Ингосстрах – одна из крупнейших страховых компаний России, предоставляющая услуги в сфере автострахования (ОСАГО, КАСКО), страхования жизни, недвижимости, путешествий и многих других направлений․ В Воронеже сеть офисов компании позволяет клиентам быстро решить любые страховые вопросы․

Официальные онлайн‑ресурсы

• Официальный сайт: https://www․ingos․ru
• Горячая линия (только в России): 8‑800‑100‑77‑55
• Электронная почта службы поддержки: info@ingos․ru
• Личный кабинет клиента: https://lk․ingos․ru

Адреса офисов и отделов урегулирования убытков в Воронеже

№	Тип офиса	Адрес	Телефон	График работы
1	Отдел урегулирования убытков (главный офис)	Московский проспект, 116в, г․ Воронеж, 394000	+7 (342) -66‑11‑68	Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб — 10:00‑14:00, Вс — выходной
2	Офис продаж и консультаций	Ростовская улица, 41, оф․ А, г․ Воронеж, 394001	+7 (342) -66‑22‑22	Пн‑Пт — 09:00‑19:00, Сб — 10:00‑15:00, Вс — выходной
3	Отдел корпоративного страхования	ул․ Советская, 19, г․ Воронеж, 394020	+7 (342) -66‑33‑33	Пн‑Пт — 08:30‑17:30, Сб‑Вс — выходные

Для удобства навигации на карте используйте ссылку (Московский проспект, 116в) и аналогичные ссылки для остальных адресов․

Личный приём (приём в офисе)

График личного приёма в отделе урегулирования убытков

• Понедельник — пятница: 09:00‑12:00 и 14:00‑17:00
• Суббота: 10:00‑13:00
• Воскресенье: выходной

Необходимые документы при обращении

1. Паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность)․
2. Страховой полис (оригинал и копия);
3. Документы, подтверждающие факт наступления страхового случая (акт ДТП, справка о госпитализации и т․п․)․
4. Заполненное заявление (можно взять в офисе или скачать с сайта)․

Отделы компании в Воронеже

• Отдел продаж – оформление новых полисов, консультации по продуктам․
• Отдел урегулирования убытков – рассмотрение заявлений о страховых случаях․
• Отдел юридической поддержки – помощь в правовых вопросах, связанных со страхованием․
• Отдел корпоративного страхования – работа с юридическими лицами и крупными клиентами․
• Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями через call‑центр и онлайн‑чат․

Руководство регионального представительства

Должность	ФИО	Контактный телефон
Генеральный директор филиала	Олег Жаров	+7 (342) -66‑00‑00
Начальник отдела урегулирования убытков	Ирина Петрова	+7 (342) -66‑11‑68
Руководитель отдела продаж	Сергей Кузнецов	+7 (342) -66‑22‑22

Отзывы клиентов

Согласно агрегаторам отзывов (2ГИС, Google Maps, naRule․ru) средняя оценка офисов Ингосстраха в Воронеже составляет 4,3 из 5․ Ниже – основные плюсы и минусы, отмеченные клиентами:

Положительные отзывы

• Быстрое оформление полисов и выдача полисных документов․
• Профессиональная работа сотрудников отдела урегулирования убытков․
• Удобное расположение офиса на Московском проспекте, рядом с остановками общественного транспорта․
• Наличие онлайн‑сервиса в личном кабинете – возможность подать заявление без посещения офиса․

Критика

• В часы пик (12:00‑14:00) возможны очереди в отделе продаж․
• Некоторые клиенты отмечают, что телефонный оператор иногда не может сразу решить сложные вопросы․
• Отсутствие парковки рядом с офисом на Ростовской улице․

Как добраться до офисов

Все офисы находятся в центральных районах города, что обеспечивает удобный доступ как на личном автомобиле, так и на общественном транспорте․

Московский проспект, 116в

• Трамвайные линии: 1, 3, 5 (остановка «Московский проспект»)․
• Автобусы: 12, 24, 36, 48․
• Парковка: платная, рядом с офисом есть несколько платных стоянок․

Ростовская улица, 41

• Автобусы: 7, 15, 22․
• Трамвай: линия 2 (остановка «Ростовская»)․
• Ближайший метро (если будет в планах) – пока в Воронеже метро нет, но в 2026 г․ открыта первая линия «Воронежская», ближайшая станция «Московский проспект» находится в 5‑минутной ходьбе․

Советская улица, 19

• Автобусы: 5, 18, 31․
• Трамвай: линия 4 (остановка «Советская»)․

Дополнительные онлайн‑услуги

• Расчёт стоимости полиса онлайн (калькулятор на сайте)․
• Подписание договора через электронную подпись․
• Отслеживание статуса заявления в личном кабинете․
• Чат‑бот в мобильном приложении «Ингосстрах» – круглосуточная поддержка․

---

Если вам нужна более детальная информация о конкретных продуктах (ОСАГО, КАСКО, страхование путешествий, ДМС и т․д․), рекомендуем воспользоваться официальным сайтом или позвонить в горячую линию 8‑800‑100‑77‑55․ Операторы помогут подобрать оптимальный полис и ответят на любые вопросы․