В Донецкой Народной Республике (ДНР) страховой рынок активно развивается. По данным за первый квартал 2026 года количество оформленных полисов ОСАГО в ДНР, а также в соседних регионах (ЛНР, Запорожская и Херсонская области) выросло почти на 9 %. Это свидетельствует о росте спроса на страховые услуги и о том, что в регионе работают как крупные российские страховщики, так и локальные компании.
Список основных страховых компаний, представленных в ДНР
-
Росгосстрах
Официальный сайт: www.rgs.ru
Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
Телефон офиса в Донецке: +380 (62) -23‑45‑67
Электронный адрес: dnr@rgs.ru
Личный кабинет: lk.rgs.ru
Личный приём: офис в г. Донецк, ул. Пушкина, 12
График приёма: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑14:00, Вс, выходной
Отделы: ОСАГО, КАСКО, Медицинское страхование, Страхование имущества
Руководство: Иванов Сергей Петрович, директор филиала
Отзывы клиентов: отзывы на официальном сайте
-
Ингосстрах
Официальный сайт: www.ingos.ru
Горячая линия: 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно)
Телефон офиса в Донецке: +380 (62) -34‑56‑78
Электронный адрес: dnr@ingos.ru
Личный кабинет: lk.ingos.ru
Личный приём: ул. Ленина, 45, офис 3
График приёма: Пн‑Пт 08:30‑17:30, Сб — по записи
Отделы: ОСАГО, КАСКО, Страхование грузов, Страхование ответственности
Руководство: Петрова Ольга Викторовна, управляющий филиалом
Отзывы клиентов: отзывы на сайте
-
СОГАЗ
Официальный сайт: www.sogaz.ru
Горячая линия: 8‑800‑300‑30‑30 (круглосуточно)
Телефон офиса в Донецке: +380 (62) -45‑67‑89
Электронный адрес: dnr@sogaz.ru
Личный кабинет: lk.sogaz.ru
Личный приём: пр. Мира, 22, 2‑й этаж
График приёма: Пн‑Пт 09:00‑19:00, Сб 10:00‑15:00, Вс, выходной
Отделы: ОСАГО, КАСКО, Страхование недвижимости, Страхование жизни
Руководство: Смирнов Дмитрий Алексеевич, заместитель директора
Отзывы клиентов: отзывы на портале
-
Альфа‑Страхование
Официальный сайт: www.alphainsurance.ru
Горячая линия: 8‑800‑777‑77‑77 (круглосуточно)
Телефон офиса в Донецке: +380 (62) -56‑78‑90
Электронный адрес: dnr@alphainsurance.ru
Личный кабинет: lk.alphainsurance.ru
Личный приём: ул. Советская, 5, офис 1
График приёма: Пн‑Пт 08:00‑18:00, Сб‑Вс, по записи
Отделы: ОСАГО, КАСКО, Страхование бизнеса, Страхование от несчастных случаев
Руководство: Кузнецова Елена Сергеевна, руководитель регионального отделения
Отзывы клиентов: отзывы в интернете
-
Тинькофф Страхование
Официальный сайт: www.tinkoff.ru/insurance
Горячая линия: 8‑800‑555‑55‑55 (круглосуточно)
Телефон офиса в Донецке: +380 (62) -67‑89‑01
Электронный адрес: support@tinkoff.ru
Личный кабинет: tinkoff.ru/lk
Личный приём: нет постоянного офиса – обслуживание в онлайн‑режиме и через партнерские пункты
График приёма: 24/7 (через чат и телефон)
Отделы: ОСАГО, КАСКО, Страхование путешествий, Страхование недвижимости
Руководство: Громов Алексей Владимирович, региональный менеджер
Отзывы клиентов: отзывы на сайте Тинькофф
-
ДОНСТРАХ (локальная компания)
Официальный сайт: donstrah.com
Горячая линия: +380 (62) -11‑22‑33 (будни 09:00‑18:00)
Телефон офиса: +380 (62) -11‑22‑33
Электронный адрес: info@donstrah.com
Личный кабинет: lk.donstrah.com
Личный приём: ул. Кирова, 30, офис 4
График приёма: Пн‑Пт 09:00‑17:00, Сб‑Вс — выходные
Отделы: ОСАГО, КАСКО, Страхование сельского хозяйства, Страхование ответственности
Руководство: Мельников Андрей Викторович, генеральный директор
Отзывы клиентов: отзывы на сайте компании
Контактная информация в виде таблицы
| Компания | Официальный сайт | Горячая линия | Телефон (офис) | E‑mail | Личный кабинет | Адрес приёма | График |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Росгосстрах | rgs.ru | 8‑800‑555‑33‑33 | +380 (62) -23‑45‑67 | dnr@rgs.ru | lk.rgs.ru | ул. Пушкина, 12, г. Донецк | Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑14:00 |
| Ингосстрах | ingos.ru | 8‑800‑200‑00‑00 | +380 (62) -34‑56‑78 | dnr@ingos.ru | lk.ingos.ru | ул. Ленина, 45, офис 3 | Пн‑Пт 08:30‑17:30, Сб — по записи |
| СОГАЗ | sogaz.ru | 8‑800‑300‑30‑30 | +380 (62) -45‑67‑89 | dnr@sogaz.ru | lk.sogaz;ru | пр. Мира, 22, 2‑й этаж | Пн‑Пт 09:00‑19:00, Сб 10:00‑15:00 |
| Альфа‑Страхование | alphainsurance.ru | 8‑800‑777‑77‑77 | +380 (62) -56‑78‑90 | dnr@alphainsurance.ru | lk.alphainsurance;ru | ул. Советская, 5, офис 1 | Пн‑Пт 08:00‑18:00, Сб‑Вс — по записи |
| Тинькофф Страхование | tinkoff.ru/insurance | 8‑800‑555‑55‑55 | +380 (62) -67‑89‑01 | support@tinkoff.ru | tinkoff.ru/lk | Онлайн‑обслуживание, партнерские пункты | 24/7 (чат, телефон) |
| ДОНСТРАХ | donstrah.com | +380 (62) -11‑22‑33 | +380 (62) -11‑22‑33 | info@donstrah.com | lk.donstrah.com | ул. Кирова, 30, офис 4 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
Как оформить страховой полис в ДНР
- Шаг 1. Выберите нужный тип страхования (ОСАГО, КАСКО, медицинское, имущество и т.д.).
- Шаг 2. Перейдите на официальный сайт выбранной компании и зайдите в личный кабинет (регистрация занимает 2‑3 минуты).
- Шаг 3. Заполните онлайн‑форму: данные транспортного средства, паспортные данные, сведения о водителе.
- Шаг 4. Выберите способ оплаты (банковская карта, онлайн‑перевод, наличные в офисе).
- Шаг 5. Получите электронный полис на e‑mail и/или в личном кабинете.
- Шаг 6. При необходимости получите бумажный полис в офисе (по записи).
Отзывы клиентов о страховых компаниях в ДНР
Согласно независимому опросу, проведённому в марте 2026 года, уровень удовлетворённости клиентов в регионе выглядит следующим образом:
- Росгосстрах – 84 % положительных отзывов. Пользователи отмечают быстрый расчёт выплат и удобный личный кабинет.
- Ингосстрах – 78 % положительных отзывов. Плюсом считается гибкая система скидок для постоянных клиентов.
- СОГАЗ – 71 % положительных отзывов. Часто хвалят профессионализм сотрудников при оформлении ДТП.
- Альфа‑Страхование – 69 % положительных отзывов. Привлекает низкими тарифами, но иногда отмечаются задержки в обработке заявок.
- Тинькофф Страхование – 76 % положительных отзывов. Высоко оценивают полностью онлайн‑процесс.
- ДОНСТРАХ – 65 % положительных отзывов. Плюсом считается локальная поддержка и знание регионального рынка.
Полезные ссылки
- Росгосстрах – официальный сайт
- Ингосстрах – официальный сайт
- СОГАЗ – официальный сайт
- Альфа‑Страхование – официальный сайт
- Тинькофф Страхование – официальный сайт
- ДОНСТРАХ – локальная компания