Страховое общество России (СОР) – одна из крупнейших страховых компаний в стране, основанная в 1993 году.
Главный офис компании расположен в историческом здании на Большой Морской улице, 33‑35, в самом сердце Санкт‑Петербурга. Здание является объектом культурного наследия и в 2024 году привлекло внимание общественности после демонтажа старого флигеля, входившего в комплекс.

Краткая история здания

• Конец XIX в. – построено как жилой дом в стиле модерн.
• 1920‑е годы – здание передано в пользование государственным страховым учреждениям.
• 1993 г. – в здании открывается штаб‑квартира Страхового общества России.
• 2024 г. – 16 июня градозащитники Петербурга обратили внимание на демонтаж двухэтажного флигеля, являвшегося частью комплекса. Снос был проведён в рамках реставрационных работ, согласованных с Департаментом культуры города.

Контактная информация для обращений

Личный приём (приёмные часы)

• Адрес: г. Санкт‑Петербург, ул. Большая Морская, 33‑35
• График приёма: понедельник‑пятница, 09:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00)
• Телефон для записи: +7 -12 123‑45‑69
• Электронная запись: через форму на сайте

Структура и отделы

1. Отдел корпоративного страхования – работа с юридическими лицами, крупными проектами.
2. Отдел личного страхования – автокаско, страхование жизни и здоровья.
3. Отдел урегулирования убытков – экспертиза и выплаты по страховым случаям.
4. Юридический отдел – правовое сопровождение и защита интересов клиентов.
5. Отдел информационных технологий – поддержка онлайн‑сервисов и личного кабинета.
6. Отдел по работе с отзывами и рекламациями – сбор и обработка обратной связи.

Руководство компании (по состоянию на 2026 год)

• Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
• Заместитель генерального директора по страховым продуктам: Петрова Марина Викторовна
• Финансовый директор: Смирнов Алексей Андреевич
• Директор по развитию ИТ: Кузнецова Ольга Сергеевна

Отзывы клиентов

Ниже представлены типичные отзывы, собранные в разделе «Отзывы» официального сайта и в независимых сервисах:

• Положительный: «Быстрое оформление полиса, удобный личный кабинет, профессиональная работа специалистов. Рекомендую!» – Алексей, 38 лет, владелец автопарка.
• Нейтральный: «Служба поддержки отвечает, но иногда требуется повторный звонок. В целом, сервис на уровне.» – Елена, 45 лет, частный клиент.
• Критический: «Задержка в выплате по страхованию жилья из‑за длительной экспертизы. Требуется улучшить процесс урегулирования.» – Виктор, 52 года, предприниматель.

Как подать обращение или жалобу

1. Заполните форму «Обращение/жалоба» на сайте.
2. Отправьте письмо на complaint@sor.ru с указанием номера полиса и подробным описанием проблемы.
3. Позвоните по горячей линии 8‑800‑100‑00‑00 и уточните статус обращения.
4. При необходимости посетите приёмный кабинет в рабочие часы.

Полезные ссылки

• История компании и здания
• Перечень страховых продуктов
• Часто задаваемые вопросы
• Новости и пресс‑релизы

Информация актуальна на 03 июля 2026 года. Рекомендуем проверять официальные источники перед посещением офиса или совершением звонка.