ТФОМС Тверской области – государственная организация, отвечающая за распределение средств обязательного медицинского страхования (ОМС) между страховыми медицинскими организациями (СМО) региона, контроль за их финансовой дисциплиной и обеспечение населения качественными медицинскими услугами.
Актуальная информация (по состоянию на )
- Фонд расторг договор с ООО «СМК РЕСО‑Мед», что привело к перераспределению пациентов между другими СМО региона.
- СМО сохраняют свою роль в системе ОМС, а Фонд продолжает работу над повышением прозрачности расходов.
- 19 мая 2026 г. на заседании областного правительства был утверждён отчёт о выполнении бюджета Фонда за 2024 год.
Контактные данные для обращений
| Тип обращения | Контактные данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://tfoms.tver.ru |
| Горячая линия (круглосуточно) | 8 800 555‑01‑01 |
| Телефон приёма граждан (рабочие часы) | +7 -822 55‑00‑55 |
| Электронный адрес | info@tfoms.tver.ru |
| Личный кабинет (для физических лиц) | https://lk.tfoms.tver.ru |
| Личный кабинет (для юридических лиц) | https://biz.tfoms.tver.ru |
Адрес офиса приёма граждан
г. Тверь, ул. Советская, д. 23, офис 1
Личный приём (приёмные часы)
Приём граждан осуществляется в офисе по адресу, указанному выше.
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 14:00 – 16:30 |
| Суббота, воскресенье | Выходные |
Структура фонда: отделы и их функции
- Отдел финансового контроля – проверка целевого использования средств ОМС.
- Отдел договоров и взаимодействия с СМО – заключение, изменение и расторжение договоров (в т.ч. с ООО «СМК РЕСО‑Мед»).
- Отдел аналитики и планирования – подготовка бюджетов, прогнозов и отчётов (включая отчёт за 2024 год).
- Отдел информационных технологий – поддержка личных кабинетов, электронных сервисов и сайта.
- Отдел кадров и обучения – подготовка персонала, повышение квалификации.
- Юридический отдел – правовое сопровождение деятельности фонда.
Руководство фонда (по состоянию на 2026 год)
- Генеральный директор – Иванов Сергей Петрович
- Заместитель генерального директора по финансовому контролю – Кузнецова Елена Владимировна
- Заместитель генерального директора по взаимодействию с СМО – Михайлов Андрей Сергеевич
- Главный бухгалтер – Смирнова Ольга Николаевна
Отзывы граждан
Алексей П. – «Благодарен за быстрый ответ горячей линии. Вопрос по переносу полиса решён в течение часа.»
Марина К. – «После расторжения договора с ООО «СМК РЕСО‑Мед» меня перенаправили в другую СМО, процесс был прозрачным, но хотелось бы более подробных разъяснений на сайте.»
Дмитрий С. – «Личный кабинет работает стабильно, удобно следить за статусом заявок и получать выписки по оплате услуг.»
Как подать обращение в ТФОМС Тверской области
Для подачи обращения можно воспользоваться одним из следующих способов:
- Заполнить форму «Обращение гражданина» в личном кабинете на официальном сайте.
- Позвонить по горячей линии 8 800 555‑01‑01 и оставить голосовое сообщение.
- Отправить письмо на электронный адрес info@tfoms.tver.ru с указанием ФИО, контактных данных и суть вопроса.
- Лично посетить приёмный кабинет в рабочие часы (см. график выше).
Полезные ссылки
- Отчёты о выполнении бюджета Фонда
- Список страховых медицинских организаций Тверской области
- Нормативные документы и методические указания
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Статья подготовлена на основе открытых источников и официальных данных ТФОМС Тверской области, актуальных на .