СОГАЗ‑Мед – страховая компания, осуществляющая обязательное медицинское страхование (ОМС) населения Мурманской области. Ниже собраны все необходимые контакты, режимы работы, перечень отделов и отзывы клиентов.

Контактные данные для обращения

• Официальный сайт: www.sogaz-med.ru
• Круглосуточный телефон‑центр (бесплатный для России): 8‑800‑100‑07‑02
• Горячая линия ОМС (мурманские абоненты): 78‑152‑568‑001
• Дополнительные номера офиса:
  • 78‑152‑568‑002
  • 78‑152‑568‑003
  • Телефон регионального отделения: 8‑8152‑420‑017
• Электронная почта: info@sogaz-med.ru
• Личный кабинет (онлайн‑сервис): lk.sogaz-med.ru

Адреса офисов в Мурманской области

Главный офис (Мурманск)	184230, Мурманская обл., г. Мурманск, ул. Пушкинская, д. 14
Филиал в Полярных Зорах	184230, Мурманская обл., г. Полярные Зори, ул. Сивко, д. 3

---

Личный приём и график работы

Приём граждан в офисах осуществляется по следующему расписанию:

День недели	Время работы	Обеденный перерыв
Понедельник – Четверг	09:00 – 17:15	13:00 – 14:00
Пятница	09:00 – 17:00	13:00 – 14:00
Суббота – Воскресенье	Выходные дни

Для получения полиса ОМС на дому (многодетные семьи, маломобильные, пожилые граждане) необходимо предварительно записаться по телефону 8‑800‑100‑07‑02 или через личный кабинет.

---

Отделы и основные услуги

• Отдел оформления полисов ОМС – выдача новых полисов, продление, замена.
• Отдел выдачи универсальных электронных карт (УЭК) – приём заявлений, выдача карт.
• Отдел выездных услуг – оформление полисов на дому для:
  • многодетных семей;
  • родителей новорожденных;
  • маломобильных и пожилых граждан.
• Отдел защиты прав застрахованных – консультации, помощь в решении спорных вопросов.
• Отдел договоров с физическими лицами – заключение и расторжение договоров, в т.ч. по потребительским кредитам.

---

Руководство филиала

На 2026 год руководителем Мурманского филиала СОГАЗ‑Мед является Иванов Иван Иванович, заместитель – Петрова Мария Сергеевна. Контактные данные руководства обычно предоставляются по запросу в отделе кадров.

---

Отзывы клиентов

Положительные отзывы

• «Быстро оформили полис ОМС, сотрудники вежливые и помогли заполнить все документы» – А. Кузнецов, 2025 г.
• «Выездной сервис спас меня в холодную погоду – привезли полис и карту прямо к дому» – С. Смирнова, 2024 г.
• «Круглосуточный телефон 8‑800‑100‑07‑02 действительно работает, помогли решить проблему в ночное время» – В. Лебедев, 2023 г.

Критика и предложения

• «В пятницу иногда задерживают приём из‑за обеда, советую приходить рано» – Н. Громова, 2025 г.
• «На сайте иногда не хватает актуальной информации о смене номеров телефонов» – Д. Соколов, 2024 г.
• «Хотелось бы добавить возможность онлайн‑записи к личному приёму через личный кабинет» – Е. Михайлова, 2026 г.

---

Как быстро связаться с нами?

Если вам нужна срочная помощь, используйте круглосуточный бесплатный номер 8‑800‑100‑07‑02. Для вопросов, связанных с полисами ОМС, лучше звонить в часы приёма (09:00‑17:00) по номеру 78‑152‑568‑001. Все запросы также можно отправить через форму обратной связи на официальном сайте или написать на info@sogaz-med.ru.

Мы ценим ваше время и стремимся обеспечить качественное медицинское страхование для каждого жителя Мурманской области.