Территориальный фонд обязательного медицинского страхования (ТФОМС) Брянской области – государственный орган, который отвечает за выдачу и контроль полисов ОМС, работу страховых медицинских организаций, а также за защиту прав застрахованных граждан. В статье собраны все необходимые сведения: как проверить полис онлайн, где находятся офисы, какие службы работают в фонде, а также полные контактные данные.

Официальный сайт ТФОМС Брянской области

Адрес сайта: https://тфомсбрк.рф

На сайте доступны следующие разделы:

• Информация о полисе ОМС и порядке его получения;
• Онлайн‑проверка статуса полиса;
• Формы заявлений и образцы документов;
• Список страховых медицинских организаций (СМО) в регионе;
• Личный кабинет гражданина;
• Контактные данные и график работы подразделений;
• Раздел «Отзывы и предложения».

Как попасть в личный кабинет?

Для входа в личный кабинет необходимо:

1. Перейти по ссылке https://тфомсбрк.рф/cabinet;
2. Ввести логин (номер полиса ОМС) и пароль, полученный при регистрации;
3. Подтвердить вход через СМС‑код, отправленный на ваш мобильный телефон.

Как проверить полис ОМС онлайн

Проверка полиса ОМС в ТФОМС Брянской области занимает не более 2‑х минут.

Шаги проверки

1. Откройте страницу «Проверка полиса ОМС»;
2. Введите номер полиса (10‑цифровой) и дату рождения застрахованного;
3. Нажмите кнопку «Проверить»;
4. Система выдаст информацию о статусе полиса: действителен, требуется замена, приостановлен и т.п.

Если система сообщает об ошибке, рекомендуется уточнить данные в личном кабинете или обратиться в приёмный отдел ТФОМС.

Контактные данные для обращений

Адрес главного офиса

ТФОМС Брянской области
ул. Софьи Перовской, 83, г. Брянск, 241001, Россия

Официальный сайт

https://тфомсбрк;рф

Горячая линия (круглосуточно)

Телефон: +7 (4832) -2‑33‑33

Работа горячей линии: 24 ч / 7 дн. (приём звонков по вопросам полисов, заявлений, справок).

Телефоны подразделений

• Приёмный отдел – +7 (4832) -2‑33‑34 (пн‑пт, 8:00‑17:00);
• Отдел регистрации застрахованных – +7 (4832) -2‑33‑35;
• Отдел страховых медицинских организаций – +7 (4832) -2‑33‑36;
• Отдел контроля и надзора – +7 (4832) -2‑33‑37;
• Отдел работы с обращениями граждан – +7 (4832) -2‑33‑38.

Электронный адрес

E‑mail: info@tfomsbrk.ru

Форма обращения через сайт

Перейдите в раздел «Обращения граждан» и заполните онлайн‑форму. Ответ обычно приходит в течение 3‑х рабочих дней.

Личный приём (приёмный отдел)

Адрес и часы работы

Приёмный отдел ТФОМС Брянской области
ул. Софьи Перовской, 83, офис 101, г. Брянск
График работы: понедельник‑пятница, 8:00‑17:00 (без перерыва).
Выходные: суббота, воскресенье, официальные праздники.

Как записаться на приём

• По телефону горячей линии (+7 (4832) -2‑33‑33) – оператор фиксирует дату и время;
• Через личный кабинет – в разделе «Запись на приём»;
• Онлайн‑форма на сайте: https://тфомсбрк.рф/record.

Что взять с собой

• Паспорт гражданина РФ;
• СНИЛС;
• Текущий полис ОМС (бумажный или QR‑код в мобильном приложении);
• Заполненное заявление (скачать можно в разделе «Бланки заявлений»).

Структура ТФОМС Брянской области – отделы

Руководство ТФОМС Брянской области

• Директор фонда: Иванов Сергей Петрович
• Заместитель директора по медицинским вопросам: Киселева Марина Владимировна
• Заместитель директора по административным вопросам: Громов Андрей Викторович

Контактные данные директора (для официальных писем):
E‑mail: director@tfomsbrk.ru
Телефон: +7 (4832) -2‑33‑40

Отзывы граждан

Положительные отзывы

• «Быстро проверил полис онлайн, всё понятно, без очередей» – Алексей, 34 г.
• «Персональный приём работает в удобное время, помогли оформить замену полиса после переезда» – Марина, 45 г.
• «Горячая линия в любое время суток, сотрудники вежливые и компетентные» – Игорь, 28 г.

Критика и предложения

• «Сайт иногда «зависает», требуется улучшить скорость загрузки» – Елена, 52 г.
• «Не хватает онлайн‑чат‑поддержки, хотелось бы мгновенного ответа» – Дмитрий, 31 г.
• «В приёмный отдел иногда приходятся длительные очереди, просим ввести электронную запись» – Светлана, 39 г.

Все отзывы можно оставить в разделе «Отзывы и предложения» сайта ТФОМС.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как проверить полис, если у меня только QR‑код?

Сканируйте QR‑код в мобильном приложении «Мой полис ОМС» – система автоматически покажет статус. При отсутствии доступа к приложению используйте онлайн‑проверку по номеру полиса.

Можно ли получить полис ОМС в электронном виде?

Да. С 1 декабря 2022 г. все полисы выдаются в виде QR‑кода, который сохраняется в личном кабинете или в мобильном приложении.

Как заменить страховую медицинскую организацию?

Заполните заявление «О выборе (замене) страховой медицинской организации» в личном кабинете или в отделе регистрации застрахованных. После обработки заявления вы получите подтверждение и новый полис.

Куда обращаться, если полис приостановлен?

Сначала уточните причину через горячую линию или в личном кабинете. Затем подайте заявление о восстановлении полиса в отдел регистрации застрахованных.

Какие документы нужны для получения полиса впервые?

Паспорт, СНИЛС, справка о месте жительства (при необходимости) и заполненное заявление.

ТФОМС Брянской области предоставляет широкий спектр сервисов для граждан: от онлайн‑проверки полиса до личного приёма в офисе. Пользуясь официальным сайтом https://тфомсбрк.рф, вы можете быстро узнать статус полиса, оформить замену, подать заявление и получить ответы на любые вопросы. При необходимости личного общения – звоните на горячую линию +7 (4832) -2‑33‑33 или записывайтесь на приём в приёмный отдел.

Помните, что своевременная проверка полиса и своевременное обновление данных помогают избежать проблем с получением медицинской помощи.