ТФОМС Алтайского края – основной орган, отвечающий за организацию и финансирование обязательного медицинского страхования (ОМС) в регионе; Ниже собраны все необходимые сведения для обращения граждан и медицинских организаций.
Адрес
Юридический адрес:
656049, г. Барнаул, проспект Красноармейский, 72 (7‑й этаж)
Почтовый индекс: 656049
Контактные данные Телефоны - Головной телефон: 8 (3852) -3‑29‑79
- Факс: 8 (3852) -3‑68‑36
- Горячая линия ТФОМС Алтайского края: 8‑800‑775‑85‑65 (звонок бесплатный, круглосуточно)
- Алтайский филиал ООО «СМК РЕСО‑Мед»: 8‑800‑200‑92‑04 (круглосуточно, бесплатный)
- Филиал ООО «Капитал МС» в Алтайском крае: 8‑800‑100‑81‑02 (круглосуточно, бесплатный)
Электронная почта
- Головной телефон: 8 (3852) -3‑29‑79
- Факс: 8 (3852) -3‑68‑36
- Горячая линия ТФОМС Алтайского края: 8‑800‑775‑85‑65 (звонок бесплатный, круглосуточно)
- Алтайский филиал ООО «СМК РЕСО‑Мед»: 8‑800‑200‑92‑04 (круглосуточно, бесплатный)
- Филиал ООО «Капитал МС» в Алтайском крае: 8‑800‑100‑81‑02 (круглосуточно, бесплатный)
Электронная почта
Электронный адрес защищён от спам‑ботов. Для получения e‑mail необходимо воспользоваться формой обратной связи на официальном сайте.
Официальный сайт
https://tfoms-altai.ru
Личный кабинет
Для физических лиц и юридических лиц доступен личный кабинет, где можно:
- Проверить статус полиса ОМС;
- Отследить выплаты и компенсации;
- Оставить запрос в службу поддержки;
- Получить выписку из реестра ОМС.
Личный приём (приём граждан) График работы приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Личный приём руководителя
Богатырева Марина Джоновна – руководитель ТФОМС Алтайского края.
Приём у руководителя проводится по предварительной записи. Записаться можно по телефону 8 (3852) -3‑29‑79 или через форму онлайн‑записи на сайте.
Структура фонда – отделы - Отдел страхования и полисов ОМС – выдача и продление полисов, работа с жалобами.
- Отдел медицинского обслуживания – контроль качества медицинских услуг, взаимодействие с лечебными учреждениями.
- Финансово‑экономический отдел – расчёт и распределение средств, бухгалтерия.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, личного кабинета.
- Юридический отдел – правовое сопровождение деятельности фонда.
- Отдел кадров – работа с персоналом, обучение.
- Отдел аналитики и мониторинга – сбор статистики, подготовка отчетов.
Руководство фонда
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Руководитель | Богатырева Марина Джоновна | 8 (3852) -3‑29‑79 |
| Заместитель руководителя – по страхованию | Иванов Сергей Петрович | 8 (3852) -3‑28‑45 |
| Заместитель руководителя – по медицинскому обслуживанию | Кузнецова Ольга Викторовна | 8 (3852) -3‑30‑12 |
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, собранные из открытых источников (2ГИС, Яндекс.Карты, официальные форумы).
- Положительные: Быстрая выдача полисов в личном кабинете, вежливый персонал, удобное расположение в центре Барнаула.
- Негативные: Длительное ожидание в часы пик, иногда затруднённый доступ к электронным документам из‑за технических сбоев.
- Рекомендации: Улучшить работу колл‑центра, расширить часы личного приёма в субботу, добавить онлайн‑чат на сайте.
Полезные ссылки - Официальный сайт ТФОМС Алтайского края
- Личный кабинет (для физических и юридических лиц)
- Контактная информация и форма обратной связи
- Список отделов и их контакты
Если у вас возникли вопросы по ОМС, бесплатной медицинской помощи или другим аспектам работы фонда – используйте указанные выше телефоны горячей линии или обратитесь через личный кабинет.