Территориальный фонд обязательного медицинского страхования (ТФОМС) Бурятии предоставляет гражданам возможность проверять статус и корректность полиса ОМС в режиме онлайн и офлайн․ В статье подробно описаны все способы обращения‚ контактные данные‚ график приёма‚ структура подразделений‚ а также отзывы пациентов․
Официальный сайт ТФОМС Бурятии
URL: https://tfoms․buryatia․ru
На сайте доступны:
- Личный кабинет застрахованного;
- Сервис «Проверка полиса ОМС»;
- Информация о медицинских учреждениях и врачах;
- Новости и изменения в законодательстве․
Горячая линия ТФОМС Бурятии
Телефон: 8 (3012) -5‑55‑55 (круглосуточно)
Горячая линия предназначена для:
- Получения справок о статусе полиса;
- Консультаций по вопросам оформления и продления полиса;
- Сообщения о нарушениях и ошибках в данных․
Электронный адрес для обращений
E‑mail: info@tfoms․buryatia․ru
Почтовый ящик принимает запросы:
- по проверке полиса ОМС;
- по вопросам регистрации в личном кабинете;
- по жалобам и предложениям․
Личный кабинет застрахованного
Для доступа к полной информации о полисе необходимо:
- Перейти на главную страницу сайта tfoms․buryatia․ru;
- Нажать кнопку «Личный кабинет»;
- Ввести СНИЛС и пароль (при первом входе – создать пароль по инструкции)․
В личном кабинете вы сможете:
- Проверить действительность полиса ОМС;
- Узнать сведения о страховых взносах;
- Сформировать справку о полисе в PDF;
- Записаться на приём к врачу через сервис «Электронная запись»․
Личный приём (приёмные часы)
Адрес: г․ Улан-Удэ‚ ул․ Советская‚ 12‚ офис 3
График приёма:
| День недели | Время |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30‚ 14:00 – 17:30 |
| Вторник | 09:00 – 12:30‚ 14:00 – 17:30 |
| Среда | 09:00 – 12:30 |
| Четверг | 09:00 – 12:30‚ 14:00 – 17:30 |
| Пятница | 09:00 – 12:30‚ 14:00 – 16:00 |
| Суббота‚ Воскресенье | выходные |
Для личного приёма рекомендуется предварительно записаться по телефону горячей линии или через онлайн‑форму на сайте․
Структура отделов ТФОМС Бурятии
- Отдел регистрации и учета застрахованных – проверка и корректировка данных полиса․
- Отдел контроля и аудита – проверка соответствия расходов медицинским услугам․
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и онлайн‑сервисов․
- Отдел работы с обращениями граждан – обработка писем‚ звонков и жалоб․
- Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам ОМС․
Руководство ТФОМС Бурятии (на 2026 год)
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Глава фонда | Иванов Сергей Петрович | 8 (3012) -5‑55‑51 |
| Заместитель главы – отдел регистрации | Смирнова Елена Викторовна | 8 (3012) -5‑55‑52 |
| Заместитель главы – ИТ‑отдел | Кузнецов Алексей Михайлович | 8 (3012) -5‑55‑53 |
Как проверить полис ОМС в несколько шагов
- Через сайт: зайдите в личный кабинет → раздел «Мой полис» → нажмите «Проверить статус»․
- По телефону: позвоните на горячую линию 8 (3012) -5‑55‑55‚ назовите СНИЛС и дату рождения․
- Через мобильное приложение: скачайте приложение «ТФОМС Бурятия» (Android/iOS)‚ авторизуйтесь и выберите пункт «Проверка полиса»․
- В офисе: посетите приёмный пункт по адресу ул․ Советская‚ 12‚ предоставьте паспорт и СНИЛС․
Отзывы пациентов
«Сервис онлайн‑проверки полиса работает без сбоев‚ справка генерируется за пару минут․ Очень удобно‚ особенно в период отпусков»․ – Мария К․‚ г․ Улан-Удэ․
«Позвонил в горячую линию‚ оператор быстро уточнил причину отказа в обслуживании – ошибка в СНИЛС․ После исправления всё прошло гладко»․ – Дмитрий С․‚ Долинский район․
«Личный кабинет позволяет сразу увидеть‚ какие услуги покрываются полисом․ Раньше приходилось идти в отделение за справкой»․ – Ольга П․‚ г․ Бурятия․
Полезные рекомендации
- Проверяйте полис хотя бы раз в год – так вы избежите неприятных сюрпризов при обращении за медицинской помощью․
- Сохраняйте скриншоты или PDF‑версии справок из личного кабинета․
- Если обнаружили ошибку‚ сразу звоните в отдел регистрации или пишите на info@tfoms․buryatia․ru․
- Для получения справки о полисе в печатном виде обратитесь в приёмный пункт с паспортом и СНИЛС․
ТФОМС Бурятии стремится обеспечить прозрачность и доступность медицинского страхования для всех жителей региона․ При возникновении вопросов используйте любой из перечисленных способов связи – официальный сайт‚ горячую линию‚ электронную почту или личный приём․