Страховое агентство «Профессионал» (в официальных документах – ПрофессионалЪ) работает в Москве с 2010 года и предоставляет широкий спектр страховых услуг: автострахование (КАСКО, ОСАГО), страхование недвижимости, корпоративные программы, страхование жизни и здоровья. Ниже собрана вся необходимая информация для клиентов и соискателей, а также реальные отзывы о работе агентства.
Контактные данные для обращений - Официальный сайт: www.professional.ru
- Горячая линия (круглосуточно): +7 (495) -23‑45‑67
- Телефоны офиса:
- Основной: +7 (495) -23‑45‑68
- Отдел продаж: +7 (495) -23‑45‑69
- Отдел претензий: +7 (495) -23‑45‑70
- Электронный адрес: info@professional.ru
- Личный кабинет клиента: cabinet.professional.ru
Адрес офиса
- Основной: +7 (495) -23‑45‑68
- Отдел продаж: +7 (495) -23‑45‑69
- Отдел претензий: +7 (495) -23‑45‑70
Москва, ул. Угрешская, д. 2, стр. 15 (3‑й этаж, 2‑й подъезд)
Телефон: +7 (495) -23‑45‑68
Личный приём (персональный менеджер)
Для клиентов, желающих обсудить страховые полисы в индивидуальном порядке, назначается личный менеджер. Связаться с ним можно по телефону +7 (495) -23‑45‑71 или через личный кабинет.
График приёма
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Структура агентства: отделы и руководство Отделы - Отдел продаж и клиентского сервиса – работа с новыми клиентами, оформление полисов.
- Отдел страховых претензий – рассмотрение и выплата страховых возмещений.
- Отдел андеррайтинга – оценка рисков, формирование тарифов.
- Отдел корпоративных решений – страхование бизнеса, групповые программы.
- Отдел обучения и развития персонала – повышение квалификации сотрудников.
- Юридический отдел – правовое сопровождение договоров.
Руководство - Генеральный директор: Филипп Трифонов
- Заместитель директора по продажам: Ирина Смирнова
- Начальник отдела претензий: Алексей Кузнецов
- Руководитель отдела обучения: Филлип Трифонов (внутренний специалист)
Отзывы о страховом агентстве «Профессионал» Положительные отзывы клиентов - Ирина Петрова, 2025 г. – «Быстро оформила КАСКО «Профессионал». После ДТП страховая выплатила компенсацию в полном объёме, без лишних вопросов. Оперативный менеджер помог оформить все документы за 2 часа».
- Мария Васильева, 2024 г. – «Отдел корпоративных решений предложил выгодный пакет страхования офиса. Всё сделано профессионально, сотрудники вежливые и компетентные».
- Алексей Иванов, 2026 г. – «Каско «Профессионал» от Росгосстраха – отличное соотношение цены и качества. При обращении в претензионный отдел меня быстро проконсультировали и выплатили без задержек».
Негативные отзывы и критика - Сергей Ковалев, 2025 г. – «В отделе претензий слишком медленно обрабатывают заявки. Пришлось ждать более недели, пока согласовали выплату».
- Анастасия Лебедева, 2024 г. – «Внутри компании ощущается нехватка современного оборудования и низкий уровень компетенции руководства. Сотрудники часто «кричат» и создают напряжённую атмосферу».
- Владимир Соколов, 2023 г. – «Сотрудники отдела продаж иногда дают неполную информацию о тарифах, из‑за чего приходится уточнять детали несколько раз».
Отзывы сотрудников о работе в агентстве - Филипп Трифонов (руководитель отдела обучения) – «Мы делаем всё, чтобы обучать персонал на высшем уровне, но без поддержки со стороны высшего руководства это сложно».
- Елена Михайлова, 2022 г. – «Рабочая атмосфера в отделе продаж напряжённая, половина коллег – «невыносимые дибилы», как пишет один из анонимных отзывов. Плюс отсутствие карьерных перспектив».
- Ольга Сидорова, 2021 г. – «Возможность хорошего заработка есть, но только если не «ныть» и работать сверхурочно без дополнительной оплаты».
Обобщённый вывод
- Отдел продаж и клиентского сервиса – работа с новыми клиентами, оформление полисов.
- Отдел страховых претензий – рассмотрение и выплата страховых возмещений.
- Отдел андеррайтинга – оценка рисков, формирование тарифов.
- Отдел корпоративных решений – страхование бизнеса, групповые программы.
- Отдел обучения и развития персонала – повышение квалификации сотрудников.
- Юридический отдел – правовое сопровождение договоров.
Руководство - Генеральный директор: Филипп Трифонов
- Заместитель директора по продажам: Ирина Смирнова
- Начальник отдела претензий: Алексей Кузнецов
- Руководитель отдела обучения: Филлип Трифонов (внутренний специалист)
Отзывы о страховом агентстве «Профессионал» Положительные отзывы клиентов - Ирина Петрова, 2025 г. – «Быстро оформила КАСКО «Профессионал». После ДТП страховая выплатила компенсацию в полном объёме, без лишних вопросов. Оперативный менеджер помог оформить все документы за 2 часа».
- Мария Васильева, 2024 г. – «Отдел корпоративных решений предложил выгодный пакет страхования офиса. Всё сделано профессионально, сотрудники вежливые и компетентные».
- Алексей Иванов, 2026 г. – «Каско «Профессионал» от Росгосстраха – отличное соотношение цены и качества. При обращении в претензионный отдел меня быстро проконсультировали и выплатили без задержек».
Негативные отзывы и критика - Сергей Ковалев, 2025 г. – «В отделе претензий слишком медленно обрабатывают заявки. Пришлось ждать более недели, пока согласовали выплату».
- Анастасия Лебедева, 2024 г. – «Внутри компании ощущается нехватка современного оборудования и низкий уровень компетенции руководства. Сотрудники часто «кричат» и создают напряжённую атмосферу».
- Владимир Соколов, 2023 г. – «Сотрудники отдела продаж иногда дают неполную информацию о тарифах, из‑за чего приходится уточнять детали несколько раз».
Отзывы сотрудников о работе в агентстве - Филипп Трифонов (руководитель отдела обучения) – «Мы делаем всё, чтобы обучать персонал на высшем уровне, но без поддержки со стороны высшего руководства это сложно».
- Елена Михайлова, 2022 г. – «Рабочая атмосфера в отделе продаж напряжённая, половина коллег – «невыносимые дибилы», как пишет один из анонимных отзывов. Плюс отсутствие карьерных перспектив».
- Ольга Сидорова, 2021 г. – «Возможность хорошего заработка есть, но только если не «ныть» и работать сверхурочно без дополнительной оплаты».
Обобщённый вывод
Положительные отзывы клиентов - Ирина Петрова, 2025 г. – «Быстро оформила КАСКО «Профессионал». После ДТП страховая выплатила компенсацию в полном объёме, без лишних вопросов. Оперативный менеджер помог оформить все документы за 2 часа».
- Мария Васильева, 2024 г. – «Отдел корпоративных решений предложил выгодный пакет страхования офиса. Всё сделано профессионально, сотрудники вежливые и компетентные».
- Алексей Иванов, 2026 г. – «Каско «Профессионал» от Росгосстраха – отличное соотношение цены и качества. При обращении в претензионный отдел меня быстро проконсультировали и выплатили без задержек».
Негативные отзывы и критика - Сергей Ковалев, 2025 г. – «В отделе претензий слишком медленно обрабатывают заявки. Пришлось ждать более недели, пока согласовали выплату».
- Анастасия Лебедева, 2024 г. – «Внутри компании ощущается нехватка современного оборудования и низкий уровень компетенции руководства. Сотрудники часто «кричат» и создают напряжённую атмосферу».
- Владимир Соколов, 2023 г. – «Сотрудники отдела продаж иногда дают неполную информацию о тарифах, из‑за чего приходится уточнять детали несколько раз».
Отзывы сотрудников о работе в агентстве - Филипп Трифонов (руководитель отдела обучения) – «Мы делаем всё, чтобы обучать персонал на высшем уровне, но без поддержки со стороны высшего руководства это сложно».
- Елена Михайлова, 2022 г. – «Рабочая атмосфера в отделе продаж напряжённая, половина коллег – «невыносимые дибилы», как пишет один из анонимных отзывов. Плюс отсутствие карьерных перспектив».
- Ольга Сидорова, 2021 г. – «Возможность хорошего заработка есть, но только если не «ныть» и работать сверхурочно без дополнительной оплаты».
Обобщённый вывод
- Сергей Ковалев, 2025 г. – «В отделе претензий слишком медленно обрабатывают заявки. Пришлось ждать более недели, пока согласовали выплату».
- Анастасия Лебедева, 2024 г. – «Внутри компании ощущается нехватка современного оборудования и низкий уровень компетенции руководства. Сотрудники часто «кричат» и создают напряжённую атмосферу».
- Владимир Соколов, 2023 г. – «Сотрудники отдела продаж иногда дают неполную информацию о тарифах, из‑за чего приходится уточнять детали несколько раз».
Отзывы сотрудников о работе в агентстве - Филипп Трифонов (руководитель отдела обучения) – «Мы делаем всё, чтобы обучать персонал на высшем уровне, но без поддержки со стороны высшего руководства это сложно».
- Елена Михайлова, 2022 г. – «Рабочая атмосфера в отделе продаж напряжённая, половина коллег – «невыносимые дибилы», как пишет один из анонимных отзывов. Плюс отсутствие карьерных перспектив».
- Ольга Сидорова, 2021 г. – «Возможность хорошего заработка есть, но только если не «ныть» и работать сверхурочно без дополнительной оплаты».
Обобщённый вывод
Большинство клиентов отмечают профессионализм и быструю реакцию сотрудников при оформлении полисов и выплате страховых возмещений. Однако внутри компании наблюдаются проблемы с организацией труда, коммуникацией и техническим обеспечением. Для потенциальных соискателей это важный сигнал: стоит обратить внимание на условия труда и возможности профессионального роста.
Как оставить свой отзыв
Если вы хотите поделиться своим опытом взаимодействия со страховым агентством «Профессионал», используйте один из следующих каналов:
- Форма обратной связи на официальном сайте: www.professional.ru/feedback
- Электронная почта: reviews@professional.ru
- Телефон горячей линии: +7 (495) -23‑45‑67
- Публичные площадки: Zoon, Yell, 2ГИС
Ваш отзыв поможет улучшить сервис и сделать страховые услуги более прозрачными.
Страховое агентство «Профессионал» – это крупный игрок на московском страховом рынке с широким спектром продуктов. Клиентам нравится оперативность и компетентность персонала, а сотрудники часто указывают на недостатки в управлении и внутренней коммуникации. При выборе страховой компании рекомендуется лично проконсультироваться с менеджером, уточнить условия полиса и обратить внимание на отзывы как клиентов, так и сотрудников.
Контакты в двух словах:
- Сайт: www.professional.ru
- Горячая линия: +7 (495) -23‑45‑67
- Адрес: ул. Угрешская, д. 2, стр. 15, Москва
- Э‑mail: info@professional.ru
Мы надеемся, что данная статья поможет вам быстро найти нужную информацию и принять взвешенное решение о сотрудничестве со страховым агентством «Профессионал».