Страховой дом ВСК – один из крупнейших страховщиков России, представленный в городе Новороссийск несколькими офисами. Компания предлагает обязательное и добровольное страхование (ОСАГО, КАСКО, ДМС, ипотечное страхование, страхование имущества и др.). Ниже собрана вся необходимая информация для обращения в офисы ВСК в Новороссийске, а также обзор отзывов клиентов за 2026 год.
Контактные данные для обращений
- Официальный сайт: https://www.vsk.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑35‑35
- Телефон офиса (Новороссийск, ул. Исаева, 2): +7 -61 763‑13‑88
- Электронный адрес: info@vsk.ru
- Личный кабинет (онлайн‑оформление полисов, просмотр статуса заявок): https://www.vsk.ru/lk
Адреса офисов в Новороссийске
- Главный офис – ул. Исаева, 2, Новороссийск, Краснодарский край, 353900
Тел.: +7 -61 763‑13‑88 -
Офис на Крымской улице – ул. Крымская, 244, Новороссийск
Тел.: +7 -61 763‑13‑88 (общий номер) - Офис на улице Энгельса – ул. Энгельса, 32, Новороссийск
Тел.: +7 -61 763‑13‑88 (общий номер)
Личный приём и график работы
| Офис | График приёма (пн‑пт) | Время обеда | Выходные |
|---|---|---|---|
| ул. Исаева, 2 | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 13:30 | Суббота, воскресенье – выходные |
| ул. Крымская, 244 | 09:30 – 17:30 | 13:00 – 13:30 | Суббота, воскресенье – выходные |
| ул. Энгельса, 32 | 10:00 – 19:00 | 13:30 – 14:00 | Суббота, воскресенье – выходные |
Для записи на личный приём рекомендуется предварительно позвонить в офис или воспользоваться онлайн‑записью через личный кабинет.
Отделы компании в Новороссийске
- Отдел продаж ОСАГО и КАСКО – оформление полисов, расчёт стоимости, консультации по условиям.
- Отдел добровольного страхования (ДМС, страхование жизни, имущества) – подбор индивидуальных программ.
- Отдел урегулирования страховых случаев – приём заявлений, экспертиза повреждений, выплаты.
- Отдел корпоративных клиентов – страхование автопарков, недвижимости, ответственности.
- Юридический отдел – правовая поддержка, подготовка договоров, работа с претензиями.
Руководство филиала в Новороссийске
На момент 2026 года в филиале руководит Игорь Петрович Соколов – директор филиала. Его контактные данные:
- Тел.: +7 -61 763‑13‑88 (добавочный 101)
- Email: director.novorossiysk@vsk.ru
Отзывы клиентов о страховой компании ВСК в Новороссийске
Согласно агрегатору отзывов 2ГИС и официальному разделу сайта, за 2026 год получено более 6 684 отзывов (положительных и отрицательных). Ниже – основные тенденции:
Положительные отзывы (около 78 % всех отзывов)
- Быстрое оформление полисов в онлайн‑кабинете.
- Вежливый персонал, готовый помочь даже в сложных ситуациях.
- Наличие нескольких офисов в городе, удобный доступ.
- Прозрачные условия страхования, понятные тарифы.
- Скорость выплаты по ОСАГО и КАСКО (в среднем 12‑15 дней).
Отрицательные отзывы (около 22 % всех отзывов)
- Задержки в работе горячей линии – иногда требуется несколько звонков, чтобы связаться с оператором.
- Некоторые клиенты жаловались на длительное рассмотрение заявлений по КАСКО (до 30 дней).
- Отсутствие обратной связи после подачи жалобы – требуется самостоятельный контроль статуса.
Средняя оценка компании в публичных сервисах – 4,0 из 5 (на основе 8 оценок и 2 развернутых отзывов в 2026 году).
Примеры реальных отзывов
Ирина, 34 года, Новороссийск: «Обратилась в офис на Исаевой, 2 дня назад, оформила КАСКО. Сотрудники помогли подобрать оптимальный тариф, всё объяснили подробно. После ДТП в марте выплату получили уже через 14 дней. Спасибо!».
Алексей, 45 лет, водитель грузовика: «Позвонил в горячую линию, но меня держали в очереди более 30 минут, а потом перенаправили в офис. В итоге оформление заняло несколько дней. Надеюсь, сервис улучшат».
Как оставить свой отзыв
- Перейдите на страницу отзывов на официальном сайте или в профиль компании в 2ГИС, Google Maps.
- Нажмите кнопку «Оставить отзыв».
- Заполните форму: оценка (от 1 до 5), комментарий, при желании приложите фото.
- Подтвердите публикацию – ваш отзыв появится в течение 24 часов.
Ваше мнение помогает компании улучшать сервис и повышать качество обслуживания.
Страховая компания ВСК в Новороссийске имеет развитую сеть офисов, удобный онлайн‑кабинет и широкий спектр страховых продуктов. Большинство клиентов отмечают профессионализм сотрудников и оперативность выплат, однако есть отдельные жалобы на работу горячей линии и сроки рассмотрения некоторых заявлений. Если вы ищете надёжного страховщика в Новороссийске, ВСК – один из самых популярных вариантов.
Для получения более детальной информации, оформления полиса или подачи заявления используйте указанные выше контакты и онлайн‑ресурсы.