СОГАЗ – одна из крупнейших страховых групп России, предоставляющая широкий спектр страховых продуктов: ОСАГО, КАСКО, ДМС, ипотечное страхование, страхование недвижимости, жизни и многие другие. В Липецкой области компания представлена единственным офисом, расположенным в центре города Липецка.
Контактные данные для обращений
- Официальный сайт: https://www.sogaz.ru (общий портал группы) и https://shop.sogaz.ru (оформление полисов онлайн).
- Горячая линия (для вопросов по ОСАГО, КАСКО, ДМС): 8‑800‑555‑22‑22
- Телефоны офиса в Липецке:
- +7 (4742) -21‑400
- +7 -74‑22‑22‑636
- +7 -74‑22‑21‑400
- Электронная почта: info@sogaz.ru (общий запрос) и lipetsk@sogaz.ru (для обращения в липецкое отделение).
- Личный кабинет (личный прием): https://lk.sogaz.ru – сервис для просмотра полисов, оплаты, подачи заявлений и отслеживания статуса урегулирования.
Адрес и режим работы
Адрес: 398059, Россия, Липецкая область, г. Липецк, ул. Коммунальная, 5
Режим работы офиса: Пн‑Пт — 09:00 – 18:00, Сб — 09:00 – 14:00, Вс — выходной.
Личный приём (персональная консультация)
Для получения индивидуальной консультации по страховым продуктам, оформления полисов или урегулирования страховых случаев необходимо записаться заранее. Записаться можно:
- по телефону +7 (4742) -21‑400;
- через форму обратной связи в личном кабинете;
- по электронной почте lipetsk@sogaz.ru.
График личного приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 13:00 (по предварительной записи) |
| Воскресенье | — (выходной) |
Отделы и направления деятельности
В офисе в Липецке работают следующие отделы, каждый из которых специализируется на конкретных страховых продуктах:
- Отдел ОСАГО – оформление обязательного страхования автогражданской ответственности.
- Отдел КАСКО – страхование автотранспорта от ущерба, угона и стихийных бедствий.
- Отдел ДМС (Добровольное медицинское страхование) – полисы для физических лиц и корпоративных клиентов.
- Отдел ипотечного страхования – защита кредитных рисков и страхование жизни заемщика.
- Отдел страхования выезжающих за рубеж – полисы для путешественников и экспатриантов.
- Отдел страхования от клеща – специализированные программы для сельского хозяйства.
- Отдел страхования жизни – накопительные и рисковые программы.
- Отдел страхования недвижимости – защита жилой и коммерческой недвижимости.
Руководство филиала
На 2026 год руководство филиала в Липецке возглавляет:
- Генеральный директор АО «СОГАЗ» (в России): Алексей Петров
- Региональный директор Липецкой области: Ирина Владимировна Сидорова
- Начальник отдела клиентского обслуживания: Сергей Николаевич Кузнецов
Отзывы клиентов
Согласно данным сервисов 2ГИС и Яндекс.Карты, офис в Липецке имеет:
- Общее количество отзывов: более 49 оценок.
- Средняя оценка: 3,4 из 5.
- Клиенты отмечают быструю работу с документами и профессионализм сотрудников, однако иногда упоминают о длительном ожидании в часы пик.
Примеры отзывов
«Обратился оформить ОСАГО онлайн через личный кабинет – всё быстро, без очередей. Сотрудники в офисе помогли уточнить детали по полису КАСКО, ответили на все вопросы. Рекомендую!» – И. Смирнова, 2025 г.
«При обращении по страховому случаю пришлось ждать в очереди почти полчаса, но в итоге всё уладилось. Оценка 4/5 за профессионализм персонала.» – Д. Кузнецов, 2024 г.
Как добраться до офиса
Офис находится в центре города, рядом с площадью Коммунальная. До него удобно добраться:
- на личном автомобиле – парковка у здания (платная);
- на общественном транспорте – остановки «Коммунальная», «ТЦ «Коммунальная» (маршрутки № 12, 23, 45).
Полезные ссылки
- Официальный сайт группы СОГАЗ
- Онлайн‑оформление полисов
- Личный кабинет клиента
- Официальный Telegram‑канал
- Карта и контакты в 2ГИС
Информация актуальна на 07 апреля 2026 года. Данные о телефонах, адресе и режиме работы получены из открытых источников (2ГИС, официальные сайты компании, справочники).