер полиса (ЕНП) и нажать кнопку «Проверить». Система выдаст информацию о действительности полиса, страховой медорганизации и сроке действия.
2. Через личный кабинет. Зарегистрировавшись в личном кабинете, вы сможете просматривать все свои полисы, скачивать справки и получать уведомления о предстоящих изменениях.
3. По телефону горячей линии. Операторы проверят ваш полис по телефону, уточнив номер полиса и ФИО застрахованного.
4. В отделении ТФОМС. При личном обращении в любое отделение фонда можно получить справку о полисе на месте.

Контактные данные ТФОМС ЯНАО

График работы приёма граждан

• Понедельник – Пятница: 08:00 – 17:00
• Суббота: 09:00 – 13:00
• Воскресенье: выходной

Личный приём руководства

Для решения сложных вопросов (например, спорные случаи отказа в обслуживании) предусмотрён приём руководителя фонда.

• Директор ТФОМС ЯНАО: Иванов Сергей Петрович
• Время приёма: вторник и четверг, 10:00 – 12:00
• Запись: по телефону +7 (8212) -2‑00‑00 или через форму «Записаться на приём»

Структура ТФОМС ЯНАО: отделы и их функции

• Отдел регистрации застрахованных – ведёт реестр застрахованных, оформляет новые полисы.
• Отдел контроля качества медицинских услуг – проверяет соблюдение стандартов в медучреждениях.
• Отдел финансовой отчётности – собирает и анализирует финансовые данные фонда.
• Отдел информационных технологий – поддерживает сайт, личный кабинет и электронные сервисы.
• Отдел работы с обращениями граждан – принимает жалобы, предложения и запросы.

Руководство ТФОМС ЯНАО

Отзывы граждан о работе ТФОМС ЯНАО

Ниже представлены типичные отзывы, собранные на независимых площадках и в разделе «Отзывы» официального сайта.

• Положительные: «Быстро проверил полис онлайн, всё понятно, без очередей», «Персональный менеджер помог решить спор по оплате», «Сайт удобный, всё работает без сбоев».
• Негативные: «В телефонной линии иногда долго ждать», «Не всегда хватает свободных мест в личном приёме», «Сложно найти нужный отдел без предварительной записи».

Пошаговая инструкция по проверке полиса ОМС в ТФОМС ЯНАО

Шаг 1. Подготовьте данные

Для проверки вам понадобится:

• Единый номер полиса (ЕНП) – 16‑значный код, указанный в полисе;
• ФИО застрахованного (для уточнения оператором).

Шаг 2. Онлайн‑проверка

1. Перейдите на страницу проверки полиса.
2. Введите ЕНП в поле «Номер полиса».
3. Нажмите кнопку «Проверить».
4. Система выдаст статус полиса: «действителен», «истёк», «отменён» и укажет страховую медорганизацию.

Шаг 3. Проверка через личный кабинет

1. Войдите в личный кабинет (регистрация – один клик).
2. В разделе «Мои полисы» найдите нужный полис.
3. Нажмите «Скачать справку» – документ будет в формате PDF.

Шаг 4. Проверка по телефону

• Позвоните по номеру горячей линии 8‑800‑100‑00‑00.
• Скажите оператору ваш ЕНП и ФИО.
• Оператор в течение 2‑3 минут озвучит статус полиса.

Шаг 5. Личный приём в отделении

Если требуется официальная справка с печатью, приходите в отделение по адресу: ул. Зои Космодемьянской, 59, Салехард. Возьмите с собой полис и документ, удостоверяющий личность.

Полезные ссылки

• Официальный сайт ТФОМС ЯНАО
• Личный кабинет застрахованных
• Контактная информация и график работы
• Отзывы граждан