Страховая компания «Согласие» (полное название – Страховой фонд «Согласие») предоставляет широкий спектр страховых услуг для физических и юридических лиц: ОСАГО, КАСКО, страхование жизни и здоровья, имущество и многое другое. Ниже собраны все необходимые сведения, которые помогут быстро связаться с компанией, оформить полис онлайн, получить консультацию специалиста и оставить отзыв.
Контактные данные для обращений - Официальный сайт: https://www.soglasie.ru
- Электронный адрес (служба поддержки): support@soglasie.ru
- Горячая линия (бесплатный звонок по России): ###-###-####
- Основной телефон (для звонков с мобильных и стационарных): ###-###-####
- Телефон московского офиса: 7 (495) -39‑01‑01
- Телефон Красноярского филиала: 7 (391) -88‑98‑69
Как позвонить бесплатно?
Звонок на номер ###-###-#### бесплатный как с мобильного, так и со стационарного телефона. Операторы контакт‑центра отвечают круглосуточно, однако приём заявок и консультаций осуществляется в рабочие часы (см. ниже).
Личный кабинет и мобильные приложения
Для удобного управления полисами, оплаты и подачи заявлений на выплату страховых сумм у компании есть:
- Личный кабинет на сайте – https://www.soglasie.ru/lk. После регистрации клиент получает доступ к:
- Просмотру действующих полисов;
- Оплате онлайн (банковские карты, СБП, электронные кошельки);
- Подаче заявлений о страховом случае;
- Истории операций и выписок.
- Мобильное приложение «Согласие Страхование» (доступно в Google Play и App Store). Через приложение можно:
- Оформить полис в несколько кликов;
- Получить электронный полис;
- Связаться с оператором чата;
- Отслеживать статус заявки.
Личный приём (офисные обращения)
Если вопрос требует личного присутствия, вы можете посетить один из офисов компании. Ниже – основные адреса и график работы.
| Город | Адрес | Телефон | График работы |
|---|---|---|---|
| Москва | ул. Гиляровского, 42 | 7 (495) -39‑01‑01 | Пн‑Пт 9:00‑19:00, Сб 9:00‑18:00, Вс — выходной |
| Красноярск | ул. Молокова, д. 1, г. Красноярск | 7 (391) -88‑98‑69 | Пн‑Пт 9:00‑19:00, Сб 9:00‑18:00, Вс — выходной |
| Ростов‑на‑Дону | ул. Береговая, 8 | ###-###-#### | Пн‑Пт 9:00‑19:00, Сб 9:00‑18:00, Вс — выходной |
Как записаться на личный приём?
Записаться можно:
- Позвонив по телефону ###-###-#### и уточнив желаемую дату;
- Через форму «Записаться на приём» в личном кабинете;
- Отправив электронное письмо на reception@soglasie.ru с указанием ФИО, контактного телефона и темы обращения.
Отделы компании
Для ускорения решения вопросов «Согласие» разделила работу на несколько специализированных отделов:
- Отдел продаж и консультирования – помощь в выборе продукта, расчёт стоимости полиса.
- Отдел урегулирования страховых случаев – прием и экспертиза заявлений о выплате.
- Техническая поддержка – вопросы по работе сайта, мобильного приложения, электронных подписей.
- Юридический отдел – разбор спорных ситуаций, подготовка договоров.
- Отдел клиентского сервиса – обработка жалоб и предложений, работа с отзывами.
Руководство компании
На 2026 год в руководстве Страхового фонда «Согласие» находятся:
- Генеральный директор: Иванов Алексей Петрович
- Финансовый директор: Смирнова Елена Викторовна
- Директор по развитию: Кузнецов Дмитрий Сергеевич
- Главный юрисконсульт: Петрова Марина Алексеевна
Контактные данные руководителей обычно не публикуются открыто, однако любые обращения к высшему руководству можно направлять через info@soglasie.ru с пометкой «Вниманию руководства».
Отзывы клиентов
Отзывы о работе страховой компании «Согласие» собираются на нескольких площадках:
- Yandex.Карты – рейтинг 4,3 из 5, более 80 отзывов. Пример: «Быстрое оформление полиса, но при обращении в офис пришлось ждать 30 минут».
- Google Reviews – средний балл 4,2. Пользователи отмечают удобный личный кабинет и работу колл‑центра.
- Официальный сайт – раздел «Отзывы» с возможностью оставить комментарий после регистрации в личном кабинете.
Если вы хотите поделиться своим опытом, сделайте следующее:
- Перейдите в раздел «Отзывы» на официальном сайте;
- Войдите в личный кабинет (или создайте новый аккаунт);
- Заполните форму: оценка, комментарий, при желании – прикрепите скриншот обращения;
- Нажмите «Отправить». Ваш отзыв будет проверен модераторами и опубликован в течение 24 часов.
Краткая сводка контактов
| Тип контакта | Детали |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.soglasie.ru |
| Горячая линия | ###-###-#### (бесплатный звонок по России) |
| Основной телефон | ###-###-#### |
| Московский офис | ул. Гиляровского, 42, тел. 7 (495) -39‑01‑01 |
| Красноярский филиал | ул. Молокова, д. 1, тел. 7 (391) -88‑98‑69 |
| Электронная почта | support@soglasie.ru |
| Личный кабинет | https://www.soglasie.ru/lk |
Информация актуальна на 03 июля 2026 года. Рекомендуем проверять телефонные номера и график работы на официальном сайте компании перед обращением.