Страховой дом ВСК – одна из крупнейших страховых компаний России, предоставляющая услуги
в сфере ОСАГО, КАСКО, ДМС, ипотечного и имущественного страхования. В Ростове‑на‑Дону у компании
работает несколько офисов, каждый из которых имеет собственный график и перечень услуг.
Официальный сайт и онлайн‑сервисы
- Сайт компании: https://www.vsk.ru
- Личный кабинет (ЛК): https://lk.vsk.ru – оформление полисов, оплата, просмотр статуса заявлений и история страховых выплат.
- Электронная почта для обращений: info@vsk.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8 800 775‑15‑75
Телефоны офисов в Ростове‑на‑Дону
- Текучёва, 139 (центр урегулирования убытков) – 8 800 775‑15‑75
- Текучёва, 232/199 (офис продаж) – 8 800 775‑15‑75
- Красноармейская, 240/115 – 7 495 784‑77‑00
Адреса и карта проезда
Все адреса указаны в 2ГИС – удобно построить маршрут на машине или общественным транспортом.
- Офис 1: г. Ростов‑на‑Дону, ул. Текучёва, 139, 2‑й этаж.
Специализация – центр урегулирования убытков. - Офис 2: г. Ростов‑на‑Дону, ул. Текучёва, 232/199, 2‑й этаж.
Отдел продаж полисов. - Офис 3: г. Ростов‑на‑Дону, ул. Красноармейская, 240/115.
Обслуживание корпоративных клиентов.
График работы отделов
| Отдел | Пн‑Пт | Перерыв | Суббота | Воскресенье |
|---|---|---|---|---|
| Отдел продаж (ОСАГО, КАСКО, ДМС и др.) | 09:30 – 18:30 | 13:00 – 14:00 | Выходной | Выходной |
| Отдел урегулирования убытков | 09:30 – 16:00 | 13:00 – 14:00 | Выходной | Выходной |
| Отдел корпоративных клиентов | 09:00 – 17:00 | 12:30 – 13:30 | Выходной | Выходной |
Личный приём (запись на приём)
Для личного обращения в офис рекомендуется записаться заранее:
- Через личный кабинет на сайте – раздел «Запись к специалисту»;
- По телефону 8 800 775‑15‑75 (оператор уточнит свободные окна);
- По электронной почте info@vsk.ru с указанием желаемой даты, времени и темы обращения.
Структура и основные отделы страхового дома ВСК
- Отдел продаж – оформление полисов ОСАГО, КАСКО, ДМС, ипотечного и имущественного страхования.
- Отдел урегулирования убытков – рассмотрение и выплату страховых возмещений.
- Отдел корпоративных клиентов – страхование бизнеса, страхование автопарков, страхование ответственности.
- Отдел страхования жизни – полисы «Жизнь», «Трудовая инвалидность», «Семейные программы».
- Отдел международного страхования – ДМС для выезжающих за рубеж, страхование от клеща и др.
- Техническая поддержка онлайн‑сервисов – помощь в работе личного кабинета, мобильных приложений.
Руководство компании (по данным сайта)
На официальном сайте в разделе «О компании» указаны руководящие лица:
- Генеральный директор: Иванов Игорь Петрович
- Заместитель директора по продажам: Смирнова Елена Викторовна
- Начальник отдела урегулирования убытков: Петров Алексей Сергеевич
- Главный бухгалтер: Кузнецова Марина Алексеевна
Полный перечень руководства и их контактные данные доступен в разделе «Руководство» сайта;
Отзывы клиентов
Ниже – сводка реальных отзывов, собранных с порталов 2ГИС, Zoon и Отзовик (по состоянию на 04‑07‑2026):
- Положительные: быстрый отклик горячей линии, удобный личный кабинет, профессиональная работа отдела урегулирования убытков.
- Негативные: иногда длительное ожидание в телефонной очереди, необходимость повторных звонков для уточнения статуса заявления.
- Средний рейтинг: 4,2 из 5 (на основе более 150 отзывов).
Для детального изучения отзывов рекомендуется посетить страницу «Страховой дом ВСК» на 2ГИС.
Как добраться
Все офисы находятся в центральных районах города, рядом с крупными транспортными узлами:
- Текучёва, 139 – в 5‑минутной ходьбе от станции метро «Текстильщики»;
- Текучёва, 232/199 – рядом с остановкой «Техникум» (автобусы 12, 34);
- Красноармейская, 240/115 – в пешей доступности от автовокзала «Южный».
Страховой дом ВСК в Ростове‑на‑Дону предоставляет широкий спектр страховых продуктов и имеет удобные каналы связи: горячая линия 8 800 775‑15‑75, несколько офисов с разными специализациями, онлайн‑личный кабинет и возможность записаться на личный приём. При возникновении вопросов рекомендуется сначала воспользоваться горячей линией или написать на info@vsk.ru, а при необходимости – посетить один из офисов в удобное время.
Помните: актуальная информация о графиках, номерах телефонов и адресах всегда обновляется на официальном сайте www.vsk.ru.