С 2023 года в Российской Федерации произошла историческая реформа: Пенсионный фонд РФ (ПФР) и Фонд социального страхования РФ (ФСС РФ) объединены в единый орган — Социальный фонд России (СФР)․ Термины «НС» (пенсионные взносы на накопительную часть — на данный момент заморожены/перераспределены) и «ПЗ» (пенсионные взносы на страховую часть) в старом понимании перестали существовать как раздельные платежи к разным ведомствам․
Теперь все страховые взносы (пENSIONные, медицинские, по обязательному социальному страхованию от несчастных случаев и профессиональных заболеваний) перечисляются в бюджет через Единый налоговый счет (ЕНС) в Федеральную налоговую службу (ФНС), а администрированием прав получателей (начислением пенсий, пособий, больничных) занимается СФР․
Ниже представлена подробная справочная информация по реквизитам для оплаты, контактам территориальных органов СФР в Московской области и порядку взаимодействия с фондом․
Описание: Куда и как платить страховые взносы в 2024–2025 годах Единый платеж (ЕНП/ЕНС)
Работодатели и ИП перечисляют все страховые взносы единым платежом (Единый налоговый платеж — ЕНП) на Единый налоговый счет (ЕНС) в ФНС России․ Отдельные реквизиты ПФР и ФСС для перечисления взносов не используются․
Основные реквизиты для заполнения платежного поручения (ЕНП): - Получатель: Федеральная налоговая служба (ФНС России)
- ИНН получателя: 7727406020
- КПП получателя: 772701001
- Банк получателя: Казначейство города Москвы (ГУ Казначейства г․ Москвы)
- БИК: 044525000
- Счет получателя (Казначейский): 03100643000000018500
- Корсчет банка: 30101###-###-####0500
- КБК (Код бюджетной классификации): 182 1 02 02140 06 1000 160 (Страховые взносы в обязательное пенсионное, медицинское, социальное страхование)
- ОКТМО: Код по месту нахождения организации/регистрации ИП (например, для Москвы, 45386000, для Подольска — 46761000 и т․д․)
- Показатель основания платежа: ТП (текущий)
- Показатель налогового периода: Код периода (например, ГД․00․2024, год, КВ․01․2024 — квартал, МС․01․2024 — месяц)
- Показатель номера документа: 0
- Показатель даты документа: 0
- Вид платежа: 0 (перечисление)
Важно: СФР (территориальные офисы в Подмосковье) не принимает денежных средств напрямую по кассе․ Все вопросы по расчетам, задолженностям, пени и возвратам решаются через ФНС (личный кабинет налогоплательщика) или через МФЦ/личный кабинет СФР для информационных справок․
Официальные сайты - Главный портал СФР: sfr․gov․ru — личный кабинет, справки, запись на прием, калькуляторы пенсий․
- Сайт СФР по Московской области: mo․sfr․gov․ru, новости региона, адреса офисов, графики приема, контакты отделов․
- Сайт ФНС России (для оплаты и ЕНС): nalog․gov․ru — личный кабинет налогоплательщика, заполнение ЕНП, проверка долгов․
- Госуслуги (ЕСИА): gosuslugi․ru — вход в ЛК СФР и ФНС через ЕСИА․
Горячая линия и телефоны доверия Единый контакт-центр СФР (федеральный уровень): - ###-###-#### — единый бесплатный номер по России (круглосуточно, автоматический информатор и операторы)․
- +7 (495) -87-90-90, единая справочно-информационная служба (для звонков из Москвы и МО, платность по тарифу оператора)․
Горячая линия СФР по Московской области (региональный уровень): - 8 (495) -87-66-99 — справочно-информационный центр СФР в Московской области (рабочие дни 9:00–18:00, перерыв 13:00–14:00)․
- 8 (495) -87-66-88 — горячая линия по вопросам пенсий и социальных выплат․
Контакт-центр ФНС России (вопросы оплаты, ЕНС, долги): - ###-###-#### — бесплатно по России․
- 8 (495) -87-90-90, для Москвы и МО․
Электронные адреса (E-mail)
Единый контакт-центр СФР (федеральный уровень): - ###-###-#### — единый бесплатный номер по России (круглосуточно, автоматический информатор и операторы)․
- +7 (495) -87-90-90, единая справочно-информационная служба (для звонков из Москвы и МО, платность по тарифу оператора)․
Горячая линия СФР по Московской области (региональный уровень): - 8 (495) -87-66-99 — справочно-информационный центр СФР в Московской области (рабочие дни 9:00–18:00, перерыв 13:00–14:00)․
- 8 (495) -87-66-88 — горячая линия по вопросам пенсий и социальных выплат․
Контакт-центр ФНС России (вопросы оплаты, ЕНС, долги): - ###-###-#### — бесплатно по России․
- 8 (495) -87-90-90, для Москвы и МО․
Электронные адреса (E-mail)
- 8 (495) -87-66-99 — справочно-информационный центр СФР в Московской области (рабочие дни 9:00–18:00, перерыв 13:00–14:00)․
- 8 (495) -87-66-88 — горячая линия по вопросам пенсий и социальных выплат․
Контакт-центр ФНС России (вопросы оплаты, ЕНС, долги): - ###-###-#### — бесплатно по России․
- 8 (495) -87-90-90, для Москвы и МО․
Электронные адреса (E-mail)
Обращения через электронную почту рекомендуется направлять через форму обратной связи на сайте sfr․gov․ru или через Личный кабинет (гарантированный ответ)․ Прямые e-mail адреса отделов редко публикуются из-за спама, однако существуют официальные ящики для письменных обращений:
- Приемная Управления СФР по Московской области:
mo@sfr․gov․ru - Центральный аппарат СФР (Москва):
info@sfr․gov․ru - Для жалоб и предложений (федеральный уровень): через форму на sfr․gov․ru/feedback․
Личный кабинет (ЛК) — основной инструмент взаимодействия
Вход в Личный кабинет СФР возможен только через ЕСИА (Госуслуги) с подтвержденной учетной записью;
Что доступно в ЛК СФР: - Просмотр пенсионных коэффициентов (ИПК) и страхового стажа․
- Заявление на назначение пенсии, пособий, маткапитала․
- Получение справок (о стаже, о доходах, о выплаченных суммах, для банка/визы)․
- Запись на личный прием к специалисту․
- Отслеживание статуса обращений․
- Информирование о задолженностях по взносам (данные приходят из ФНС)․
Для работодателей: Отдельный сервис — «Работодателю» на сайте СФР (подача отчетности ЕФС-1, СЗВ-М, СЗВ-ТД, СЗВ-СТАЖ, запрос справок о недоплатах)․
Личный прием граждан: Адреса, график, запись
В Московской области действует сеть клиентских сервисов (офисов) СФР․ Прием осуществляется строго по предварительной записи (через ЛК СФР, Госуслуги, по телефону ###-###-#### или на терминале в офисе)․
Главное Управление СФР по Московской области (Администрация):
Адрес: 105064, г․ Москва, ул․ Бакунинская, д․ 56, стр․ 1 (м․ Бауманская / Курская)․
Режим работы приемной: Понедельник–Четверг: 09:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00), Пятница: 09:00–16:45 (перерыв 13:00–14:00)․
*Примечание: В данном здании находится руководство и центральные отделы․ Прием граждан по вопросам назначения выплат чаще всего ведется в районных клиентских сервисах․
Примеры крупных Клиентских сервисов (Офисов) в городах МО:
| Город / Район | Адрес офиса клиентского сервиса | Телефон справки / записи |
|---|---|---|
| Балашиха | ул․ Ленина, д․ 27 | 8 (495) -87-66-99 (единый) |
| Подольск | ул․ Ленина, д․ 43 | 8 (495) -87-66-99 |
| Химки | ул․ Молодежная, д․ 10 | 8 (495) -87-66-99 |
| Королев | ул․ Калинина, д․ 14 | 8 (495) -87-66-99 |
| Мытищи | ул․ Олимпийский проспект, д․ 14 | 8 (495) -87-66-99 |
| Одинцово | ул․ Московская, д․ 57 | 8 (495) -87-66-99 |
| Люберцы | ул․ Октябрьский проспект, д․ 106 | 8 (495) -87-66-99 |
| Коломна | ул․ Комсомольская, д․ 33а | 8 (495) -87-66-99 |
| Сергиев Посад | ул․ Красноармейская, д․ 145 | 8 (495) -87-66-99 |
Важно: Полный актуальный список всех 50+ офисов в МО с точными адресами, координатами и режимом работы доступен на сайте mo․sfr․gov․ru/offices․
Общий график приема граждан в офисах (типовый): - Понедельник, Среда, Пятница: 09:00 – 13:00
- Вторник, Четверг: 14:00 – 18:00
- Суббота, Воскресенье: Выходной (иногда действуют «Субботники» — следите за новостями на сайте)․
Перерыв на санитарную обработку/обед: обычно 13:00–14:00․
Структура Управления СФР по Московской области: Основные отделы
Обращение в конкретный отдел ускоряет решение вопроса․ Основные направления деятельности территориального органа:
- Отдел назначения и выплаты пенсий — страховые, социальные, госпенсии, выплаты за выслугу лет․
- Отдел социальных пособий и маткапитала, пособия по беременности/родительству, детям до 1․5/3 лет, материнский капитал, пособия на детей 3-17 лет, единое пособие․
- Отдел работы с застрахованными лицами (Страховой стаж и ИПК) — корректировка стажа, зачисление коэффициентов, справки ФОРМА СВЭД/СЗВ-СТАЖ․
- Отдел реабилитации и инвалидности — взаимодействие с МСЭ, выплата ЭДВ, НСР, технических средств реабилитации (ТСР), санаторно-курортное лечение․
- Отдел по работе с работодателями (Контрольно-кассовый / Администрирование), прием отчетности (ЕФС-1, СЗВ), проверки правильности исчисления взносов, справки о задолженности (для участия в тендерах, лицензий)․
- Юридический отдел / Отдел по рассмотрению жалоб и апелляций — обжалование решений, судебная работа․
- Отдел информационных технологий и цифрового развития — поддержка ЛК, ЭДО, Госуслуг․
Руководство Управления СФР по Московской области
Структура руководства утверждается приказом Главы СФР․ На 2024 год:
- Начальник Управления СФР по Московской области: Кузнецов Андрей Викторович (назначен приказом Главы СФР);
- Заместители начальника Управления: курируют блоки: пенсионного обеспечения, социальных выплат, администрирования взносов/работы с работодателями, ИТ и цифровизации, правового обеспечения, административно-хозяйственного обеспечения․
Примечание: ФИО заместителей могут меняться․ Актуальный состав коллегии и контакты приемной руководства публикуются в разделе «О фонде» -> «Руководство» на сайте mo․sfr․gov․ru․
Отзывы и оценка качества обслуживания
СФР внедряет систему оценки качества условий предоставления государственных услуг (ОКУ)․
Где оставить отзыв / жалобу / предложение: - На сайте СФР: Раздел «Обращения граждан» -> «Оценка качества услуг» или «Электронный прием»․
- На Госуслугах: В карточке услуги (например, «Назначение страховой пенсии по старости») есть кнопка «Оценить качество»․
- В офисе клиентского сервиса: На терминалах самообслуживания или в книге отзывов и предложений (физической или электронной на стойке администратора)․
- Через контакт-центр: ###-###-#### (после разговора с оператором часто предлагают остаться на линии для оценки)․
Типичные темы отзывов граждан по МО (обобщенно): - Позитивные: Удобство Личного кабинета (справки за минуты), вежливость сотрудников в новых офисах «Мои Документы» (МФЦ), скорость назначения единого пособия, работа мобильных бригад;
- Негативные / Проблемные: Длительные очереди на личный прием без записи, сложности с корректировкой стажа «советского» периода (архивы), ошибки в ЕФС-1 от работодателей, долгие сроки рассмотрения апелляций, недоступность телефонов в часы пик․
Краткая шпаргалка: Куда обратиться по вашему вопросу - Оплатить взносы, узнать долг по ЕНС, получить квитанцию: ЛК ФНС (nalog․gov․ru) или банк-клиент․ Телефон: ###-###-####․
- Назначить пенсию, пособие, маткапитал, получить справку о стаже/выплатах: ЛК СФР (sfr․gov․ru) или офис клиентского сервиса (запись через Госуслуги/###-###-####)․
- Сдать отчетность ЕФС-1, СЗВ-М/ТД/СТАЖ (работодатель): Сервис «Работодателю» на sfr․gov․ru (через ЭДО/ТКС/ЛК)․
- Проверить, зачислил ли работодатель взносы за меня: ЛК СФР -> «Пенсионные коэффициенты» (данные обновляются после сдачи работодателем отчета за период)․
- Обжаловать решение СФР: Жалоба через ЛК СФР, почтой (mo@sfr․gov․ru) или в суде по месту нахождения органа СФР (ул․ Бакунинская, 56)․
- Вопросы по медстрахованию (ОМС, полисы): ТФОМС Москвы/МО (сайт tfoms․mosreg․ru, тел․ ###-###-####) — СФР по медстрахованию не относится с 2022 г․
- Позитивные: Удобство Личного кабинета (справки за минуты), вежливость сотрудников в новых офисах «Мои Документы» (МФЦ), скорость назначения единого пособия, работа мобильных бригад;
- Негативные / Проблемные: Длительные очереди на личный прием без записи, сложности с корректировкой стажа «советского» периода (архивы), ошибки в ЕФС-1 от работодателей, долгие сроки рассмотрения апелляций, недоступность телефонов в часы пик․
Краткая шпаргалка: Куда обратиться по вашему вопросу - Оплатить взносы, узнать долг по ЕНС, получить квитанцию: ЛК ФНС (nalog․gov․ru) или банк-клиент․ Телефон: ###-###-####․
- Назначить пенсию, пособие, маткапитал, получить справку о стаже/выплатах: ЛК СФР (sfr․gov․ru) или офис клиентского сервиса (запись через Госуслуги/###-###-####)․
- Сдать отчетность ЕФС-1, СЗВ-М/ТД/СТАЖ (работодатель): Сервис «Работодателю» на sfr․gov․ru (через ЭДО/ТКС/ЛК)․
- Проверить, зачислил ли работодатель взносы за меня: ЛК СФР -> «Пенсионные коэффициенты» (данные обновляются после сдачи работодателем отчета за период)․
- Обжаловать решение СФР: Жалоба через ЛК СФР, почтой (mo@sfr․gov․ru) или в суде по месту нахождения органа СФР (ул․ Бакунинская, 56)․
- Вопросы по медстрахованию (ОМС, полисы): ТФОМС Москвы/МО (сайт tfoms․mosreg․ru, тел․ ###-###-####) — СФР по медстрахованию не относится с 2022 г․
- Оплатить взносы, узнать долг по ЕНС, получить квитанцию: ЛК ФНС (nalog․gov․ru) или банк-клиент․ Телефон: ###-###-####․
- Назначить пенсию, пособие, маткапитал, получить справку о стаже/выплатах: ЛК СФР (sfr․gov․ru) или офис клиентского сервиса (запись через Госуслуги/###-###-####)․
- Сдать отчетность ЕФС-1, СЗВ-М/ТД/СТАЖ (работодатель): Сервис «Работодателю» на sfr․gov․ru (через ЭДО/ТКС/ЛК)․
- Проверить, зачислил ли работодатель взносы за меня: ЛК СФР -> «Пенсионные коэффициенты» (данные обновляются после сдачи работодателем отчета за период)․
- Обжаловать решение СФР: Жалоба через ЛК СФР, почтой (mo@sfr․gov․ru) или в суде по месту нахождения органа СФР (ул․ Бакунинская, 56)․
- Вопросы по медстрахованию (ОМС, полисы): ТФОМС Москвы/МО (сайт tfoms․mosreg․ru, тел․ ###-###-####) — СФР по медстрахованию не относится с 2022 г․
Данная информация актуальна на 2024 год․ Реквизиты банковских счетов для оплаты (ЕНС) и контактные телефоны могут меняться․ Перед посещением офиса или отправкой платежа обязательно сверяйте данные на официальных сайтах sfr․gov․ru, mo․sfr․gov․ru и nalog․gov․ru․