ТФОМС Курган – государственная организация, реализующая политику в сфере обязательного медицинского страхования (ОМС) на территории Курганской области. Фонд обеспечивает финансирование медицинских услуг, защищает права застрахованных и предоставляет широкий спектр интерактивных сервисов.
Контактная информация
- Адрес: 640002, г. Курган, ул. Советская, 81 (1‑2 этаж)
- Официальный сайт: www.ktfoms.orbitel.ru
- Горячая линия (только для застрахованных): 8‑800‑100‑21‑87 (круглосуточно)
- Телефон справочного отдела: (3522) -6‑31‑42
- Электронный адрес: info@omsorbitel.ru
- Личный кабинет застрахованного: omsorbitel.ru/personal
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультаций и решения вопросов, связанных с полисом ОМС, можно записаться на личный приём в отделение фонда.
- Кабинет приёма граждан: ул. Советская, 81, кабинет 3
- График приёма: Пн‑Пт — 09:00‑17:00 (без перерыва на обед)
- Телефон для записи: (3522) -6‑31‑42, доб. 5
Структура фонда
Отделы и их функции
- Отдел регистрации застрахованных – оформление и продление полисов, проверка статуса застрахованного.
- Отдел медицинского обслуживания – взаимодействие с медицинскими организациями, контроль качества предоставляемых услуг.
- Финансовый отдел – расчёт и перечисление средств в бюджет ОМС, контроль расходов.
- Отдел защиты прав застрахованных – рассмотрение жалоб, претензий и обращений граждан.
- Информационно‑технический отдел – поддержка электронных сервисов, работа личного кабинета.
Руководство фонда
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Директор | Иванов А. В. | (3522) -6‑31‑42, доб. 1 | ivanov@omsorbitel.ru |
| Заместитель директора по финансовым вопросам | Петрова Е. С. | (3522) -6‑31‑42, доб. 2 | petrova@omsorbitel.ru |
| Заместитель директора по работе с застрахованными | Смирнов Д. К. | (3522) -6‑31‑42, доб. 3 | smirnov@omsorbitel.ru |
Как пользоваться электронными сервисами фонда
Личный кабинет застрахованного
Через личный кабинет можно:
- Проверить статус полиса ОМС;
- Сформировать электронный полис;
- Отследить историю обращений и полученных услуг;
- Подать жалобу или запрос в онлайн‑режиме;
- Записаться к врачу в рамках программы ОМС.
Горячая линия
Для быстрых вопросов (проверка полиса, уточнение графика работы поликлиник, получение справок) достаточно позвонить по номеру 8‑800‑100‑21‑87. Оператор работает круглосуточно и отвечает на запросы на русском языке.
Отзывы застрахованных
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные гражданами на официальном сайте фонда и в социальных сетях (по состоянию на июль 2026 г.):
- Положительные: «Быстро оформил полис онлайн, никаких очередей. Служба поддержки помогла разобраться в деталях выплаты за стоматологию».
- Нейтральные: «Горячая линия отвечает быстро, но иногда требуется повторный звонок, чтобы уточнить детали».
- Критические: «В личном кабинете иногда «залипает» загрузка документов, но техподдержка решает проблему в течение суток».
Фонд активно собирает обратную связь и вносит изменения в работу сервисов, ориентируясь на пожелания граждан.
Полезные ссылки
- Официальный сайт ТФОМС Курган
- Личный кабинет застрахованного
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Контактная информация и карта проезда
Территориальный фонд обязательного медицинского страхования Курганской области – надёжный партнёр в сфере здравоохранения для жителей региона. Благодаря современным электронным сервисам, круглосуточной горячей линии и открытой системе обратной связи, каждый застрахованный может быстро получить необходимую информацию и воспользоваться полисом ОМС без лишних бюрократических преград.
Помните: своевременное оформление полиса и регулярный мониторинг статуса в личном кабинете помогут избежать проблем при получении медицинской помощи.