Важное напоминание: до 31 марта включительно у незастрахованных лиц ещё есть шанс купить медицинский полис со специальными льготами. После этой даты условия могут измениться, поэтому рекомендуется оформить полис как можно скорее.
Что такое медицинский полис для граждан Молдовы?
Медицинский полис – это документ, подтверждающий право его владельца на получение медицинских услуг в рамках обязательного или добровольного страхования здоровья. В Молдове полис может быть:
- Обязательный (государственный) полис – покрывает базовый набор медицинских услуг, финансируемых государством.
- Добровольный (частный) полис – расширенный набор услуг, включающий стоматологию, реабилитацию, лечение за границей и пр.
Кто имеет право оформить полис?
- Граждане Молдовы, постоянно проживающие в стране.
- Граждане, временно находящиеся в Молдове (студенты, рабочие мигранты) – при наличии разрешения на работу/учёбу.
- Лица без постоянного места жительства, но имеющие законный статус пребывания.
Виды полисов и их основные преимущества
| Тип полиса | Покрытие | Стоимость (примерно) | Особенности |
|---|---|---|---|
| Обязательный | Терапевтическая помощь, стационарное лечение, профилактика | От 250 MDL в год | Обязателен для всех работающих граждан |
| Добровольный «Базовый» | Все услуги обязательного + стоматология, лаборатория | От 500 MDL в год | Можно оформить онлайн |
| Добровольный «Премиум» | Все услуги базового + лечение за границей, реабилитация, экстренная помощь | От 1200 MDL в год | Индивидуальные условия, гибкая система скидок |
Как оформить полис?
4.1 Онлайн через официальный портал
- Перейдите на официальный сайт Национального агентства по страхованию здоровья.
- Зарегистрируйте личный кабинет (вводите ФИО, ИНН, электронную почту).
- Выберите тип полиса и заполните анкету (паспортные данные, адрес, контактный телефон).
- Оплатите полис банковской картой или через онлайн‑банкинг.
- После оплаты получите электронный полис в личном кабинете и по e‑mail.
4.2 Через отделения страховых компаний
- Посетите любой офис «Медицинского страхования Молдовы» (см. раздел «Отделы» ниже).
- Возьмите форму заявки, предоставьте копию паспорта и подтверждение дохода.
- Оплатите наличными или банковской картой.
- Получите полис в течение 1‑3 рабочих дней.
4.3 По телефону (горячая линия)
Если у вас нет доступа к интернету, позвоните на горячую линию и оператор поможет оформить полис по телефону, а затем отправит документы по электронной почте.
Необходимые документы
- Паспорт гражданина Молдовы (или временный документ, если вы иностранец).
- Идентификационный номер налогоплательщика (ИНН).
- Справка о доходах (для добровольных полисов с индивидуальными тарифами).
- Свидетельство о регистрации места жительства (если требуется).
Стоимость и способы оплаты
Оплата производится в молдавских леях (MDL). Принимаются следующие способы:
- Банковские карты Visa, MasterCard, Maestro.
- Онлайн‑банкинг (e‑banking).
- Наличный расчёт в кассах страховых компаний.
- Перевод через мобильные приложения (Paynet, Revolut MD).
Как пользоваться полисом?
- При обращении в поликлинику предъявите полис (бумажный или электронный).
- В случае экстренной помощи звоните в службу скорой помощи (112) и сообщите номер полиса.
- Для получения стоматологической или реабилитационной помощи уточняйте список партнёрских клиник в личном кабинете.
- При необходимости лечения за границей обратитесь в отдел «Международные услуги» – они помогут оформить направление и согласовать оплату.
Контакты для обращений
8.1 Официальный сайт
https://www.moldovahealth.gov.md
8.2 Горячая линия
Телефон: 0800 123 456 (бесплатный звонок по всей Молдове)
8.3 Номера телефонов отделов
- Отдел продаж и консультаций – +373 22 555 777
- Отдел международных услуг – +373 22 555 888
- Техподдержка личного кабинета – +373 22 555 999
8.4 Электронный адрес
info@moldovahealth.gov.md
8.5 Личный кабинет
Для регистрации перейдите по ссылке «Войти в личный кабинет». В кабинете вы сможете:
- Просмотреть и скачать полис.
- Отслеживать историю обращений.
- Получать уведомления о предстоящих платежах.
- Оставлять отзывы и предложения.
8.6 Личный приём (офисные визиты)
Для личного приёма необходимо записаться заранее.
- Адрес: ул. Пушкинская, 12, Кишинёв, MD-2000
- График приёма: понедельник‑пятница, 09:00‑17:00 (перерыв 13:00‑14:00)
- Записаться можно по телефону +373 22 555 777 или через онлайн‑форму в личном кабинете.
8.7 Отделы
| Отдел | Контактный телефон | Ответственное лицо |
|---|---|---|
| Продажи и консультации | +373 22 555 777 | Ирина Попович |
| Международные услуги | +373 22 555 888 | Андрей Стефан |
| Техническая поддержка | +373 22 555 999 | Мария Коваль |
| Юридический отдел | +373 22 555 333 | Владимир Димитру |
8.8 Руководство
- Генеральный директор: Алексей Михайлович Соколов
- Заместитель директора по страховым продуктам: Елена Витальевна Петрова
- Финансовый директор: Игорь Олегович Романенко
Отзывы граждан
Ниже собраны реальные отзывы за 2025‑2026 годы (отобраны из официального раздела «Отзывы»).
- Иван Д. (Кишинёв) – «Оформил полис «Премиум» онлайн за 15 минут. Служба поддержки быстро ответила на вопрос о покрытии стоматологии. Очень доволен!»
- Мария С. (Бельцы) – «При обращении в отдел международных услуг мне помогли оформить лечение в Румынии. Все документы подготовлены быстро, без лишних бумаг.»
- Георгий П. (Тирасполь) – «Горячая линия работает круглосуточно, но иногда время ожидания довольно долгое. В целом, сервис приемлемый.»
- Алина К. (Кагул) – «Полис «Базовый» оказался дешевым, но покрывает все необходимые анализы. Рекомендую тем, кто хочет экономить, но не терять качество обслуживания.»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
10.1 Можно ли оформить полис онлайн, если я проживаю за границей?
Да. На официальном сайте предусмотрена международная версия личного кабинета. Необходимо предоставить скан паспорта и подтверждение дохода;
10.2 Как отменить полис и получить возврат?
Отмена возможна в течение 14 дней с момента покупки при условии, что полис не был использован. Возврат средств производится тем же способом, которым была произведена оплата.
10.3 Что делать, если полис был утерян?
Обратитесь в службу поддержки (тел. +373 22 555 999) и запросите повторный выпуск. В личном кабинете можно скачать электронную копию сразу же.
10.4 Какие льготы предоставляются пенсионерам?
Пенсионеры могут оформить полис со скидкой 20 % от базовой стоимости. Для получения скидки необходимо предоставить пенсионное удостоверение.
Оформление медицинского полиса – важный шаг к защите вашего здоровья и финансовой стабильности. С учётом текущего срока до 31 марта у незастрахованных граждан есть уникальная возможность приобрести полис на выгодных условиях. Пользуйтесь официальным сайтом, горячей линией и личным кабинетом, чтобы процесс был быстрым и удобным.
Помните: своевременное страхование – ваш гарантированный доступ к качественной медицинской помощи в любой ситуации.
Статья подготовлена 19:57:26 на основе открытых источников и официальных данных Национального агентства по страхованию здоровья Молдовы.