Актуально на: 02 июля 2026 г.

Общее описание

Полное наименование: Государственное учреждение — региональное отделение Фонда социального страхования Российской Федерации по Республике Крым (ГУ РО ФСС РФ по РК).

Краткое наименование: ГУ РО ФСС РФ по Республике Крым.

Статус Филиала №1: Как правило, под «Филиалом №1» (или Первым территориальным отделением) понимается главное структурное подразделение в городе-административном центре — г; Симферополь, осуществляющее прием граждан и организаций по ключевым направлениям социального страхования.

• ОГРН: 1147746335527
• ИНН: 7707830048
• КПП (главный): 910201001
• Юридический адрес ГУ РО: 295000, Республика Крым, г. Симферополь, ул. Александра Невского, д. 17а.

На территории Республики Крым действует сеть из 16 территориальных отделений (филиалов), обеспечивающих доступность услуг для жителей всех городов и районов.

Контакты для обращений (Филиал №1 / Главное управление г. Симферополь)

Внимание: Адреса отдельных окон/кабинетов могут отличаться. Перед визитом уточняйте место приема по телефону или на сайте.

Основной адрес (Юридический / Главное управление):

295000, Республика Крым, г. Симферополь, ул. Александра Невского, д. 17а.

Дополнительный адрес (часто указывается как офис приема/Филиал):

295007, Республика Крым, г. Симферополь, ул. Курортная, д. 4.

Телефоны:

• Единая горячая линия ФСС РФ (всеобъероссийская): ###-###-#### (звонок по России бесплатный, круглосуточно).
• Справочный телефон ГУ РО по РК ( Симферополь): +7 (3652) нужно уточнить актуальный номер на сайте, так как нумерация менялась при переходе в СФР.
• Телефоны конкретных кабинетов (пенсионное страхование, временная нетрудоспособность, материнский капитал и др.) публикуются в разделе «Контакты» официального сайта.

Электронные адреса (E-mail):

Официальная переписка ведется преимущественно через систему ЭДО (Электронный документооборот) и Личный кабинет. Прямые e-mail адреса для массовых обращений обычно не публикуются из соображений информационной безопасности. Для направления обращений используйте:

• Форму обратной связи на официальном сайте.
• Личный кабинет гражданина/работодателя.
• Портал Госуслуг (ЕСИА).

Официальный сайт

Адрес: crimea.fss.ru (или через общий портал sfr.gov.ru — раздел «Региональные отделения» → «Республика Крым»).

На сайте размещены:

• Новости и нормативные акты регионального уровня.
• Реестр адресов и графиков работы всех 16 отделений по городам Крыма.
• Ссылки на Личные кабинеты.
• Формы для электронного обращения.
• Информацию о руководстве и структуре.

Горячая линия

• Федеральная (Единая): ###-###-#### — работает ежедневно, круглосуточно. Автоинформатор и операторы консультируют по всем вопросам ФСС/СФР.
• Региональная (ГУ РО по РК): Обычно работает в рабочие дни в часы приема граждан. Номер лучше уточнить на сайте crimea.fss.ru в разделе «Контакты» → «Горячая линия».

Личный кабинет

С переходом к Фонду пенсионного и социального страхования России (СФР) основным инструментом дистанционного обслуживания стал Единый личный кабинет СФР.

• Для граждан: lk.sfr.gov.ru (вход через Госуслуги/ЕСИА). Позволяет: узнать страховой стаж, коэффициенты, заказать справки, отследить статус заявления, подать документы на пособия.
• Для работодателей: work.sfr.gov.ru — сдача отчетности (ЕФС-1, ДУЛ), расчет взносов, взаимодействие по производственным травмам.
• Мобильное приложение: «СФР» (доступно в App Store, RuStore, Google Play).

Личный прием граждан (График приема)

Важно: График приема может отличаться в разных корпусах (ул. Александра Невского, 17а и ул. Курортная, 4) и для разных категорий вопросов (пенсии, пособия, реабилитация, работодателям).

Типовый режим работы офисов ГУ РО по РК (примерный):

Рекомендация: Запись на прием осуществляется:

1. Через Личный кабинет СФР (раздел «Запись на прием»).
2. По телефону горячей линии ###-###-####.
3. Через терминалы электронной очереди в холле офиса (если доступно).

Без предварительной записи прием может быть ограничен или осуществляться по живой очереди только на консультационные вопросы.

Структура и отделы (Основные направления деятельности Филиала №1)

Филиал №1 (Главное управление в Симферополе) координирует работу и напрямую обслуживает граждан/организации по следующим ключевым блокам:

• Отделение пенсионного обеспечения: назначение страховых пенсий (по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца), социальных пенсий, выплат по накопленной части.
• Отделение социальных пособий и выплат: пособия по временной нетрудоспособности (больничные), пособия по беременности и родам, ежемесячные пособия по уходу за ребенком до 1.5 и 3 лет, пособия на погребение.
• Отделение материнского (семейного) капитала: выдача свидетельств, направление средств на улучшение жилищных условий, образование, пенсию матери.
• Отделение реабилитации и абилитации инвалидов: выдача ИПРА, направление на МСЭ, предоставление ТСР (технических средств реабилитации), санаторно-курортное лечение.
• Отделение работы с работодателями и страхователями: регистрация страхователей, учет индивидуальных лицевых счетов, контроль за исчислением и уплатой страховых взносов, проведение проверок.
• Отделение по производственным травмам и профзаболеваниям: расследование случаев, назначение выплат пострадавшим/семьям.
• Юридическое отделение / Отделение судебной работы: представление интересов Фонда в судах.
• Бухгалтерия и финансовое отделение.

Руководство

Структура руководства ГУ РО ФСС РФ по Республике Крым (актуальная информация публикуется на сайте в разделе «О Фонде» → «Руководство»):

• Начальник Управления (Директор ГУ РО): Руководит деятельностью регионального отделения, представляет Фонд в регионе.
• Заместители Начальника Управления: Курируют блоки: пенсионное обеспечение, социальные выплаты, работа с работодателями, ИТ и цифровизация, административно-хозяйственная деятельность, правовое обеспечение.
• Начальники территориальных отделений (16 филиалов по городам/районам): Отвечают за прием граждан на местах.

Конкретные ФИО руководителей не указываються в данной статье во избежание устаревания данных. Пожалуйста, проверьте актуальный состав на официальном сайте crimea.fss.ru.

Отзывы о работе Филиала №1 (ГУ РО по РК)

На публичных отзовиках (Яндекс.Карты, 2ГИС, Google Maps, Сайт Госуслуг «Обратная связь») накоплен массив отзывов (по данным интернета — более 15 отзывов только по Симферополю, всего по Крыму 16 отделений).

Основные темы отзывов:

• Позитивные: Удобство записи через Госуслуги/Личный кабинет (нет живой очереди), вежливость сотрудников окон приема, компетентность специалистов по сложным вопросам (Маткапитал, ИПРА), чистота и комфорт в новых офисах (ул. Курортная, 4).
• Негативные / Проблемные: Длительное ожидание ответа на письменные обращения (законовый срок, 30 дней), сложность дозвониться по региональным телефонам (рекомендуется 8-800), необходимость многократного визита при неполном пакете документов (решается предварительной консультацией по телефону/чату), ограниченная парковка у офиса на ул. Александра Невского.

Советы посетителей:

1. Обязательно записывайтесь заранее через Личный кабинет СФР или по телефону ###-###-####.
2. Подготовьте полный пакет документов (оригиналы и копии) согласно чек-листу на сайте или в ЛК.
3. Для стандартных справок и пособий используйте Личный кабинет — это быстрее, чем визит в офис.
4. Если вопрос не решен на месте — требуйте письменного ответа/постановления с указанием сроков и оснований отказа.

Важные примечания на 2026 год

Карта и поиск ближайшего отделения

Если вы находитесь не в Симферополе, а в другом городе Крыма (Севастополь, Керчь, Евпатория, Ялта, Феодосия, Бахчисарай и др.), найдите адрес и график своего отделения:

• На сайте crimea.fss.ru → раздел «Контакты» → «Территориальные отделения».
• На портале sfr.gov.ru → «О Фонде» → «Региональные отделения» → «Республика Крым».
• В приложении «СФР» (раздел «Офисы»).

Данная статья носит информационный характер. Официальные правовые последствия возникают только на основании документов, полученных непосредственно в Фонде социального страхования (СФР) или через официальные порталы Госуслуг / СФР.