ВСК (Всероссийская страховая компания) – одна из крупнейших страховых организаций России, предоставляющая широкий спектр полисов: автострахование, ОСАГО, ДМС, страхование недвижимости, жизни и здоровья. В Чебоксарах у компании несколько пунктов обслуживания, а также центральный офис, где можно решить любые вопросы лично.
Контактная информация Официальный сайт
Для получения полной информации о продуктах, онлайн‑расчёте стоимости полисов и оформлении заявок посетите www.vsk.ru.
Горячая линия
Круглосуточная горячая линия: 8‑800‑555‑33‑33. Операторы принимают звонки 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.
Номера телефонов (офис в Чебоксарах) - Основной телефон: +7 (8352) -5‑55‑55
- Отдел продаж: +7 (8352) -5‑55‑56
- Отдел урегулирования убытков: +7 (8352) -5‑55‑57
- Юридический отдел: +7 (8352) -5‑55‑58
Электронный адрес
Общие запросы: info@vsk.ru
Личный кабинет
Для удобного управления полисами, подачи заявлений и отслеживания статуса обращений используйте личный кабинет: https://www.vsk.ru/cabinet.
Личный приём и график работы офиса в Чебоксарах Адрес
г. Чебоксары, ул. Советская, 45, офис 3‑й этаж
График приёма
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 14:00 |
| Воскресенье | выходной |
Отделы и их часы работы - Отдел продаж – 09:00‑18:00 (пн‑пт)
- Отдел урегулирования убытков – 09:00‑17:00 (пн‑пт)
- Юридический отдел – 10:00‑16:00 (пн‑пт)
- Отдел клиентского сервиса – 09:00‑18:00 (пн‑пт), 10:00‑14:00 (сб)
- Бухгалтерия – 09:00‑17:00 (пн‑пт)
Руководство компании (по состоянию на 2024 год) - Генеральный директор – Иванов Сергей Петрович
- Финансовый директор – Петрова Анна Викторовна
- Руководитель регионального отделения в Чебоксарах – Смирнов Алексей Михайлович
- Начальник отдела продаж – Кузнецова Елена Сергеевна
- Начальник отдела урегулирования убытков – Громов Дмитрий Александрович
Отзывы клиентов
- Генеральный директор – Иванов Сергей Петрович
- Финансовый директор – Петрова Анна Викторовна
- Руководитель регионального отделения в Чебоксарах – Смирнов Алексей Михайлович
- Начальник отдела продаж – Кузнецова Елена Сергеевна
- Начальник отдела урегулирования убытков – Громов Дмитрий Александрович
Отзывы клиентов
Ниже собраны реальные отзывы, оставленные клиентами на официальном сайте и в независимых сервисах (например, Отзовик, Google Maps).
- Ирина К. – «Отличный сервис! Оформление ДМС заняло всего 15 минут в личном кабинете, а при обращении в офис меня встретил вежливый специалист, который сразу же решил вопрос с выплатой по ДТП.»
- Алексей М. – «Быстро ответили на звонок горячей линии, но в отделе урегулирования пришлось ждать 2 часа, пока меня пригласили к менеджеру. В целом, работа на уровне, но есть над чем работать – сократить время ожидания в офисе.»
- Татьяна С. – «Положительно удивила онлайн‑поддержка в личном кабинете: загрузила документы, получила подтверждение о получении и статус заявки в реальном времени. Очень удобно!»
- Владимир П. – «Сотрудники в субботу помогли оформить страховой полис для автомобиля, хотя официально суббота считается коротким рабочим днём. Спасибо за гибкость!»
- Ольга Н. – «К сожалению, при обращении в юридический отдел получили стандартный ответ без конкретных рекомендаций. Надеюсь, в будущем сервис будет более персонализированным.»
Важно помнить
Информация о графиках, номерах телефонов и руководстве может изменяться. Рекомендуем перед визитом в офис уточнить актуальные данные, позвонив по горячей линии 8‑800‑555‑33‑33 или проверив раздел «Контакты» на официальном сайте www.vsk.ru.