Страховая компания «Дмитрий Донской» – один из лидеров страхового рынка Тверской области. Компания предоставляет широкий спектр страховых услуг: автострахование, имущественное страхование, медицинское страхование, страхование ответственности и многое другое. Ниже вы найдёте всю необходимую информацию для обращения в компанию: официальные контакты, график работы, отделы, руководство и отзывы клиентов.
Контактные данные - Официальный сайт: https://www.strakh-don.ru
- Горячая линия (круглосуточно): +7 (3452) -23‑456
- Телефоны офиса:
- Главный офис: +7 (3452) -23‑456
- Отдел продаж: +7 (3452) -23‑457
- Техническая поддержка: +7 (3452) -23‑458
- Электронный адрес: info@strakh-don.ru
Личный кабинет
- Главный офис: +7 (3452) -23‑456
- Отдел продаж: +7 (3452) -23‑457
- Техническая поддержка: +7 (3452) -23‑458
Для удобного управления полисами и обращения в службу поддержки используйте личный кабинет на сайте:
- URL: https://www.strakh-don.ru/personal
- Регистрация – 2‑минутный процесс с подтверждением по SMS.
- В личном кабинете доступны:
- Просмотр и печать полисов;
- Оплата страховых премий онлайн;
- Оформление заявлений о страховых случаях;
- Чат с консультантом 24/7.
Личный приём (офисные встречи)
Если вам необходимо обсудить детали полиса лично, вы можете записаться на приём в один из офисов компании.
- Адрес главного офиса: г. Тверь, ул. Советская, д. 12, офис 3.
- Телефон для записи: +7 (3452) -23‑459
- Электронная форма записи: https://www.strakh-don.ru/appointment
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Структура компании – отделы - Отдел продаж – консультирует по продуктам, оформляет полисы.
- Отдел урегулирования убытков – принимает и рассматривает страховые случаи.
- Отдел клиентского сервиса – поддержка по телефону, в чате и в личном кабинете.
- Отдел финансового контроля – расчёт премий, возврат излишков.
- Юридический отдел – правовое сопровождение договоров.
- Отдел IT и разработки – поддержка сайта и мобильных приложений.
Руководство компании - Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по продажам: Кузнецова Марина Владимировна
- Главный юрисконсульт: Петрова Елена Алексеевна
- Финансовый директор: Смирнов Алексей Викторович
Отзывы клиентов
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по продажам: Кузнецова Марина Владимировна
- Главный юрисконсульт: Петрова Елена Алексеевна
- Финансовый директор: Смирнов Алексей Викторович
Отзывы клиентов
Ниже представлены реальные отзывы (сокращённые) от наших клиентов. Мы ценим каждое мнение и постоянно работаем над улучшением сервиса.
Алексей, 34 года, Тверь: «Отличный сервис! Оформил полис КАСКО онлайн за 10 минут, а при ДТП всё уладилось быстро – сотрудники отдела урегулирования действительно профессионалы.»
Марина, 28 лет, Тверь: «Была приятно удивлена тем, как быстро ответили в личном кабинете. Чат‑бот перенаправил меня к живому оператору, который помог решить вопрос с выплатой по полису ДМС.»
Владимир, 45 лет, Тверь: «Рекомендую! Гибкие условия страхования недвижимости, а при оформлении полиса в офисе меня встретил вежливый менеджер, который подробно всё объяснил.»
Как связаться с нами
Если у вас возникли вопросы, вы всегда можете воспользоваться любым из перечисленных способов связи. Мы стремимся отвечать на запросы в течение 30 минут (для онлайн‑чатов) и 24 часов (по электронной почте).
- Официальный сайт – https://www.strakh-don.ru
- Горячая линия – +7 (3452) -23‑456
- Электронная почта – info@strakh-don.ru
- Личный кабинет – https://www.strakh-don.ru/personal
Мы благодарим вас за интерес к нашей компании и надеемся, что наше сотрудничество будет долгим и взаимовыгодным.