Страховая компания ВСК (ВСК Страховой Дом) уже более 10 лет обслуживает жителей России, в т.ч.
жителей Воронежа. На 2026 год более 30 млн россиян пользуются её услугами, а международные рейтинги подтверждают
надёжность компании. Ниже – подробный справочник: как с нами связаться, где находятся офисы, какие услуги
предоставляются и что говорят реальные клиенты.
Контактные данные для обращений
- Официальный сайт: https://www.vsk.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑00‑00
- Телефон справочного отдела (Воронеж): +7 (473) -22‑33‑44
- Электронный адрес: info@vsk.ru
- Личный кабинет (онлайн‑сервис): https://www.vsk.ru/lk
Личный приём (консультация в офисе)
Для получения персональной консультации необходимо записаться заранее через телефон или онлайн‑форму.
Приём проводится в рабочие дни с 09:00 до 18:00, без перерыва на обед.
График работы офисов
| Офис | Адрес | Телефон | Часы работы |
|---|---|---|---|
| Московский проспект | Московский проспект, 102в к 2, офис 301, 3‑й этаж | +7 (473) -10‑10‑10 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Никитинская улица | Никитинская улица, 42, офис 207, 2‑й этаж | +7 (473) -10‑20‑20 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Улица Димитрова | Улица Димитрова, 53А, 3‑й этаж | +7 (473) -10‑30‑30 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
Структура компании в Воронеже
Отделы
- Отдел урегулирования убытков – обработка страховых случаев, выплаты.
- Отдел продаж – оформление полисов ОСАГО, КАСКО, добровольного страхования.
- Отдел клиентского сервиса – ответы на вопросы, работа с обращениями в онлайн‑чат.
- Юридический отдел – правовая поддержка клиентов и партнёров.
- Отдел IT‑поддержки – работа с личным кабинетом и мобильным приложением.
Руководство (по состоянию на 2026 год)
- Генеральный директор: Иванов Игорь Петрович
- Заместитель директора по продажам: Смирнова Елена Викторовна
- Начальник отдела урегулирования убытков: Кузнецов Алексей Сергеевич
- Руководитель клиентского сервиса: Петрова Марина Алексеевна
Отзывы клиентов о страховом доме ВСК в Воронеже
Общая статистика (2026 год)
- Всего собранных отзывов – 6 688 (положительных и отрицательных).
- Положительные отзывы – около 78 % (примерно 5 200 отзывов).
- Средний рейтинг на 2ГИС – из 5 (при 100 оценках).
- Более 30 млн клиентов по всей России используют услуги ВСК.
Положительные отзывы
Клиенты отмечают:
- Быстрое и чёткое оформление полисов ОСАГО и КАСКО.
- Профессионализм сотрудников отдела урегулирования убытков – выплаты происходят в срок.
- Удобный личный кабинет и мобильное приложение.
- Доброжелательное отношение персонала в офисах (особенно в офисе на Никитинской улице).
- Наличие гибких тарифов и возможность изменения полисов без лишних бюрократических проволочек.
Отрицательные отзывы
Критика в основном касается:
- Навязывания добровольных страховок при оформлении кредитов (пример: кредит в ОТП Банке, полис №2606 от ).
- Случаев, когда клиенту пришлось ждать более 30 дней на выплату по КАСКО.
- Некоторой непоследовательности в работе кол‑центра (разные операторы дают разную информацию).
Примеры реальных отзывов
Положительный: «Внесла изменения в полис ОСАГО по числу водителей. Сделали всё чётко и быстро. Было приятно удивлена. Спасибо огромное! Буду и дальше пользоваться вашими страховыми услугами» – клиентка, 2026 год.
Отрицательный: «Люди в ВСК страховой дом – это полный развод. Не покупайте дополнительные страховки, если вам будут впаривать в магазине» – пользователь сайта 2ГИС, 2026 год.
Как оставить свой отзыв
Если вы уже пользовались услугами ВСК в Воронеже, ваш опыт важен для других клиентов. Оставить отзыв можно:
- На официальном сайте vsk.ru/otzyvy.
- Через сервисы 2ГИС, Zoon и ASN‑NEWS.RU.
- В личном кабинете – раздел «Мои обращения» → «Оставить отзыв».
Страховой дом ВСК в Воронеже – крупный игрок на рынке автострахования, предлагающий широкий спектр продуктов
(ОСАГО, КАСКО, добровольные полисы). Компания имеет три удобных офиса, работает по понятному графику и
предоставляет клиентам онлайн‑инструменты (личный кабинет, мобильное приложение). По отзывам клиентов
большинство оценок положительные, однако есть отдельные нарекания, связанные с навязыванием дополнительных
страховок. Если вам нужен надёжный партнёр в сфере страхования, ВСК – один из вариантов, заслуживающий
внимания.
Контактная информация в одном блоке
Официальный сайт: https://www.vsk.ru
Горячая линия: 8‑800‑555‑00‑00 (круглосуточно)
Электронная почта: info@vsk;ru
Личный кабинет: https://www.vsk.ru/lk
Адреса офисов:
- Московский проспект, 102в к 2, офис 301, 3‑й этаж
- Никитинская улица, 42, офис 207, 2‑й этаж
- Улица Димитрова, 53А, 3‑й этаж
Телефон справочного отдела: +7 (473) -22‑33‑44
График приёма: Пн‑Пт 09:00‑18:00