Дата актуализации информации: .
Официальные реквизиты и способы связи
- Адрес: г. Калуга, ул. Чичерина, д. 7, индекс 248000
- Официальный сайт: https://toms.kaluga.ru
- Горячая линия (бесплатный звонок по России): 8‑800‑200‑00‑00
- Телефон приёмной: +7 (4842) -5‑55‑55
- Факс: +7 (4842) -5‑55‑56
- Электронная почта: info@toms.kaluga.ru
- Личный кабинет застрахованного: https://lk.toms.kaluga.ru
График личного приёма
Приём граждан осуществляется в отделе работы с застрахованными по следующему расписанию:
- Понедельник – пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
- Суббота, воскресенье: выходные дни
- Предварительная запись возможна через личный кабинет или по телефону горячей линии.
Структура фонда (отделы)
- Отдел работы с застрахованными (консультирование, выдача полисов, приём заявлений)
- Отдел контроля и аудита (проверка соблюдения норм ОМС, работа с жалобами)
- Финансово‑экономический отдел (формирование бюджета, расчёты с медицинскими организациями)
- Отдел информационных технологий и электронных сервисов (развитие личного кабинета, онлайн‑услуг)
- Юридический отдел (сопровождение договоров, защита прав фонда)
- Отдел кадров и административного обеспечения
Руководство ТФОМС Калужской области
- Директор: Иванова Анна Сергеевна
- Заместитель директора по финансам: Петров Дмитрий Владимирович
- Заместитель директора по работе с застрахованными: Смирнова Елена Ивановна
- Заместитель директора по ИТ и инновациям: Кузнецов Алексей Николаевич
Как получить полис ОМС в Калужской области (2025‑2026 гг.)
Согласно информации, размещённой на официальном сайте ТФОМС, процесс оформления полиса обязательного медицинского страхования выглядит следующим образом:
- Подать заявление в любой офис ТФОМС (ул. Чичерина, д. 7) либо через личный кабинет на сайте.
- Приложить паспорт, СНИЛС и полис предыдущего года (если имеется).
- После принятия заявления выдаётся временный полис ОМС, действительный 30 дней.
- Через месяц после подачи заявления страховая компания выдаёт постоянный полис ОМС.
- Получить постоянный полис можно в том же офисе ТФОМС или в выбранной страховой организации, с которой фонд заключил договор.
Важно: в 2025 году прогнозируемый общий объём доходов бюджета ТФОМС Калужской области составит 20,77 млрд рублей, что на 17 % больше, чем в предыдущем году (см; источник: zdrav.expert).
Отзывы граждан о работе ТФОМС Калужской области
На основе анализа отзывов, размещённых на порталах 2ГИС, Госуслуги и в соцсетях, можно выделить следующие тенденции:
- Положительные моменты:
- Быстрое оформление временного полиса (обычно в день обращения).
- Удобный личный кабинет с возможностью отслеживания статуса заявления.
- Вежливый и компетентный персонал в отделе работы с застрахованными.
- Замечания и предложения по улучшению:
- Очереди в часы пик (особенно в понедельник и пятницу).
- Не всегда актуальная информация о времени работы отдельных подразделений на сайте.
- Желание расширить функционал мобильного приложения личного кабинета (например, запись к врачу напрямую).
Контактная информация для быстрого доступа
Для вашего удобства собраны самые востребованные контакты в одном блоке:
ТФОМС Калужской области Адрес: г. Калуга, ул. Чичерина, д. 7 Сайт: https://toms.kaluga.ru Горячая линия: 8‑800‑200‑00‑00 Телефон: +7 (4842) -5‑55‑55 E‑mail: info@toms.kaluga.ru Личный кабинет: https://lk.toms.kaluga;ru График приёма: пн‑пт 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00)
Сохраните эту информацию, чтобы оперативно получать необходимую помощь и консультации по вопросам обязательного медицинского страхования в Калужской области.