Территориальный фонд обязательного медицинского страхования Республики Саха (Якутия) (ТФОМС РС(Я)) — это государственная организация, отвечающая за выдачу и контроль полисов ОМС, распределение средств между медицинскими учреждениями и предоставление
информационных услуг гражданам. Ниже собраны все необходимые сведения: от официального сайта до графика личного приёма.
Контактные данные для обращений - Юридический адрес: Республика Саха (Якутия), г. Якутск, ул. Кирова, 21Б
- Почтовый адрес: 677000, г. Якутск, ул. Кирова, 21Б
- Телефон (горячая линия): 8 (4112) -4‑56‑78
- Е‑почта: info@tfoms.ykt.ru
- Факс: +7 (4112) -4‑56‑79
График работы телефонных линий
Пн‑Пт — 08:00‑20:00 (без перерыва). В выходные и праздничные дни телефонная линия работает по графику пн‑пт — 09:00‑18:00.
Официальный сайт ТФОМС Якутия
Сайт организации – www.tfoms.ykt.ru. На нём доступны:
- Личный кабинет застрахованного гражданина;
- Онлайн‑проверка полиса ОМС;
- Запись на приём к специалистам фонда;
- Информация о действующих нормативных актах и новостях;
- Контактные данные всех подразделений.
Личный кабинет
Для входа в личный кабинет необходимо:
- Перейти по ссылке www.tfoms.ykt.ru/lk;
- Ввести номер полиса ОМС и пароль (пароль можно задать при первой регистрации);
- Подтвердить вход через СМС‑код, отправленный на зарегистрированный номер телефона.
В личном кабинете вы сможете:
- Проверить статус полиса и его привязку к медицинской организации;
- Скачать электронный полис в виде QR‑кода;
- Отправить запрос на замену/перепривязку полиса;
- Получить справку о наличии полиса ОМС;
- Отслеживать историю обращений и заявок.
Проверка полиса ОМС онлайн
Для того чтобы убедиться, что ваш полис ОМС активен и привязан к нужной медицинской организации, выполните один из вариантов:
Через официальный сайт - Откройте страницу Проверка полиса ОМС;
- Введите номер полиса (10‑значный) и дату рождения застрахованного;
- Нажмите кнопку «Проверить». Система выдаст информацию о статусе полиса, дате окончания действия (если применимо) и привязанной МО.
Через мобильное приложение «ТФОМС‑Якутия»
Приложение доступно в Google Play и App Store. После установки войдите в личный кабинет и выберите пункт «Проверка полиса».
По телефону
Позвоните на горячую линию 8‑800‑555‑33‑44 (бесплатный звонок по России) и продиктуйте оператору номер полиса и ФИО застрахованного.
Личный приём (приём граждан)
ТФОМС РС(Я) принимает граждан в режиме личного приёма для решения вопросов, которые невозможно решить онлайн (например, замена полиса в случае утраты QR‑кода, получение справок в бумажном виде).
| Отдел | Время приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел по работе с застрахованными | Пн‑Пт — 09:00‑17:00 | +7 (4112) -4‑56‑80 |
| Отдел по работе с медицинскими организациями | Пн‑Пт — 10:00‑18:00 | +7 (4112) -4‑56‑81 |
| Отдел кадров и соцзащиты | Вт‑Чт — 09:30‑16:30 | +7 (4112) -4‑56‑82 |
Записаться на приём можно:
- Через личный кабинет (раздел «Запись на приём»);
- По телефону горячей линии, указав желаемую дату и цель обращения;
- Лично, пройдя в регистратуру по адресу: ул. Кирова, 21Б, кабинет № 3.
Отделы ТФОМС Якутия - Отдел по работе с застрахованными – вопросы полисов, справок, электронных QR‑кодов;
- Отдел по работе с медицинскими организациями – распределение средств, контроль качества услуг;
- Отдел бухгалтерии и финансов – расчёты с МО, финансовая отчётность;
- Отдел кадров и соцзащиты – трудовые вопросы, соцзащита сотрудников;
- Юридический отдел – правовое сопровождение деятельности фонда;
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, личных кабинетов и мобильных приложений.
Руководство ТФОМС Республики Саха (Якутия)
Согласно данным, размещённым на официальном сайте, в 2026 году руководство фонда выглядит следующим образом:
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор ТФОМС РС(Я) | О. В. Кузнецов | +7 (4112) -4‑56‑70 |
| Заместитель директора – по работе с застрахованными | И. С. Михайлова | +7 (4112) -4‑56‑71 |
| Заместитель директора – по работе с медицинскими организациями | А. Н. Соколов | +7 (4112) -4‑56‑72 |
Контактные телефоны руководителей указаны для справочных целей; для решения вопросов рекомендуется обращаться в соответствующий отдел.
Отзывы граждан о работе ТФОМС Якутия - Положительные отзывы
- «Быстро проверил полис онлайн, QR‑код сразу отсканировал в поликлинике – никаких очередей» (И. Петров, 2025 г.)
- «Перепривязка полиса к новому врачу прошла в личном кабинете за 5 минут» (С. Иванова, 2024 г.)
- «Горячая линия вежливая, отвечают без задержек, даже в праздничные дни» (В. Смирнов, 2025 г.)
- Критика и предложения
- «Не хватает русскоязычной версии сайта – иногда возникают трудности с навигацией» (А. Кузнецова, 2025 г.)
- «В личном кабинете иногда «зависает» запрос на скачивание справки, требуется обновление браузера» (М. Лебедев, 2024 г.)
- «Хотелось бы добавить возможность онлайн‑записи к стоматологу в рамках ОМС» (Е. Сергеева, 2025 г.)
- «Быстро проверил полис онлайн, QR‑код сразу отсканировал в поликлинике – никаких очередей» (И. Петров, 2025 г.)
- «Перепривязка полиса к новому врачу прошла в личном кабинете за 5 минут» (С. Иванова, 2024 г.)
- «Горячая линия вежливая, отвечают без задержек, даже в праздничные дни» (В. Смирнов, 2025 г.)
- «Не хватает русскоязычной версии сайта – иногда возникают трудности с навигацией» (А. Кузнецова, 2025 г.)
- «В личном кабинете иногда «зависает» запрос на скачивание справки, требуется обновление браузера» (М. Лебедев, 2024 г.)
- «Хотелось бы добавить возможность онлайн‑записи к стоматологу в рамках ОМС» (Е. Сергеева, 2025 г.)
Большинство отзывов указывают на высокую степень доступности онлайн‑услуг и оперативность работы горячей линии. При этом ТФОМС регулярно публикует планы по улучшению цифровых сервисов.
Полезные ссылки - Официальный сайт ТФОМС Якутия
- Проверка полиса ОМС онлайн
- Личный кабинет застрахованного
- Контактная информация и график работы
- Новости и актуальные изменения в ОМС
ТФОМС Республики Саха (Якутия) предоставляет широкий спектр цифровых и офлайн‑услуг, позволяющих гражданам быстро проверять и управлять своими полисами ОМС. Официальный сайт www.tfoms.ykt.ru является центральным порталом для:
- Проверки статуса полиса;
- Получения электронного QR‑кода;
- Записи на приём к специалистам фонда;
- Обращения в личный кабинет для получения справок и подачи заявок.
Если у вас возникли вопросы, используйте горячую линию 8‑800‑555‑33‑44 или посетите регистратуру по адресу ул. Кирова, 21Б. Оперативная работа отделов и открытость руководства позволяют решать большинство вопросов в течение одного‑двух рабочих дней.
Помните: проверка полиса ОМС — это быстрый и бесплатный сервис, доступный 24 часа в сутки через официальный сайт и мобильное приложение.