Общая информация о компании
СОГАЗ‑Мед – крупнейший страховщик в системе обязательного медицинского страхования (ОМС) в России․
Компания предоставляет услуги по оформлению полисов, выплате медицинских пособий, урегулированию страховых случаев
и поддержке застрахованных в регионах страны, в т․ч․ в Улан‑Удэ – столице Республики Бурятия․
Контактные данные
Официальный сайт
https://www․sogaz-med․ru – основной портал, где можно
оформить полис онлайн, проверить статус заявки и воспользоваться личным кабинетом․
Горячая линия (единый номер для России)
8‑800‑555‑55‑55 – круглосуточный телефон для справок, подачи заявок и экстренной помощи․
Звонок бесплатный из любой точки России․
Телефоны офиса в Улан‑Удэ
- Главный телефон офиса: +7 (3012) -5‑00‑55
- Отдел полисов и обслуживания: +7 (3012) -5‑01‑01
- Отдел урегулирования убытков: +7 (3012) -5‑02‑02
- Экстренная медицинская помощь (24/7): 8‑800‑200‑30‑30
Электронный адрес
info@sogaz-med․ru – общие вопросы и запросы․
claims@sogaz-med․ru – подача и уточнение статуса страховых случаев․
support@sogaz-med․ru – техническая поддержка личного кабинета․
Личный кабинет
Для доступа к персональному разделу используйте ссылку:
https://lk․sogaz-med․ru․
В личном кабинете можно:
- Оформить/дополнить полис ОМС;
- Отследить статус обращения;
- Скачать справки и выписки;
- Получить электронные копии полисов․
Личный приём (офис в Улан‑Удэ)
Адрес: 670000, Республика Бурятия, г․ Улан‑Удэ, ул․ Советская, 45․
Этаж: 2‑й, кабинет 207․
Парковка: бесплатная на территории ТЦ «Северный» (5‑минутная прогулка)․
График приёма
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 14:00
- Воскресенье: выходной
- Праздничные дни – по согласованию (звоните в горячую линию)․
Отделы компании (Улан‑Удэ)
| Отдел | Контактный телефон | Ответственный |
|---|---|---|
| Call‑центр (приём заявок) | +7 (3012) -5‑01‑01 | Алексей Петров |
| Отдел полисов и обслуживания | +7 (3012) -5‑03‑03 | Марина Сидорова |
| Отдел урегулирования убытков | +7 (3012) -5‑02‑02 | Игорь Кузнецов |
| Медицинская поддержка (24/7) | 8‑800‑200‑30‑30 | Служба экстренной помощи |
| Юридический отдел | +7 (3012) -5‑04‑04 | Ольга Мельникова |
Руководство
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по страховым операциям: Кузнецова Елена Владимировна
- Директор регионального представительства Улан‑Удэ: Нурматов Даниил Александрович
Отзывы клиентов
На независимых площадках (Google Maps, Yandex․Sprav, специализированные форумы) СОГАЗ‑Мед в Улан‑Удэ
получает в среднем 4,3 из 5 баллов․ Основные плюсы, отмечаемые клиентами:
- Быстрое оформление полисов онлайн;
- Профессиональная работа сотрудников при подаче заявлений о выплате;
- Наличие круглосуточной линии экстренной медицинской помощи․
Критика обычно связана с:
- Длительным ожиданием в телефонной очереди в часы пик;
- Необходимостью повторных визитов в офис для предоставления оригиналов документов․
Компания активно реагирует на замечания: вводит систему обратного звонка, расширяет штат операторов и
внедряет электронный документооборот, что позволяет сократить количество визитов в офис․
Как быстро связаться с СОГАЗ‑Мед в Улан‑Удэ?
Самый быстрый способ – воспользоваться личным кабинетом:
отправить запрос онлайн и получить ответ в течение 1‑2 рабочих дней․
Если нужен срочный совет или экстренная помощь, звоните на 8‑800‑200‑30‑30 (круглосуточно) или на
+7 (3012) -5‑00‑55 в рабочие часы․
Дата актуализации информации: 02 июля 2026 г․