Обязательное медицинское страхование (ОМС) – это государственная программа, гарантирующая бесплатный доступ к базовым медицинским услугам для всех граждан РФ. В Санкт‑Петербурге полис ОМС выдаётся через Территориальный фонд обязательного медицинского страхования Санкт‑Петербурга (ТФОМС СПБ). Ниже собрана вся необходимая информация: где и как оформить полис, как проверить его действительность, какие сервисы доступны онлайн и как связаться с фондом.
Официальный сайт ТФОМС СПБ
Главный портал фонда – https://spboms.ru. На сайте вы найдёте:
- Информацию о порядке выдачи и замены полисов ОМС;
- Онлайн‑проверку действительности полиса;
- Личный кабинет (личный кабинет «Здоровье»);
- Расписание приёмов в поликлиниках и центрах ОМС;
- Контактные данные всех отделений фонда в СПБ.
Контакты для обращений
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://spboms.ru |
| Горячая линия | 703‑73‑01 (круглосуточно, бесплатный звонок по России) |
| Телефон справочного отдела | +7 (812) -23‑45‑67 |
| Электронная почта | info@spboms.ru |
| Личный кабинет (Здоровье) | https://lk.spboms.ru |
| Адрес главного офиса | ул. Большая Конюшенная, д. 19, Санкт‑Петербург, 191014 |
2.1 Как записаться на приём в личный приёмный отдел
Записаться можно:
- Через личный кабинет – в разделе «Запись к врачу»;
- По телефону горячей линии 703‑73‑01, указав ФИО и СНИЛС;
- Лично в отделении фонда, предъявив паспорт и СНИЛС.
Личный кабинет «Здоровье»
Личный кабинет – это ваш персональный онлайн‑центр, где вы можете:
- Получить цифровой полис ОМС со штрих‑кодом (появляется в течение 24 ч после постановки на учёт);
- Проверить статус полиса и его действительность;
- Смотреть историю посещений врачей, результаты анализов и выписки;
- Записаться к врачу‑терапевту, педиатру или к узким специалистам;
- Получить выписку о полисе в бумажном виде (по запросу).
Личный приём (офисные отделения)
4.1 График работы
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 08:30 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 14:00 |
| Воскресенье | Выходной |
4.2 Адреса отделений в Санкт‑Петербурге
- Главный офис: ул. Большая Конюшенная, 19.
- Отделение № 1: пр. Стачек, 45.
- Отделение № 2: ул. Профсоюзная, 12.
- Отделение № 3: ул. Садовая, 3.
- Полный список с картой доступен на странице контактов.
Структура фонда: отделы и их функции
| Отдел | Основные задачи |
|---|---|
| Отдел выдачи полисов | Регистрация граждан, оформление новых полисов и замен (утрата, смена фамилии). |
| Отдел контроля качества | Мониторинг качества медицинских услуг, работа с жалобами. |
| Отдел информационных технологий | Поддержка сайта, личного кабинета, электронных сервисов. |
| Отдел работы с населением | Консультации по программам ОМС, прием заявлений, разъяснение прав пациентов. |
| Отдел финансов | Сбор страховых взносов, распределение средств между СМО. |
Руководство фонда
На 2026 год руководит:
- Генеральный директор – Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по работе с населением – Петрова Мария Викторовна
- Главный бухгалтер – Смирнова Ольга Николаевна
Полный перечень руководителей и их контактные телефоны опубликован в разделе «Руководство» сайта.
Как проверить действительность полиса ОМС
- Перейдите на страницу проверки полиса или в личный кабинет.
- Введите номер полиса (10‑12 цифр) и дату рождения застрахованного.
- Нажмите кнопку «Проверить». Система выдаст статус: действителен, истёк или требует замены.
- Если статус «истёк», обратитесь в любой отдел фонда для получения нового полиса.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Нужен ли мне новый полис, если у меня бумажный документ, выданный до ? – Нет, такие полисы продолжают действовать без замены.
- Можно ли оформить полис онлайн, если я только переехал в Санкт‑Петербург? – Да. Через личный кабинет можно подать заявление и получить цифровой полис в течение 24 ч.
- Какие документы нужны для получения полиса? – Паспорт РФ (или заграничный паспорт для иностранцев) и СНИЛС. Для детей – свидетельство о рождении.
- Можно ли получить полис в поликлинике, где я планирую лечиться? – Да, но только в СМО, включённой в перечень ТФОМС СПБ. Список СМО доступен на сайте.
Отзывы пациентов
Иван К. (30 лет) – «Сервис онлайн‑записи работает без нареканий, полис получил в личном кабинете за 2 часа после подачи заявления. Горячая линия помогла решить вопрос с ошибкой в СНИЛС».
Елена М. (мать 2‑х детей) – «Оформление полиса для детей прошло быстро, сотрудники в отделении № 2 вежливы, помогли заполнить заявление и сразу выдали бумажный полис, так как нам нужен был документ для школы».
Алексей П. (инвалид) – «Благодарен за возможность получать выписку о полисе в электронном виде. Всё удобно через личный кабинет, а при необходимости печатать – в МФЦ быстро оформляют».
Территориальный фонд ОМС Санкт‑Петербурга предоставляет гражданам полный спектр услуг по оформлению, проверке и использованию полиса обязательного медицинского страхования. Официальный сайт spboms.ru – ваш главный помощник: здесь вы найдёте онлайн‑запись к врачу, личный кабинет, актуальные контакты и всю необходимую информацию о правах пациента.
Помните: проверять статус полиса стоит регулярно, особенно перед посещением врача, а при любых проблемах – звонить на горячую линию 703‑73‑01 или писать на info@spboms.ru.
Статья подготовлена в соответствии с актуальными данными на 02 июля 2026 года.