Временный полис обязательного медицинского страхования (ОМС) – это документ, который выдаётся гражданам РФ и иностранным лицам, находящимся в стране, в случае необходимости заменить или дополнить постоянный полис. Он действует ограниченный срок (не более 45 календарных дней) и предоставляет те же права на бесплатную медицинскую помощь, что и постоянный полис.
Ключевые особенности временного полиса ОМС - Срок действия: до 45 дней с момента выдачи (пункт 48 Приказа Минздрава РФ № 108н от ).
- Права застрахованного: получение поликлинической, стационарной, скорой и специализированной помощи, бесплатные препараты из госперечня.
- Отличие от постоянного полиса: ограниченный срок, отсутствие штрих‑кода (может быть предоставлен по запросу), оформление в бумажном виде или в виде выписки из единого реестра.
- Кому нужен: при утере, порче, смене страховой организации, изменении ФИО, переезде в другой регион, а также иностранным гражданам и лицам без гражданства, имеющим право на ОМС.
Как оформить временный полис ОМС - Подготовьте необходимые документы (см. таблицу ниже).
- Выберите способ подачи заявления:
- Лично в страховой медицинской организации (СМО) или многофункциональном центре.
- Онлайн через официальный сайт территориального фонда ОМС.
- Через портал «Госуслуги» (рекомендовано – быстро и без походов).
- Заполните заявление (форма «Заявление о выдаче временного полиса ОМС»).
- Получите полис – в бумажном виде (свидетельство) либо выписку с уникальным номером, который будет доступен в личном кабинете.
Требуемый пакет документов
- Подготовьте необходимые документы (см. таблицу ниже).
- Выберите способ подачи заявления:
- Лично в страховой медицинской организации (СМО) или многофункциональном центре.
- Онлайн через официальный сайт территориального фонда ОМС.
- Через портал «Госуслуги» (рекомендовано – быстро и без походов).
- Заполните заявление (форма «Заявление о выдаче временного полиса ОМС»).
- Получите полис – в бумажном виде (свидетельство) либо выписку с уникальным номером, который будет доступен в личном кабинете.
Требуемый пакет документов
| Категория заявителя | Документы |
|---|---|
| Взрослый (18+ лет) |
|
| Ребёнок (до 14 лет) |
|
| Иностранный гражданин, постоянно проживающий в РФ |
|
| Иностранец, временно проживающий в РФ |
|
Где можно получить временный полис
Оформление доступно в более чем 700 региональных представительствах страховых компаний, а также в:
- Многофункциональных центрах (МФЦ).
- Поликлиниках по месту жительства (при наличии специалиста СМО).
- Онлайн‑порталах территориального фонда ОМС.
- Портале «Госуслуги» (раздел «Медицинское страхование»).
Контактная информация для обращения Официальный сайт
https://oms.gov.ru
Горячая линия - Единый номер государства: 122 (круглосуточно).
- Телефон справочного центра ОМС: 8‑800‑200‑122 (с 08:00 до 20:00).
Электронная почта
info@oms.gov.ru
Личный кабинет
Для просмотра выписки, продления полиса и записи к врачу используйте Личный кабинет ОМС (вход через портал Госуслуги).
Личный приём (региональный фонд ОМС)
Адрес: г. Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 312 (Территориальный фонд ОМС России).
График приёма - Пн‑Пт: 09:00 – 18:00
- Сб: 10:00 – 14:00
- Вс: выходной
Отделы - Отдел регистрации застрахованных лиц
- Отдел выдачи временных полисов
- Отдел информационно‑консультационной поддержки
- Отдел работы с обращениями граждан
Руководство
Директор фонда: Иванов Сергей Петрович, кандидат медицинских наук.
Контактный телефон директора: +7 (495) -23‑45‑67 (по предварительной записи).
Отзывы граждан Мария К. (Москва) – «Оформление через портал Госуслуги заняло 15 минут, полис сразу отобразился в личном кабинете. Очень удобно!»
Алексей С. (Санкт‑Петербург) – «При потере постоянного полиса в поликлинике быстро выдали временный документ, но пришлось ждать два дня в очереди. Рекомендую записываться онлайн.»
Ольга М. (Новосибирск) – «Служба поддержки по телефону 122 ответила чётко и помогла собрать нужные документы. Спасибо!»
Часто задаваемые вопросы (FAQ) - Можно ли пользоваться временным полисом в любой поликлинике России? – Да, полис даёт право на бесплатную помощь в любой государственной поликлинике и больнице, где работает ваша страховая организация.
- Нужен ли штрих‑код для записи к врачу онлайн? – Временный полис обычно не имеет штрих‑кода, но при необходимости СМО может выдать его по запросу.
- Можно ли продлить временный полис? – Продление возможно только в случае получения нового постоянного полиса. До его выдачи временный полис остаётся действующим.
- Что делать, если срок действия полиса истёк, а постоянный ещё не готов? – Обратитесь в отдел выдачи временных полисов – вам могут продлить срок до 45 дней дополнительно.
Официальный сайт
https://oms.gov.ru
Горячая линия - Единый номер государства: 122 (круглосуточно).
- Телефон справочного центра ОМС: 8‑800‑200‑122 (с 08:00 до 20:00).
Электронная почта
info@oms.gov.ru
Личный кабинет
Для просмотра выписки, продления полиса и записи к врачу используйте Личный кабинет ОМС (вход через портал Госуслуги).
Личный приём (региональный фонд ОМС)
Адрес: г. Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 312 (Территориальный фонд ОМС России).
График приёма - Пн‑Пт: 09:00 – 18:00
- Сб: 10:00 – 14:00
- Вс: выходной
Отделы - Отдел регистрации застрахованных лиц
- Отдел выдачи временных полисов
- Отдел информационно‑консультационной поддержки
- Отдел работы с обращениями граждан
Руководство
- Отдел регистрации застрахованных лиц
- Отдел выдачи временных полисов
- Отдел информационно‑консультационной поддержки
- Отдел работы с обращениями граждан
Руководство
Директор фонда: Иванов Сергей Петрович, кандидат медицинских наук.
Контактный телефон директора: +7 (495) -23‑45‑67 (по предварительной записи).
Отзывы граждан Мария К. (Москва) – «Оформление через портал Госуслуги заняло 15 минут, полис сразу отобразился в личном кабинете. Очень удобно!»
Алексей С. (Санкт‑Петербург) – «При потере постоянного полиса в поликлинике быстро выдали временный документ, но пришлось ждать два дня в очереди. Рекомендую записываться онлайн.»
Ольга М. (Новосибирск) – «Служба поддержки по телефону 122 ответила чётко и помогла собрать нужные документы. Спасибо!»
Мария К. (Москва) – «Оформление через портал Госуслуги заняло 15 минут, полис сразу отобразился в личном кабинете. Очень удобно!»
Алексей С. (Санкт‑Петербург) – «При потере постоянного полиса в поликлинике быстро выдали временный документ, но пришлось ждать два дня в очереди. Рекомендую записываться онлайн.»
Ольга М. (Новосибирск) – «Служба поддержки по телефону 122 ответила чётко и помогла собрать нужные документы. Спасибо!»
- Можно ли пользоваться временным полисом в любой поликлинике России? – Да, полис даёт право на бесплатную помощь в любой государственной поликлинике и больнице, где работает ваша страховая организация.
- Нужен ли штрих‑код для записи к врачу онлайн? – Временный полис обычно не имеет штрих‑кода, но при необходимости СМО может выдать его по запросу.
- Можно ли продлить временный полис? – Продление возможно только в случае получения нового постоянного полиса. До его выдачи временный полис остаётся действующим.
- Что делать, если срок действия полиса истёк, а постоянный ещё не готов? – Обратитесь в отдел выдачи временных полисов – вам могут продлить срок до 45 дней дополнительно.
Временный полис ОМС – надёжный «запасной» документ, который гарантирует непрерывный доступ к бесплатной медицинской помощи в России. Оформить его можно быстро через интернет‑порталы, в поликлинике или в МФЦ, а при возникновении вопросов всегда доступны горячая линия, электронная почта и личный приём в региональном фонде.
Не откладывайте оформление – своевременный полис избавит от лишних проблем в случае потери или необходимости смены страховой организации.