ТФОМС Костромской области – государственное внебюджетное учреждение‚ которое
финансирует и контролирует предоставление медицинской помощи населению
в рамках обязательного медицинского страхования (ОМС) в Костромской области.
Контактные данные для обращений
- Адрес: 156013‚ г. Кострома‚ ул. Ленина‚ д. 20‚ офис 300‚ 3‑й этаж‚ ОЦ «Форум»
- Телефон (горячая линия): +7 (4942) -1‑59‑09
- Дополнительный телефон: +7 -94 231‑59‑09
- E‑mail: info@tfoms-kostroma.ru
- Официальный сайт: https://tfoms-kostroma.ru
Личный кабинет и электронные сервисы
Для удобного взаимодействия с фондом предусмотрён Личный кабинет страхователя:
- Перейдите по ссылке https://lk.tfoms-kostroma.ru.
- Зарегистрируйтесь‚ указав номер полиса ОМС и персональные данные.
- В личном кабинете можно:
- Проверить статус полиса ОМС;
- Получить выписку о страховых взносах;
- Оставить электронное обращение;
- Записаться на приём к специалисту в рамках ОМС.
Личный приём (приём руководства)
| Руководитель фонда | Николаев Владимир Евгеньевич |
| Телефон руководителя | +7 (4942) -1‑59‑09 |
| Электронная почта руководителя | nikolaev@tfoms-kostroma.ru |
| График личного приёма | Пн‑Пт — 10:00‑12:00 (по предварительной записи) |
График работы клиентских отделений
Клиентские службы работают в обычные будние дни‚ без выходных и праздничных дней.
- Понедельник — Пятница: 09:00 — 18:00
- Обеденный перерыв: 13:00 — 14:00
- Суббота‚ воскресенье, выходные
Структура фонда: основные отделы
- Отдел клиентского обслуживания, приём и обработка обращений граждан‚ выдача справок.
- Отдел страховых выплат — расчёт и перечисление средств медицинским организациям.
- Отдел контроля качества медицинской помощи — мониторинг выполнения нормативов.
- Отдел информационных технологий — поддержка электронных сервисов‚ включая личный кабинет.
- Отдел кадров и юридический отдел, вопросы трудоустройства и правовые консультации.
Как оформить полис ОМС в Костроме
Для получения полиса ОМС необходимо выполнить несколько простых шагов:
- Собрать пакет документов:
- Паспорт (для граждан РФ) или иной документ‚ удостоверяющий личность;
- Свидетельство о регистрации по месту жительства (при смене места);
- СНИЛС;
- Трудовая книжка (для работающих) или справка о статусе (студент‚ пенсионер и т.п.).
- Подать заявление в любое клиентское отделение ТФОМС Кострома (адрес выше).
- Получить полис в течение 5‑10 рабочих дней.
- При необходимости оформить полис онлайн через Личный кабинет.
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы‚ оставленные в интернете (2ГИС‚ Яндекс.Карты‚ официальные форумы):
- Положительные:
- «Быстро помогли оформить полис‚ сотрудники вежливые и компетентные».
- «Удобный личный кабинет‚ всё можно проверить онлайн».
- Негативные:
- «В часы пик ожидание в очереди может достигать 30‑40 минут».
- «Не всегда сразу дают ответы на сложные вопросы‚ иногда требуется несколько обращений».
Полезные ссылки
- Официальный сайт ТФОМС Костромской области
- Личный кабинет страхователя
- Общая информация об ОМС от Минздрава РФ
Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ вы всегда можете позвонить по горячей линии
+7 (4942) -1‑59‑09 или написать на электронную почту
info@tfoms-kostroma.ru. Операторы работают в режиме 24/7 и готовы помочь.