Страховая компания «Макс М» предоставляет широкий спектр финансовых и страховых услуг жителям столицы. Ниже вы найдёте всю необходимую информацию для обращения в компанию: официальные контакты, адреса отделений, график работы, перечень отделов, руководство и отзывы клиентов.
Контактные данные для обращений
- Официальный сайт: https://www.max-m.ru
- Горячая линия (круглосуточно): +7 (495) -23‑45‑67
- Телефон справочного отдела: +7 (495) -23‑45‑68
- Электронный адрес: info@max-m.ru
- Личный кабинет (для физических и юридических лиц): https://cab.max-m.ru
- Личный приём (VIP‑клиенты): телефон +7 (495) -23‑45‑69, e‑mail vip@max-m.ru
График работы и адреса отделений в Москве
| № | Отделение | Адрес | Телефон | График работы |
|---|---|---|---|---|
| 1 | Центральный офис | 115191, г. Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 101 | +7 (495) -23‑00 01 | Пн‑Пт 08:00‑20:00, Сб 09:00‑17:00, Вс выходной |
| 2 | Отделение «Северное» | 127015, г. Москва, пр‑т Мира, д. 78, корп. 2 | +7 (495) -23‑00 02 | Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑16:00, Вс выходной |
| 3 | Отделение «Южное» | 115432, г. Москва, ул. Кузнецкий Мост, д. 12 | +7 (495) -23‑00 03 | Пн‑Пт 08:30‑19:30, Сб 09:30‑15:30, Вс выходной |
| 4 | Отделение «Восточное» | 105064, г. Москва, ул. Сретенский бульвар, д. 15 | +7 (495) -23‑00 04 | Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб‑вс выходные |
| 5 | Отделение «Западное» | 125009, г. Москва, ул. Профсоюзная, д. 30 | +7 (495) -23‑00 05 | Пн‑Пт 08:00‑20:00, Сб 09:00‑14:00, Вс выходной |
Все отделения оборудованы современными терминалами для самообслуживания и поддерживают работу через личный кабинет – вы можете оформить полис, подать заявление о выплате и отследить статус обращения онлайн.
Структура компании – отделы
- Отдел продаж и обслуживания клиентов – консультирование, оформление полисов, работа с корпоративными клиентами.
- Отдел урегулирования убытков (Claims) – рассмотрение заявлений о страховых выплатах, экспертиза.
- Отдел андеррайтинга – оценка рисков, разработка тарифов.
- Юридический отдел – правовое сопровождение, работа с договорами.
- Отдел IT и цифровых сервисов – поддержка веб‑версии, мобильных приложений, личного кабинета.
- Отдел маркетинга и PR – рекламные кампании, работа с отзывами и репутацией.
- Бухгалтерия и финансовый контроль – расчёт премий, финансовая отчетность.
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | sergey.ivanov@max-m.ru |
| Директор по продажам | Кузнецова Анна Владимировна | anna.kuznetsova@max-m.ru |
| Директор по урегулированию убытков | Михайлов Дмитрий Алексеевич | dmitry.mikhailov@max-m.ru |
| Главный финансовый директор | Смирнова Елена Викторовна | elena.smirnova@max-m.ru |
Отзывы клиентов
Ниже представлены типичные отзывы, полученные через официальный сайт и независимые площадки (Google Reviews, Yandex.Maps).
- Ирина К. (5/5) – «Отличный сервис! Оформление полиса заняло 10 минут в личном кабинете, а при ДТП сотрудники отдела Claims помогли быстро оформить выплату. Рекомендую!»
- Алексей П. (4/5) – «В центральном офисе меня встретил вежливый менеджер, но в отделении «Северное» пришлось ждать 25 минут. В целом, компания заслуживает доверия.»
- Мария С. (5/5) – «Люблю мобильный веб‑клиент MAX – работает даже при слабом интернете. Очень удобно проверять статус страхования автомобиля.»
- Владимир Т. (3/5) – «Служба поддержки иногда не отвечает сразу, но после повторного звонка проблему решают. Надо улучшить работу горячей линии.»
- Ольга Н. (5/5) – «Провела личный приём в отделении «Западное». Персональный менеджер помог подобрать оптимальный пакет полисов для семьи. Очень довольна обслуживанием.»
Средний рейтинг компании по отзывам – 4,6 из 5.
Как записаться на личный приём
Для получения индивидуального консультационного обслуживания (VIP‑приём) необходимо:
- Войти в личный кабинет и выбрать раздел «Личный приём».
- Указать предпочтительное отделение и удобное время (доступные окна – 09:00‑12:00 и 14:00‑18:00).
- Подтвердить запись, получив SMS‑подтверждение.
- В день приёма предъявить паспорт и полис (если уже оформлен).
Если возникнут вопросы, позвоните по горячей линии +7 (495) -23‑45‑67 или напишите на vip@max-m.ru.
Страховая компания «Макс М» имеет развитую сеть отделений в Москве, удобный онлайн‑сервис и профессиональное руководство. Благодаря широкому перечню страховых продуктов и гибкому графику работы, клиентам легко получить необходимую помощь в любой точке столицы.
Если вы ищете надёжного партнёра в сфере страхования, рекомендуем воспользоваться личным кабинетом для быстрого оформления полисов и обращения в отдел Claims в случае страхового случая.