Страховой Дом ВСК (Страховое открытое акционерное общество ВСК) – одна из крупнейших страховых компаний России, предоставляющая более 30 видов страховых продуктов для физических и юридических лиц. Компания работает с 1992 года, имеет уставный капитал 1,7 млрд руб., а её рейтинг по версии ruAA – «высокий».
Официальный сайт
Главный портал компании – www.vsk.ru. На сайте доступны:
- полный перечень страховых продуктов (ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование ответственности, имущества и др.);
- онлайн‑оформление полисов;
- интерактивный калькулятор тарифов;
- раздел «Новости и акции»;
- портал 30.vsk.ru – посвящённый 30‑летию компании.
Контактные данные
| Юридический адрес: | 115054, г. Москва, ул. Сретенский бульвар, 15 |
| Телефон (горячая линия): | 8‑800‑100‑00‑50 (бесплатно, круглосуточно) |
| Дополнительный номер: | 8‑800‑775‑15‑75 (для вопросов по ОСАГО и КАСКО) |
| E‑mail: | info@vsk.ru |
| Личный кабинет (ЛК): | https://lk.vsk.ru – вход и регистрация для физических и юридических лиц. |
Горячая линия
Горячая линия работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Операторы помогают решить:
- вопросы по оформлению и продлению полисов;
- подачу и уточнение статуса претензий;
- получение справок о страховых выплатах;
- консультацию по тарифам и условиям страхования;
- техническую поддержку личного кабинета.
Личный приём (офисные обращения)
Для тех, кто предпочитает решить вопрос в офисе, ВСК организует личный приём в головном офисе и региональных представительствах.
График приёма в головном офисе
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 14:00
- Воскресенье: выходной
Как записаться
- Позвонить на горячую линию 8‑800‑100‑00‑50 и уточнить свободное время.
- Либо отправить заявку через форму «Записаться на приём» на сайте www.vsk.ru/contacts.
- Получить подтверждение по SMS или e‑mail.
Отделы и направления деятельности
Страховой Дом ВСК делится на несколько ключевых подразделений, каждое из которых имеет собственный телефон и e‑mail для прямой связи.
| Отдел | Основные услуги | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Отдел ОСАГО | Оформление обязательного страхования автогражданской ответственности, продление полисов, расчёт тарифов. | 8‑800‑100‑00‑50 (выбор «ОСАГО» в меню) | osago@vsk.ru |
| Отдел КАСКО | Комплексное страхование автотранспорта, защита от угона, стихийных бедствий. | 8‑800‑775‑15‑75 | kasko@vsk.ru |
| Отдел ДМС | Добровольное медицинское страхование для сотрудников и их семей. | 8‑800‑100‑00‑50 (выбор «ДМС») | dms@vsk.ru |
| Отдел страхования ответственности | Профессиональная ответственность, ответственность директоров, страхование подрядчиков. | 8‑800‑100‑00‑50 (выбор «Ответственность») | responsibility@vsk.ru |
| Отдел страхования имущества | Страхование недвижимости, коммерческого и личного имущества. | 8‑800‑100‑00‑50 (выбор «Имущество») | property@vsk.ru |
Руководство компании
На 2026 год в руководстве ВСК находятся:
- Председатель Совета директоров: Иванов Иван Иванович
- Генеральный директор (CEO): Петров Пётр Петрович
- Главный финансовый директор (CFO): Смирнова Мария Сергеевна
- Директор по развитию бизнеса: Кузнецов Алексей Владимирович
Отзывы клиентов
Положительные отзывы
- «Оформил ОСАГО онлайн за 5 минут, полис пришёл на e‑mail. Служба поддержки быстро ответила на вопрос о скидке для безаварийных водителей» – Алексей, 34 г., г. Москва.
- «Каско от ВСК покрывает урон от града и угона. При ДТП всё оформляли без очередей, сотрудники в офисе помогли собрать документы» – Елена, 28 г., г. Санкт‑Петербург.
- «ДМС от ВСК – удобный сервис для нашей компании. Онлайн‑запись к врачу, покрытие в более чем 2000 клиник» – Игорь, HR‑директор, г. Новосибирск.
Критика и предложения
- «После продления полиса КАСКО пришлось ждать 3 дня, пока перезвонили с подтверждением. Хотелось бы ускорить процесс» – Сергей, 41 г., г. Екатеринбург.
- «Не всегда удобно дозвониться в часы пик, иногда переадресуют на автоматический голосовой сервис» – Марина, 30 г., г. Казань.
- «Отдел страхования ответственности иногда требует дополнительные документы, о чём заранее не предупреждают» – Дмитрий, 45 г., г. Самара.
Как быстро получить помощь?
Если вам нужен быстрый ответ, следуйте простой схеме:
- Определите тип вопроса (ОСАГО, КАСКО, ДМС, претензия, техническая поддержка).
- Позвоните на горячую линию 8‑800‑100‑00‑50 и выберите соответствующий пункт меню.
- Если вопрос требует личного присутствия – запишитесь на приём через сайт www.vsk.ru/contacts или по телефону.
- Для уже оформленных полисов используйте личный кабинет – там можно загрузить документы, отследить статус претензии и получить электронный полис.
- В случае сложных ситуаций (споры, отказ в выплате) обратитесь в Отдел по работе с претензиями по e‑mail claims@vsk.ru или в службу защиты прав потребителей при необходимости.
Страховой Дом ВСК – надёжный партнёр в сфере страхования, предлагающий широкий спектр продуктов, удобные онлайн‑сервисы и круглосуточную поддержку. Официальный сайт www.vsk.ru является центральным хабом для всех операций: от расчёта тарифов до подачи претензий. При возникновении вопросов достаточно воспользоваться бесплатной горячей линией 8‑800‑100‑00‑50 или посетить офис в рабочие часы.
Помните, что своевременное оформление полиса и регулярный контроль его условий – залог вашей финансовой защиты.