Страховая медицинская компания (СМКО) в городе Уссурийск – это организация‚
которая реализует программы обязательного медицинского страхования (ОМС)
для жителей Приморского края. Компания работает в тесном взаимодействии с
региональными органами здравоохранения‚ обеспечивает выдачу полисов ОМС‚
проведение диспансеризации‚ оформление медицинских справок и выплат по
страховым случаям.

Контактные данные для обращения

• Официальный сайт: https://www.uvsal.ru
• Горячая линия (полис ОМС): 8‑800‑333‑79‑03 (круглосуточно)
• Телефоны офиса:
  • 8 (423) -01‑01‑56 – единый телефон поддержки
  • 7 (4234) -3‑19‑95 – справочная служба
  • 7 (4234) -5‑83‑19 – отдел по работе с клиентами
  • 7 (423) -44‑68‑17 / 7 (423) -44‑68‑27 – отдел по работе с полисами ОМС
  • 8 (495) -86‑45‑31‚ 8 (499) -24‑35‑21 – горячая линия «Капитал МС» (вопросы о полисах ОМС)
• Электронный адрес: info@uvsal.ru
• Личный кабинет (онлайн‑сервис): https://cabinet.uvsal.ru

Адреса и часы работы

Личный приём (приём в офисе)

Для получения полиса ОМС‚ замены полиса‚ подачи заявлений о страховых выплатах
и получения справок необходимо записаться на личный приём. Записаться можно:

1. По телефону 8 (423) -01‑01‑56 (оператор уточнит удобное время).
2. Через личный кабинет на сайте – раздел «Запись на приём».
3. По электронной почте info@uvsal.ru с указанием ФИО‚ контактного телефона и желаемой даты.

Что нужно взять с собой

• Паспорт гражданина РФ.
• СНИЛС.
• Документы‚ подтверждающие право на получение ОМС (например‚ справка о регистрации по месту жительства).
• Если вы меняете полис – старый полис ОМС.

Структура компании: отделы

• Отдел выдачи полисов ОМС – оформление новых полисов‚ замена‚ продление.
• Отдел страховых выплат – расчёт и выплата компенсаций по случаям болезни‚ травм и т.д.
• Отдел медицинского контроля – контроль качества оказания медицинской помощи‚ работа с диспансеризацией.
• Отдел клиентского сервиса – приём обращений‚ работа с отзывами‚ консультирование.
• Юридический отдел – правовое сопровождение‚ работа с жалобами и претензиями.

Руководство компании

Отзывы клиентов

Ниже собраны типичные отзывы‚ оставленные клиентами на порталах 2ГИС‚ Яндекс.Карты и официальном сайте.

• Ирина К. (5/5) – «Отличный сервис! Быстро оформили полис ОМС‚ помогли собрать нужные документы. Горячая линия всегда вежлива.
• Сергей П. (4/5) – «Небольшие задержки в работе отдела выплат‚ но в целом всё решается в течение недели.
• Ольга М. (5/5) – «Удобный личный кабинет: можно проверить статус полиса‚ записаться к врачу и получить справку онлайн.
• Владимир Д. (3/5) – «Телефонные линии иногда заняты‚ но после ожидания оператор помог разобраться в вопросе.

Если у вас есть свой опыт взаимодействия со страховой‚ вы можете оставить отзыв через форму обратной связи на официальном сайте.

Как оформить полис ОМС в Уссурийске

1. Подготовьте необходимые документы: паспорт‚ СНИЛС‚ справку о регистрации.
2. Позвоните по телефону 8 (423) -01‑01‑56 и запишитесь на приём в отдел выдачи полисов.
3. Придите в офис в назначенное время‚ предъявите документы. Сотрудник оформит полис в течение 1‑2 рабочих дней.
4. Получив полис‚ вы можете активировать его в личном кабинете и пользоваться онлайн‑сервисами (запись к врачу‚ проверка истории обращений).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Где можно получить полис ОМС‚ если я переехал в Уссурийск?

Полис можно оформить в любом отделении страховой компании в городе‚ а также через онлайн‑запрос на сайте личного кабинета.

Что делать‚ если мне отказали в выплате по полису?

Обратитесь в юридический отдел компании (тел.: 7 (4234) -0‑10‑29) с копией решения и приложите все подтверждающие документы. При необходимости вы можете подать жалобу в Росздравнадзор.

Как проверить‚ что моя медицинская помощь покрывается ОМС?

В личном кабинете есть раздел «Медицинские услуги»‚ где указаны все услуги‚ включённые в базовую программу ОМС. Также можно уточнить по горячей линии 8‑800‑333‑79‑03.

Сводка контактных данных

Важно: При обращении указывайте ваш полисный номер (если он уже есть) и ФИО‚ чтобы ускорить обработку запроса.