Территориальный фонд обязательного медицинского страхования (ТФОМС) – это государственный орган, отвечающий за
организацию и контроль предоставления бесплатной медицинской помощи гражданам в рамках ОМС на территории конкретной
республики. Современный официальный сайт фонда позволяет быстро получить всю необходимую информацию, оформить
полис, проверить статус прикрепления к медицинской организации и решить многие вопросы онлайн.
Основные разделы сайта
- Главная страница – новости фонда, актуальная статистика и ссылки на важные сервисы.
- Контакт‑центр – телефонные и онлайн‑каналы связи.
- Электронные сервисы – проверка полиса, запись к врачу, подача заявлений.
- Отделы и подразделения – структура фонда, контакты руководителей.
- Личный кабинет – персональная страница застрахованного.
- Отзывы и предложения – возможность оставить комментарий о работе фонда.
Контактная информация
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://tfoms-chr.ru |
| Горячая линия ОМС | 8‑800‑770‑09‑55 (круглосуточно) |
| Телефон справочного отдела | +7 (8352) -5‑12‑34 |
| Электронный адрес | info@tfoms-chr.ru |
| Личный кабинет (регистрация) | https://lk.tfoms-chr.ru |
| Адрес офиса | г. Чебоксары, ул. Пушкина, д. 12, офис 3 |
График работы приёмных отделов
- Понедельник – Пятница: 08:30 – 17:00
- Суббота: 09:00 – 13:00 (только приём заявлений)
- Воскресенье: выходной
Структура фонда и отделы
- Отдел полисного обеспечения – выдача и продление полисов ОМС.
- Отдел контроля качества медицинских услуг – мониторинг работы медучреждений.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта и личного кабинета.
- Отдел защиты прав застрахованных – рассмотрение жалоб и претензий.
- Отдел профилактики и эпидемиологии – программы вакцинации, профилактические осмотры.
Руководство фонда (на 2026 год)
- Директор фонда – Константин Звонник
- Заместитель директора по медицинским вопросам – Елена Петрова
- Главный бухгалтер – Иван Сидоров
- Начальник отдела информационных технологий – Алексей Кузнецов
Личный приём (приёмные часы руководства)
Для личного обращения к руководству фонда необходимо предварительно записаться через онлайн‑запись или позвонить в приёмный отдел по телефону +7 (8352) -5‑12‑34.
- Директор – понедельник, среда, пятница: 10:00 – 12:00
- Заместитель директора – вторник, четверг: 14:00 – 16:00
Отзывы граждан
Ирина К. (Чебоксары, 2026‑03‑12): «Сайт ТФОМС Чувашской Республики очень удобный. За несколько минут оформил полис онлайн, а в личном кабинете смог проверить статус прикрепления к поликлинике. Горячая линия отвечала быстро и вежливо.»
Алексей М. (Новочебоксарск, 2025‑11‑08): «Благодарю отдел защиты прав за оперативное решение моей жалобы о задержке выплаты за лечение. Оценка работы – 5 из 5.»
Светлана Д. (Шумерля, 2026‑01‑20): «Нужна была справка о доходах для получения полиса. Через личный кабинет скачала документ за 5 минут. Рекомендую всем пользоваться онлайн‑сервисами фонда.»
Как пользоваться сайтом: пошаговое руководство
- Перейдите на главную страницу фонда.
- Нажмите кнопку «Личный кабинет» и выполните регистрацию (укажите СНИЛС, ФИО, контактный телефон).
- В личном кабинете доступны:
- Проверка статуса полиса ОМС;
- Запись к врачу по выбранной МО;
- Подача заявлений (перепривязка к другой МО, получение справок и др.);
- Отслеживание обращений в службу поддержки.
- Если возникли вопросы, используйте горячую линию 8‑800‑770‑09‑55 или форму «Обратная связь» на сайте;
- Для подачи жалобы или предложения перейдите в раздел «Отзывы и предложения» и заполните форму.
Официальный сайт ТФОМС любой республики – это центральный портал, где каждый застрахованный может быстро получить
информацию о своих правах, оформить необходимые документы и связаться с фондом. Благодаря современным
интерактивным сервисам, телефонной поддержке и возможности личного приёма, процесс получения медицинской помощи
становится более прозрачным и удобным.
Дата последнего обновления статьи: 03 июля 2026 г;