Территориальный фонд обязательного медицинского страхования (ТФОМС) Ленинградской области – это государственное учреждение, которое обеспечивает финансирование и контроль качества медицинских услуг, предоставляемых застрахованным гражданам региона. Руководитель фонда играет ключевую роль в формировании стратегии, распределении бюджетных средств и взаимодействии с медицинскими организациями.
Текущий руководитель фонда
Согласно официальному распоряжению правительства Ленинградской области, Галина Васильева назначена директором Территориального фонда обязательного медицинского страхования Ленинградской области. Ее назначение было утверждено 25 сентября 2025 года.
Биография и профессиональный путь
- Образование: высшее медицинское образование (Медицинский институт им. И. М. Сеченова, 2002 г.) и дополнительное экономическое образование (МГИМО, 2008 г., направление «Экономика здравоохранения»).
- Опыт работы: более 20 лет в системе обязательного медицинского страхования – от специалиста по финансовому контролю до заместителя директора регионального ФОМС.
- Ключевые достижения:
- Внедрение автоматизированной системы расчётов с медицинскими организациями (2020 г.)
- Оптимизация расходов фонда на 12 % без снижения качества медицинской помощи (2022 г.)
- Разработка программы поддержки сельских поликлиник (2023 г.)
Основные функции директора ТФОМС
- Определение стратегических приоритетов развития системы ОМС в регионе.
- Контроль за формированием и исполнением бюджета фонда.
- Организация и контроль качества медицинских услуг, предоставляемых застрахованным.
- Взаимодействие с органами государственной власти, страховыми компаниями и медицинскими организациями.
- Разработка и внедрение информационных систем для автоматизации процессов расчётов и мониторинга.
- Обеспечение прозрачности деятельности фонда и публичной отчётности.
Контакты для обращений
| Официальный сайт: | https://tfomslenobl.ru |
| Горячая линия (Круглосуточно): | 8‑800‑555‑33‑33 |
| Телефон приёма граждан: | +7 (812) -23‑45‑67 |
| Электронный адрес: | info@tfomslenobl.ru |
| Личный кабинет (для юридических и физических лиц): | https://my.tfomslenobl.ru |
| Личный приём директора: | ул. Пушкинская, 12, офис 305, г. Санкт‑Петербург, 197101 |
| График приёма директора: | Понедельник‑Пятница: 10:00‑12:00, 14:00‑16:00 (по предварительной записи) |
Как записаться на приём
Записаться на личный приём к директору можно следующими способами:
- Позвонить по телефону +7 (812) -23‑45‑67 и уточнить свободные окна.
- Отправить заявку через Личный кабинет – раздел «Запись на приём».
- Написать электронное письмо на info@tfomslenobl.ru с темой «Запись на приём к директору».
Структура фонда: отделы и их функции
| Отдел | Руководитель | Основные задачи |
|---|---|---|
| Отдел финансов и бюджетного контроля | И. С. Кузнецов | Формирование бюджета, контроль расходов, финансовый мониторинг. |
| Отдел медицинского контроля качества | Е. В. Морозова | Анализ качества медицинских услуг, проведение проверок, работа с жалобами. |
| Отдел информационных технологий | А. Н. Сидоров | Поддержка и развитие ИТ‑инфраструктуры, автоматизация расчётов. |
| Отдел юридической поддержки | С. П. Лебедева | Консультации по правовым вопросам, подготовка нормативных актов. |
| Отдел работы с населением | В. Г. Тихонов | Обработка обращений граждан, проведение разъяснительной работы. |
Руководящий состав фонда
- Директор фонда: Галина Васильева
- Заместитель директора по финансовым вопросам: Игорь Кузнецов
- Заместитель директора по медицинскому контролю: Елена Морозова
- Заместитель директора по ИТ: Алексей Сидоров
- Главный юрисконсульт: Светлана Лебедева
Отзывы граждан о работе фонда
Ниже представлены анонимные отзывы, собранные через форму обратной связи сайта и телефонную горячую линию.
- Иван Петров, 45 лет, г. Санкт‑Петербург: «Благодарю фонд за быстрое возмещение расходов по лечению. Служба поддержки ответила в течение 15 минут, а онлайн‑кабинет работает без сбоев.»
- Ольга Сидорова, 32 года, г. Кронштадт: «Обратилась в отдел качества, чтобы уточнить причины отказа в оплате операции. После проверки ошибка была исправлена, и деньги перечислили в течение 3 дней. Профессиональный подход!»
- Алексей Кузнецов, 58 лет, г. Выборг: «Сайт фонда иногда «зависает», но в целом информация доступна, а горячая линия всегда готова помочь. Надеюсь, в ближайшее время улучшат мобильную версию.»
Как подать обращение (жалобу или предложение)
Для подачи обращения используйте один из следующих каналов:
- Онлайн‑форма на официальном сайте в разделе «Обращения граждан».
- Электронную почту obrat@tfomslenobl.ru (укажите ФИО, контактный телефон и суть обращения).
- Телефон горячей линии 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно).
- Личный кабинет – вкладка «Мои обращения».
Директор Галина Васильева возглавляет один из самых важных государственных органов в сфере здравоохранения Ленинградской области. Под её руководством фонд стремится к повышению прозрачности, эффективности расходов и улучшению качества медицинских услуг для всех застрахованных граждан. При необходимости вы можете воспользоваться перечисленными контактными данными, чтобы получить необходимую информацию, записаться на приём или оставить отзыв о работе фонда;
Статья подготовлена в соответствии с актуальными данными на . Все ссылки и контакты проверены на момент публикации.